Skip to main content
Tilauksen rivitiedot-välilehti, jossa tilauksen yksittäiset rivit

Tilaukset > [Tilaus] > Rivitiedot

Näkymä voi näyttää erilaiselta käyttäjäroolistasi riippuen.
Katso tarkemmat tiedot tämän sivun osiosta Näkyvyys ja käyttöoikeudet.

​
Ensisijainen käyttötarkoitus

Rivitiedot-välilehti näyttää tilauksen jokaisen hinnoittelutietoineen, määrineen, kohdistettuine varastoartikkeleineen ja keräilystatuksineen.
Näet kaikki tilauksen rivitiedot, joista kukin edustaa tiettyä tuotetta tai palvelua hintoineen, määrineen ja asetuksineen.
Tarkista yksittäisten rivitietojen hinnat, sovelletut alennukset, verot ja välisummat. Näin hahmotat tilauksen kokonaisarvon.
Näet, mitkä on kohdistettu kullekin rivitiedolle keräilyä varten.
Seuraa, mitkä rivitiedot on toimitettu, mitkä odottavat ja mitkä esteet estävät keräilyn.
Lisää tai poista rivitietoja, muuta määriä, myönnä alennuksia tai päivitä hinnoittelua tarpeen mukaan.Lue lisää: Muokkaa tilausta. Sama muutos vietynä loppuun varastoon ja rahaan asti.

​
Aseta rivitiedolle mennyt päivämäärä

Kun muokkaat olemassa olevaa varausrivitietoa hallinnassa, voit asettaa sen alku- ja päättymispäivät menneisyyteen. Tämä kattaa tilanteet, joissa tilausta ei kirjattu sen alkaessa, esimerkiksi paikan päällä asioineen asiakkaan varaus, joka kirjattiin jälkikäteen.
  • Kalenterissa voi siirtyä enintään 24 kuukautta menneisyyteen.
  • Menneet päivät ja jo kuluneet aikavälit ovat valittavissa.
  • Automaattinen esivalinta osoittaa edelleen kuluvaan päivään, joten menneen päivämäärän valinta on tehtävä tietoisesti.
Menneen päivämäärän asettaminen on käytettävissä vain hallinnassa. Verkkokaupan asiakkaat eivät voi valita menneitä päiviä.

