Přejít na hlavní obsah
Karta Platba objednávky zobrazující podrobnosti transakce

Objednávky > [Objednávka] > Platba

Tento pohled se může lišit podle vaší uživatelské role.
Podrobnosti najdete v části Viditelnost a oprávnění.

Otevřít v TWICE Admin

orders/[order-id]/payment

​
Hlavní účel

Karta Platba zobrazuje všechny finanční transakce související s objednávkou, včetně plateb, refundací a nesplacených zůstatků.
Zobrazte všechny přijaté platby, včetně metody, částky, časového razítka a ID transakce.
Vystavte plnou nebo částečnou refundaci k platbě. Refundace se zaznamená jako samostatná platba s vlastním číslem účtenky; nemění řádkové položky objednávky ani neuvolňuje rezervovaný sklad.Více: Refundovat objednávku
Sledujte nezaplacené částky a zaznamenávejte offline platby. Vybírání je ruční: vystavte nový odkaz na pokladnu nebo zaznamenejte ruční platbu. TWICE neposílá u nezaplacené objednávky žádné upomínky k platbě a faktury mimo předplatná nemají žádné platební podmínky ani data splatnosti.Více: Vybrat platbu a zálohy
Řešte neúspěšné transakce, aktualizujte platební metody nebo podle potřeby upravte fakturaci.
Zásuvka Odeslat odkaz na pokladnu: dva ze tří řádků zaškrtnuté na jejich zbývající částku, třetí na 0,00, a tlačítko s celkovou částkou 60,00

Objednávka > Platba: 2 položky > Odeslat odkaz na pokladnu

Otevřete objednávku, stiskněte Platba a zvolte Odeslat odkaz na pokladnu. Nejprve zaškrtněte řádkové položky na objednávce a tlačítko zobrazí Platba: 2 položky; zásuvka pak začíná s těmito řádky na jejich zbývající částce a každým dalším řádkem na nule. Pokud nic nezaškrtnete, každý řádek, který ještě něco dluží, začíná na své plné zbývající částce.Částka k vybrání zobrazuje Celkovou cenu objednávky, Zaplaceno a Nezaplaceno a poté vypisuje, co lze odkazem vybrat, ve dvou skupinách:Každý řádek nese pole Částka k vybrání, omezené na to, co daný řádek ještě dluží. Číslo na tlačítku je součtem těchto polí.Řádek ponechaný na nule není v odkazu. Odkaz takto vymezený zobrazuje zákazníkovi pouze řádky, kterým jste zadali částku — objednávka, jejíž ostatní řádky jsou již zaplacené, vytvoří odkaz jen pro nezaplacený řádek.Ponechte každý řádek na jeho plné zbývající částce u objednávky, na které ještě nic nebylo zaplaceno, a odkaz pak pokryje celou objednávku, přičemž každý řádek vybere to, co je ještě dlužné v okamžiku, kdy zákazník zaplatí.Zadaná částka je strop, ne pevný poplatek:Nastavení jakékoli částky u jednotlivého řádku také odebere pole slevového kódu z pokladny zákazníka. Kódy se nabízejí pouze u odkazu, který vybírá každý řádek v plné výši, na objednávce, která zatím nenese žádnou slevu.Zbytek zásuvky:
  • Kontaktní údaje — příjemcův E-mail. Ponechte prázdné pro vytvoření odkazu bez jeho odeslání a poté odkaz zkopírujte z tabulky níže.
  • Dostupné platební metody — Online platební metody a Manuální platební metody, každá s jednotlivými metodami, které povolujete. Manuální metody nejsou dostupné u objednávky s automaticky účtovaným předplatným bez uložené karty, protože ji nemohou uložit.
  • Chování pokladny — Uložit nebo aktualizovat platební kartu nechá zákazníka zadat kartu, která se uloží pro pozdější platby. Funguje i bez čeho vybírat: tlačítko pak zobrazí Vytvořit odkaz pro nastavení karty. Vyžaduje vybranou online metodu platby kartou. Automatické vypršení přebírá datum pod Platnost odkazu; odkaz přestane fungovat na konci daného dne ve vašem časovém pásmu.
  • Komentář — text zahrnutý v e-mailu zákazníkovi.
Tlačítko zobrazuje Vytvořit odkaz na pokladnu: 120,00 €, nebo Odeslat odkaz na pokladnu: 120,00 €, jakmile je vyplněný e-mail. Odkaz musí něco udělat — vybrat kladnou celkovou částku, uložit kartu, nebo obojí — a archivovaná objednávka nepřijímá žádné nové odkazy.
Tabulka odkazů na pokladnu s aktivním odkazem a otevřenou nabídkou řádku na Zrušit odkaz

Objednávky > [Objednávka] > Platby — Odkazy na pokladnu

Tabulka Odkazy na pokladnu vypisuje každý odkaz vystavený pro tuto objednávku: ID odkazu, samotný odkaz, Stav, E-mail, Vytvořeno, Platnost končí a Komentář. Odkaz bez naplánovaného vypršení zobrazuje Nikdy.Stav je jeden ze čtyř:Pro vzetí zpět odkazu, který by už neměl být splatný, otevřete nabídku tří teček na řádku se stavem Aktivní a zvolte Zrušit odkaz. Potvrzení uvádí, co se stane: „Zákazník už nebude moci tento odkaz otevřít ani zaplatit. Tuto akci nelze vrátit zpět.”Akci nabízejí pouze aktivní řádky — odkaz s vypršenou platností, použitý nebo již zrušený nemá žádnou nabídku a server odmítne jeho zrušení, takže si odkaz ponechá jakýkoli koncový stav, kterého dosáhl jako první. Pokud přijde odmítnutí, tabulka se znovu načte a štítek se sám opraví.Zákazník, který otevře zrušený odkaz, uvidí Odkaz už není aktivní: „Tento platební odkaz byl obchodem zrušen. Pokud stále potřebujete zaplatit, kontaktujte prosím obchod ohledně nového odkazu.” Zákazník, který už měl otevřenou stránku pokladny, také nemůže potvrdit platbu. Platby přijaté před zrušením zůstávají v platnosti — zrušení zastaví další platby, nevrací to, co již bylo vybráno.Zrušení je jednosměrné. Pro další výběr vytvořte nový odkaz; opětovné otevření nebo zrušení archivace objednávky starý odkaz nevrátí zpět.

​
Související pojmy

Zde je několik klíčových pojmů TWICE Commerce, které souvisí s Platbou objednávky.
Objednávky mohou přijímat různé platební metody: platební karty, digitální peněženky, bankovní převody nebo platby v hotovosti.
Objednávka může vyžadovat zálohu, přičemž konečná platba se vybere po vrácení a kontrole.

​
Viditelnost a oprávnění

Tato karta je omezena oprávněním orders:order_payments, ve čtyřech operacích — , , a . Owner, Admin a Manager mají všechny tyto operace. Member žádnou z nich nemá. Význam jednotlivých operací a úplnou matici rolí najdete v části Uživatelé a role.

​
Související články

Vybrat platbu a zálohy

Vybírání, rozdělení celkové částky a zálohový koloběh.

Refundovat objednávku

Vracení peněz zpět, v plné výši nebo částečně.