Sijainnit TWICE Commercessa

TWICEssä sijainti (sisäisesti joskus palvelusijainti) on mikä tahansa fyysinen tai looginen paikka, jossa kauppaa käydään — toimipiste, varasto, toimituskeskus, noutopiste tai huoltopiste. Jokainen varastoartikkeli kuuluu johonkin sijaintiin, jokainen tilaus toimitetaan jostakin sijainnista, ja jokainen myyntikanava voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä sijaintikohtaisesti. Sijainteja hallitaan kohdassa Asetukset → Toimipisteet.

​

Mikä sijainti on

Sijainti on yksikkö, jolla TWICE rajaa fyysisen toiminnan. Se sisältää: Sijainti ei itse pidä hallussaan varastoa — varastoartikkelit viittaavat sijaintiin, ja sijainnin asetukset määrittävät, miten kyseistä varastoa voidaan myydä ja toimittaa.

​

Sijaintikohtaiset asetukset

​

Yhteystiedot ja osoite

Jokaisella sijainnilla on oma postiosoitteensa, sähköpostinsa ja puhelinnumeronsa. Ne näkyvät asiakasviestinnässä (tilausvahvistukset, kuitit) ja verkkokaupassa, kun sijainnin julkinen nimi näytetään.

​

Aikavyöhyke

Sijainnin aikavyöhyke ohjaa:

• Miten aukioloajat tulkitaan (09:00 lontoolaisessa sijainnissa on eri asia kuin 09:00 newyorkilaisessa sijainnissa)
• Miten tilausten aikaleimat ja vuokra-ajat näkyvät, kun henkilökunta katselee kyseiseen sijaintiin sidottuja tilauksia

Uusi sijainti luodaan tilin aikavyöhykkeelle eli sille, joka on asetettu kohdassa Asetukset → Yleiset. Aseta sijainnin oma aikavyöhyke sen Time zone -välilehdellä, jos paikka noudattaa eri kelloa. Muiden tietojen muokkaaminen, aukioloajat mukaan lukien, jättää aikavyöhykkeen ennalleen. Tilin oletus vaikuttaa sijainnin luontihetkellä eikä ulotu jo olemassa oleviin sijainteihin. Ennen oletuksen käyttöönottoa luotu sijainti voi olla edelleen UTC-aikavyöhykkeellä riippumatta siitä, mikä tilille on asetettu.

​

Aukioloajat

Aukioloaikoja on kolmea lajia: Suljetut päivät merkitään erikseen sen sijaan, että ne jätettäisiin tyhjiksi. Verkkokauppa ja kassa käyttävät aukioloaikoja päättääkseen, mitkä nouto-, palautus- ja alkamisajat ovat valittavissa.

​

Myyntikanavat

Jokaiselle sijainnille valitaan, mitkä myyntikanavat ovat käytössä: Kanavan poistaminen käytöstä sijainnissa piilottaa sen varaston ja listaukset kyseisestä kanavasta, vaikka sijainti olisi muuten aktiivinen. Henkilökunta voi aina luoda tilauksia mihin tahansa aktiiviseen sijaintiin Adminissa — Adminin tilausten luontia kanavakytkin ei rajoita. Lue lisää: Myyntikanavien yleiskatsaus

​

Keräilysäännöt

Jokaisella sijainnilla on kaksi toisistaan riippumatonta sääntölohkoa:

• Tilausten keräily — miten tilaukset lähtevät sijainnista
• Tilausten palautus — miten tilaukset palaavat sijaintiin

Molemmat voidaan ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä erikseen. Käytössä ollessaan kumpikin sääntölohko voi käyttää yhteistä määritystä kaikille ostotyypeille tai vaihdella ostotyypeittäin. Ostotyypit ovat: Kunkin ostotyypin ja sääntölohkon kohdalla voidaan valita kolme tapaa: Lue lisää: Keräily

​

Keräilyajat

Keräilyajoilla voit asettaa sijaintikohtaiset noutoajat ja palautusajat aukioloajoista riippumatta. Verkkokauppa käyttää niitä varausten alkamis- ja päättymisaikojen rajoina — asiakas ei voi valita noutoaikaa noutoaikojen ulkopuolelta eikä palautusaikaa palautusaikojen ulkopuolelta. Kummallakin aikataululla (nouto ja palautus) on kolme lähdetilaa: Noutoajat ja palautusajat määritetään toisistaan riippumatta. Sijainti voi noudattaa aukioloaikoja noudoissa ja käyttää mukautettua aikataulua palautuksissa, tai käyttää kummallekin eri puskuriaikoja.

​

Keräilytilat sijainneittain

Päätä sijainneittain, koskeeko henkilöstö tuotteiden tiloja lainkaan. Avaa Asetukset → Tilaukset → Käsittelyn elinkaari ja poista sijainnin valinta kortilta Näytä keräilytilat tilauksessa. Tilausnäkymä piilottaa siellä tilasarakkeen, tilavalitsimet ja keräilytoiminnot. Tuotteet siirtyvät silti taustalla tilin tilauksen elinkaaren automaatioiden mukaan, ja henkilöstö voi aina merkitä tuotteen poistetuksi. Asetus on tilojen yhteydessä eikä sijainnilla, koska se ratkaisee miten tiloja käsitellään, ei mitä sijainti myy. TWICE valitsee yksikön jokaiselle uudelle tilausriville riippumatta tästä asetuksesta. Vaihtelee vain se, näkeekö henkilöstö valinnan, ja sen ratkaisee tuotteen tila. Katso Automaattinen keräily.

​

Varastoartikkelit ja sijainnit

Jokainen varastoartikkeli kuuluu kerrallaan yhteen sijaintiin. Kun varastoartikkeli siirtyy — siirron, toisessa sijainnissa tehdyn palautuksen tai manuaalisen uudelleenkohdistuksen kautta — sen sijaintikenttä päivittyy ja muutos tallentuu varastoartikkelin tapahtumalokiin. Varastotaulukoita voi suodattaa sijainnin mukaan, ja kassan valitsimet näyttävät vain varaston, jonka asiakas voi tosiasiassa saada valitsemastaan nouto- tai toimituspaikasta.

​

Usean sijainnin toiminta

Tyypillinen usean sijainnin kokoonpano näyttää tältä: Keräilysäännöt ja kanava-asetukset määrittävät yhdessä, mikä sijainti tarjotaan kullekin tilaukselle, ja henkilökunta voi aina ohittaa valinnan tilausta luotaessa.

​

Kanavien saatavuus sijainneittain

Verkkokauppakytkin ja aktiivisuustila määrittävät yhdessä, missä kukin sijainti näkyy: Ei-aktiiviset sijainnit on piilotettu uusien tilausten luonnista, mutta ne ovat edelleen käytettävissä historiaraportoinnissa. Niiden varastoartikkelit voi siirtää muualle ennen käytöstä poistoa.

​

Siirrot sijaintien välillä

Varaston siirtäminen sijaintien välillä tallentuu kunkin varastoartikkelin kohdalle sekä lähde- että kohdetunnisteineen, ja siirtovaraukset näkyvät varastoartikkelin tapahtumalokissa. Kohdan Asetukset → Toimipisteet natiivit siirtotyönkulut ovat kehittymässä — siihen asti henkilökunta tekee siirrot muuttamalla varastoartikkelin sijaintikenttää suoraan. Lue lisää: Yleiset työnkulut

​

Suhteet

​

Kehittäjän viite

Sijainnit näkyvät API:ssa nimellä service-locations.

​

Aiheeseen liittyvät artikkelit