​
Saatavuus päivämääriä muokattaessa

Rivitiedon päivämäärien muuttaminen ajaa saatavuustarkistuksen uudelleen ilman rivitiedon omaa varausta tai sen lisäosien varauksia, puskurijaksot mukaan lukien. Rivitieto ei koskaan estä omaa muokkaustaan, joten voit pidentää sitä tai siirtää sen ajalle, jonka sen oma puskuri varaa. Katso Saatavuus, osio olemassa olevan rivitiedon muokkauksesta.
Kun lisäät tai muokkaat varausrivitietoa, voit asettaa minkä tahansa nouto- ja palautusajan, myös sijainnille määritettyjen keräilyaikojen ulkopuolelta. Ajanvalitsin näyttää kaikki käytettävissä olevat ajat, ei vain keräilyaikataulun sisällä olevia.Varaston saatavuutta valvotaan silti. Aikaa ei voi varata, jos varastoa ei ole saatavilla.
Verkkokaupan kassa noudattaa keräilyaikoja. Asiakkaat voivat valita nouto- ja palautusaikoja vain määritetyn aikataulun sisältä. Hallinnan ohitus koskee vain tilausten hallintaa hallintanäkymässä.
Kun muutat varausrivitiedon alku- tai päättymispäivää, alkuperäinen yksikköhinta säilytetään. Jos katalogin listahinta uusille päiville poikkeaa nykyisestä yksikköhinnasta, näyttöön tulee vahvistusdialogi ennen tallennusta.
Vahvistusdialogi, jossa yksikköhinta poikkeaa listahinnasta
Dialogi näyttää molemmat hinnat (käsin asetetun yksikköhinnan ja valittujen päivien listahinnan) ja tarjoaa kolme vaihtoehtoa:
  • Käytä manuaalista hintaa: säilytä nykyinen yksikköhinta ennallaan.
  • Käytä listahintaa: päivitä yksikköhinnaksi uusien päivien katalogihinta.
  • Peruuta: palaa rivitiedon muokkaukseen tallentamatta.
Dialogi näkyy vain katalogin rivitiedoilla muokkaustilassa. Omat rivitiedot, lisäosat ja kestotilaukset jäävät sen ulkopuolelle.
Kun hinnat täsmäävät, rivitieto tallentuu normaalisti ilman dialogia.
Voit liittää lisäosatuotteita olemassa olevaan tilaukseen peruuttamatta ja rakentamatta sitä uudelleen. Napsauta + Lisää ja avaa Lisämyynti-välilehti.Valitse, mitkä lisäosat välilehti listaa. Kummallakin lähteellä on oma lukumääränsä, joten otsikko on Suositellut (8) tai Kaikki (34):
  • Suositellut: tilauksella jo olevien listausten lisäosat sekä maksusivulla tarjotut. Rivi kertoo kummasta on kysymys Lisäosa- tai Maksusivu-merkinnällä.
  • Kaikki: kaikki tilauksen sijainnissa lisäosana tarjotut listaukset, joihin suositellut kuuluvat.
Kun olet valinnut lisäosan, valitse, mihin se liitetään:
  • Tiettyyn rivitietoon: lisäosa näkyy sisennettynä ylätason rivin alla (esim. kypärä pyörän alla).
  • Koko tilaukseen: tilaustason lisäosille, joita ei ole sidottu yhteen artikkeliin.
Näin lisätty lisäosa menee sille asiakkaalle, jolla ylätason rivi on. Jos haluat varata sen jollekin toiselle, avaa lisäosan oma rivi Tilauksen tuotteet -välilehdellä ja vaihda Liitä kohteeseen -valinta Asiakas-kortissa. Tarjolla ovat vain tilauksella jo olevat asiakkaat.Lisäosien rivitiedoilla on oma hintansa, joka voi poiketa lisäosan itsenäisestä katalogihinnasta.
Avaa ylätason rivitieto ja etsi lisäosan kortti paneelista. Kun lisäosan yksiköt saman ylätason rivin alla eroavat asiakkaan, variantin tai hinnan osalta, kortti listaa jokaisen yksikön omalle rivilleen yhden määräkentän sijaan, tekstin “Nämä yksiköt eroavat asiakkaan, variantin tai hinnan osalta. Avaa yksikkö muuttaaksesi sitä.” alla.Jokainen rivi kertoo asiakkaan, jolle yksikkö on varattu, sen variantin ja sen hinnan:
  • Avaa yksikkö asiakkaan nimestä, jos haluat muokata vain sitä yksikköä. Tallenna tai hylkää ylätason riviin tehdyt muutokset ensin, koska yksikön avaaminen korvaa paneelin.
  • Poista yksikkö roskakorikuvakkeesta ja tallenna ylätason rivi. Rivi näkyy yliviivattuna tallennukseen asti, ja sama kuvake palauttaa sen.
  • Lisää lisää yksiköitä listan alapuolella olevasta valinnasta. Uudet yksiköt menevät sille asiakkaalle, jolla ylätason rivi on.
Ylätason rivin siirtäminen toiselle asiakkaalle siirtää mukanaan ne yksiköt, jotka olivat ylätason rivin aiemmalla asiakkaalla. Toiselle varattu yksikkö jää hänelle. Päivämäärät toimivat samoin: ylätason rivin aiemmilla päivillä oleva yksikkö saa uudet päivät, ja erikseen päivätty yksikkö säilyttää omat päivänsä.

