Varastoartikkelien ristiriidat

​

Määritelmä

Varastoartikkelin ristiriita syntyy, kun varastoartikkeli on kohdistettu tilauksen toimittamiseen mutta sillä ei enää ole voimassa olevaa varausta varastojärjestelmässä. Artikkeli on paperilla sidottu tilaukseen, mutta taustalta puuttuu saatavuusesteen tietue — juuri se tietue, joka estää muita varauksia ottamasta artikkelia. Ristiriidat vaativat huomiota, koska ristiriidassa oleva artikkeli on saatettu varata kahteen kertaan tai sen varaus on poistettu jonkin toisen toiminnon yhteydessä. Kunnes ristiriita on ratkaistu, tilauksen keräily on vaarassa.

​

Milloin ristiriita syntyy?

Tilauksen varastoartikkeli merkitään ristiriitaiseksi, kun kaikki viisi ehtoa täyttyvät:

1. Artikkeli on kohdistettu varastonimikkeeseen (se viittaa tiettyyn fyysiseen artikkeliin)
2. Artikkelilla ei ole ratkaistua saatavuusestevarausta (kilpailevat varaukset estävä varaus puuttuu)
3. Vuokra-aika ei ole päättynyt (palautuspäivä on tulevaisuudessa tai sitä ei ole asetettu)
4. Artikkeli ei ole lopputilassa (ei palautettu eikä peruutettu)
5. Tilaus on aktiivinen (ei arkistoitu eikä poistettu)

Yleisiä syitä:

• Ajastettu tapahtuma tai huoltoikkuna poisti artikkelin saatavuusesteen
• Artikkelin kohdistus varastonimikkeeseen purettiin käsin ja kohdistettiin uudelleen
• Kapasiteetin uudelleenjako siirsi varauksen toiseen aikaväliin
• Varastoartikkeli arkistoitiin, mikä vapauttaa sen tulevat varaukset — arkistoinnin vahvistus laskee vaikutuksen kohteena olevat varaukset ennen kuin vahvistat, ja jokainen niistä tarvitsee korvaavan yksikön

​

Tilauksen arkistointi poistaa sen ristiriidat

Tilauksen arkistointi vapauttaa sen tulevat varaukset: tilausta ei enää keräillä, joten kapasiteetti palautuu vapaaksi. Tilauksen varastoartikkelit jäävät tällöin ilman varausta — tilanne näyttää samalta kuin ristiriita, mutta kyse on odotetusta siivouksesta eikä ratkaistavasta ongelmasta. Viides ehto estää arkistoinnin oman siivouksen näkymästä ristiriitana. Arkistoidun tai poistetun tilauksen varastoartikkelit jätetään pois kaikkialta, missä ristiriidat näkyvät:

• Tilaukset-taulukon varoituspalkista ja On ristiriitoja -sarakkeesta
• Tilauksen tietosivun palkista
• Varastoartikkelit-välilehden merkinnästä

Kun tilaus palautetaan arkistosta, se on jälleen aktiivinen ja sen varastoartikkelit nousevat uudelleen ristiriidoiksi. Vapautettuja varauksia ei luoda takaisin, joten jokainen artikkeli on kohdistettava uudelleen. Varastoartikkelin arkistointi on päinvastainen tapaus. Se vapauttaa artikkelin tulevat varaukset, mutta artikkelia käyttävät tilaukset pysyvät aktiivisina, joten ne merkitään ristiriitaisiksi ja jokainen tarvitsee korvaavan yksikön.

​

Missä ristiriidat näkyvät

TWICE Commerce nostaa ristiriidat esiin hallintapaneelissa kahdessa paikassa.

​

Tilaukset-taulukko

Kun jollakin tilauksella on varastoartikkelien ristiriitoja, Tilaukset-taulukon yläreunaan ilmestyy varoituspalkki:

Joissakin tilauksissa on ristiriitoja — N tilauksessa on varastokohteita, jotka vaativat huomiota.

Napsauta palkin Näytä tilaukset -painiketta, niin taulukkoon suodattuvat vain ristiriitaiset tilaukset. Voit myös:

• Suodattaa sarakkeen On ristiriitoja arvoon Kyllä, jolloin näet vaikutuksen kohteena olevat tilaukset
• Ryhmitellä sarakkeen On ristiriitoja mukaan, jolloin puhtaat tilaukset erottuvat huomiota vaativista
• Tunnistaa ristiriitaiset tilaukset korostetusta tilausnumerosta (virheväreillä korostettu tausta tilausnumeron merkinnässä)

​

Tilauksen tietosivu

Yksittäisellä tilauksella näkyy punainen palkki, kun jokin kohdistettu varastoartikkeli on ristiriidassa:

Ei saatavilla olevat varastokohteet — Jotkin varastokohteet eivät ole enää saatavilla.

Varastoartikkelit-välilehti korostaa kyseiset artikkelit punaisella merkillä. Avaa välilehti, niin näet, mitkä artikkelit on kohdistettava uudelleen.

​

Ristiriitojen ratkaiseminen

Varastoartikkelin ristiriidan ratkaiseminen:

1. Avaa kyseinen tilaus
2. Siirry Varastoartikkelit-välilehdelle — ristiriitaiset artikkelit on korostettu
3. Avaa ristiriitaisen artikkelin varastoartikkelipaneeli
4. Vaihda artikkeli saatavilla olevaan vaihtoehtoon osiossa Vaihda Varastoartikkeli
5. TWICE Commerce näyttää jokaisen ehdokasartikkelin saatavuustilan, joten voit valita sellaisen, joka ei ole ristiriidassa muiden tilausten kanssa

Kun kohdistat uuden varastoartikkelin, TWICE Commerce luo saatavuusestevarauksen automaattisesti. Ristiriitamerkintä poistuu, kun jokaisella tilauksen varastoartikkelilla on voimassa oleva varaus. Rutiini — jokaisen kyseisen tilauksen löytäminen, puuttuvan pidätyksen erottaminen aidosta kaksoisvarauksesta, ja mitä tehdä kun yhtään yksikköä ei ole vapaana — on kuvattu sivulla Miten ratkaiset varastoartikkeliristiriidan.

​

Kapasiteetin huomioiva ratkaisu

Kun ratkaistaan ristiriitoja, joihin liittyy kapasiteettirajoitteista varastoa, TWICE Commerce käyttää kapasiteetin huomioivaa lähestymistapaa:

• Jos aikaväli on jo vapaa pyydetylle ajanjaksolle, uusi varaus luodaan häiritsemättä muita varauksia
• Jos uudelleenjaolla voidaan vapauttaa aikaväli (siirtämällä toinen varaus eri fyysiseen artikkeliin), vaihto tehdään automaattisesti
• Vasta kun mitään aikaväliä ei voi vapauttaa, TWICE Commerce merkitsee päällekkäiset varaukset manuaalista käsittelyä vaativiksi

Tämä minimoi olemassa oleville varauksille aiheutuvan häiriön ristiriitoja ratkaistaessa.

​

Usein kysytyt kysymykset

​

Aiheeseen liittyvät artikkelit