Skip to main content
Tilauksen keräily- ja palautusvälilehti logistiikkatietoineen

Tilaukset > [Tilaus] > Keräily ja palautus

Näkymä voi näyttää erilaiselta käyttäjäroolistasi riippuen.
Katso tarkemmat tiedot tämän sivun osiosta Näkyvyys ja käyttöoikeudet.

Avaa TWICE-hallinnassa

orders/[order-id]/fulfillment-and-return

​
Käyttötarkoitus

Keräily ja palautus -välilehdellä hallitaan tilauksen koko logistiikkaa — noutoaikoja, keräilyjärjestelyjä ja vuokrausten palautusaikatauluja.
Aseta noutoajat, sijainnit ja erityisohjeet asiakkaan noutoa tai keräilyn luovutusta varten. Admin-käyttäjät voivat ajoittaa noutoja sijainnille määritettyjen keräilyaikojen ulkopuolelle — verkkokauppa noudattaa näitä aikoja, hallinta ei.
Seuraa keräilyn tilaa, kuljetusliikkeen tietoja ja arvioituja saapumisaikoja lähetetyissä tilauksissa.
Aikatauluta palautusnoutoja, aseta odotetut palautuspäivät ja seuraa vuokrausten palautusten valmistumista.
Kirjaa viiveitä, siirrä sovittuja aikoja tai järjestä tarvittaessa vaihtoehtoisia keräilytapoja.

​
Aiheeseen liittyvät käsitteet

Tilaukset voidaan toimittaa noutona toimipisteestä, paikallisena keräilynä tai lähetyksenä liiketoimintamallin ja asiakkaan toiveen mukaan.
Vuokratilaukset vaativat palautusten aikataulutusta ja seurantaa, jotta artikkelit palaavat ajallaan ja hyvässä kunnossa.

​
Näkyvyys ja käyttöoikeudet

Tätä välilehteä rajaa orders:order_fulfillment. Toimintoja on neljä: , , ja . Kaikilla neljällä järjestelmäroolilla — Owner, Admin, Manager ja Member — on kaikki neljä toimintoa. Koko roolimatriisi ja toimintojen merkitykset: Käyttäjät ja roolit.