​
Aiheeseen liittyvät käsitteet

Tässä muutama TWICE Commercen keskeinen käsite, joka liittyy rivitietoihin.
on tuote sellaisena kuin se näkyy katalogissasi. on kyseisen listauksen tietty esiintymä asiakkaan tilauksella, sisältäen tilatun määrän, sovitun hinnan ja mahdolliset räätälöinnit.Lue lisää: Listaukset
Jokaiselle rivitiedolle voidaan kohdistaa tietyt varastoartikkelit keräilyä varten. Näin tiedät tarkalleen, mitkä fyysiset artikkelit toimittavat kunkin tilausrivin.Lue lisää: Varastoartikkelit
Rivitiedot voidaan toimittaa toisistaan riippumatta, jolloin tilauksen voi toimittaa osissa, kun osa artikkeleista on valmiina ennen muita.Lue lisää: Tilausten keräily
Rivitiedot tallentavat tilaushetkellä sovitun hinnan, joten historiallinen hinnoittelu säilyy, vaikka katalogihinnat myöhemmin muuttuisivat. Kassalla lisätyt tai työntekijän lisäämät alennuskoodit tallennetaan tilaukselle artikkelikohtaisina kohdistuksina. Työntekijät voivat lisätä ja poistaa alennuskoodeja tilauksen tarkastelusivun Alennukset-paneelista.
Kun lisäosa liitetään tiettyyn rivitietoon, syntyy ylä- ja alatason suhde. Lisäosan rivitieto näkyy sisennettynä ylätason rivin alla rivitietolistassa.
  • Ylätason rivitieto on tavallinen tilausrivi ilman yläriviä.
  • Lisäosan rivitieto viittaa ylätason riviinsä ja näkyy sisennettynä sen alla.
  • Lisäosia ei voi sisentää toisten lisäosien alle. Vain yksi sisennystaso on sallittu.
  • Ylätason rivitiedon päivämäärien muokkaus päivittää automaattisesti sen lisäosien varausjakson, kun lisäosalla on sama ostotyyppi (esim. varauslisäosa varausrivin alla). Muun ostotyypin lisäosiin tämä ei vaikuta.
  • Lisäosalla on oma asiakkaansa, joka on oletuksena sama kuin ylätason rivillä. Yhden henkilön rivi voi pitää sisällään lisäosia, jotka on varattu muille saman tilauksen asiakkaille. Näin perhepaketti toimii: yksi varaus, sukset jokaisen jäsenen koossa.
Lisäosa, jonka asiakas poikkeaa ylätason rivin asiakkaasta, nimeää molemmat henkilöt kaikissa kohdissa, joissa tilaus nimeää sen ylätason rivin, muodossa “Lisäosa kohteeseen Suksipaketti (Anna Virtanen)”, jossa suluissa on ylätason rivin asiakas. Lisäosan oma asiakas on se, jolle se lasketaan.Asiakkaan on oltava jo tilauksella. Lisäosa, joka nimeää henkilön, jota tilauksella ei ole, hylätään.Tilaustason lisäosat (esim. toimitusmaksut) eivät liity tiettyyn ylätason riviin ja näkyvät itsenäisinä rivitietoina, jotka on merkitty lisäosiksi.Lue lisää: Lisäosien asetukset
Lisäosan hinnoittelu tilauksella riippuu siitä, miten lisäosalistaus on määritetty katalogissa:
  • Itsenäinen hinnoittelu: lisäosalla on oma itsenäinen hintansa. Työntekijä vahvistaa tai muuttaa hinnan lisätessään sen tilaukselle.
  • Prosenttiperusteinen hinnoittelu: lisäosan hinta lasketaan prosenttiosuutena (1–200 %) ylätason rivitiedon hinnasta. Laskettu summa asetetaan lisäosaa lisättäessä.
Molemmissa tapauksissa lopullinen hinta tallennetaan lisäosan rivitiedolle. Ylätason rivin hinnan myöhempi muuttaminen ei laske lisäosan hintaa automaattisesti uudelleen.

​
Näkyvyys ja käyttöoikeudet

Tätä välilehteä rajaa orders:order_line_items. Toimintoja on neljä: , , ja . Kaikilla neljällä järjestelmäroolilla (Owner, Admin, Manager ja Member) on kaikki neljä toimintoa. Koko roolimatriisi ja toimintojen merkitykset: Käyttäjät ja roolit.

​
Aiheeseen liittyvät artikkelit

Muokkaa tilausta

Päivämäärien ja tuotteiden siirto elävällä tilauksella, ja sen täsmäytys mitä muokkaus muuttaa.

Ota tilaus vastaan hallintapaneelissa

Varauksesta palautukseen.