Tilaukset > [Tilaus] > Kommentit
Tämä näkymä voi näyttää erilaiselta käyttäjäroolistasi riippuen.
Lisätiedot löytyvät tämän sivun osiosta Näkyvyys ja käyttöoikeudet.
Lisätiedot löytyvät tämän sivun osiosta Näkyvyys ja käyttöoikeudet.
Avaa TWICE-hallintapaneelissa
orders/[order-id]/comments
Ensisijainen tarkoitus
Kommentit-välilehti tarjoaa tiimin jäsenille paikan lisätä sisäisiä muistiinpanoja, nostaa esiin ongelmia ja koordinoida tilauksen käsittelyä.Lisää sisäisiä muistiinpanoja
Lisää sisäisiä muistiinpanoja
Dokumentoi erikoistoiveet, käsittelyohjeet tai tiimille tärkeä tausta.
Koordinoi tiimin kanssa
Koordinoi tiimin kanssa
Käytä kommentteja viestintään keräilyn, asiakaspalvelun ja johdon välillä.
Seuraa ongelmien ratkaisua
Seuraa ongelmien ratkaisua
Dokumentoi ongelmat ja niiden ratkaisut myöhempää käyttöä ja laadun kehittämistä varten.
Ylläpidä tilaushistoriaa
Ylläpidä tilaushistoriaa
Luo aikajärjestyksessä etenevä tietue tilaukseen liittyvistä päätöksistä ja toimista.
Aiheeseen liittyvät käsitteet
Tässä muutamia TWICE Commercen keskeisiä käsitteitä, jotka liittyvät tilauksen kommentteihin.Sisäinen viestintä vs. asiakasviestintä
Sisäinen viestintä vs. asiakasviestintä
Kommentit ovat tiimin sisäisiä muistiinpanoja, erillään asiakkaalle näkyvistä viesteistä ja ilmoituksista.
Käyttäjätiedot
Käyttäjätiedot
Jokainen kommentti saa aikaleiman ja tiedon sen kirjoittaneesta tiimin jäsenestä.
Näkyvyys ja käyttöoikeudet
Tätä välilehteä rajaaorders:order_comments. Toimintoja on neljä: , , ja .
Kaikilla neljällä järjestelmäroolilla — Owner, Admin, Manager ja Member — on kaikki neljä toimintoa.
Koko roolimatriisi ja toimintojen merkitykset: Käyttäjät ja roolit.