Skip to main content
Tilaustaulukko, jossa näkyy eri tilaustyyppejä

Tilaukset

Määritelmä

Tilauksen tyyppi määräytyy sen rivitietojen ostotyypin perusteella. Jokaisella tilausrivillä on purchaseType-kenttä, ja sama tilaus voi sisältää erityyppisiä rivitietoja — esimerkiksi vuokrapyörän ja suoraan myytävän lisävarusteen. Ostotyyppi ohjaa sitä, miten hinnoittelu lasketaan, mitkä keräilysäännöt pätevät ja mitkä elinkaarisiirtymät ovat sallittuja.

Missä tätä käytetään?

  • Automaattisen keräilyn sääntöjen määrittäminen ostotyypeittäin
  • Listausten määrittäminen varattaviksi, ostettaviksi tai molemmiksi
  • Raporttien suodattaminen ostotyypin mukaan
  • Työnkulkujen rakentaminen, jotka haarautuvat tilaustyypin mukaan
  • API-integraatiot, joiden on toimittava eri tavalla vuokrauksissa ja myynneissä

Keskeiset ominaisuudet

Tuetut ostotyypit määritellään kentässä OrderItem.purchaseType: Jokaisella rivitiedolla on:
  • startDate ja endDate — määrittävät vuokrauksissa vuokra-ajan; myynneissä valinnaiset
  • duration ja durationLabel — vuokra-ajan pituus ja sen näyttöteksti
  • pricing — laskettu hintataulukosta, joka vastaa rivitiedon purchaseType-arvoa ja päivämääriä
  • capturedTotal ja refundedTotal — rivikohtainen maksujen koonti
  • depositAuthorisedTotal, depositCapturedTotal, depositRefundedTotal, depositCancelledTotal — rivikohtaiset panttisummat, tavallisia vuokrauksissa
  • fulfillmentState — rivin oma keräilytila; riviin sidotuilla varastoartikkeleilla on kullakin omansa

Suhteet

  • Jokainen tilausrivi viittaa listaukseen ja perii sen sallitut ostotyypit.
  • Täsmäävä hintataulukko määrittää rivitiedon hinnoittelun (päiväkohtainen, kiinteä, takaisinostoissa arvonalenemisen huomioiva jne.).
  • Palvelusijainnit määrittävät erilliset keräily- ja palautussäännöt ostotyypeittäin — katso Automaattinen keräily.
  • Vuokrariviin sidotut varastoartikkelit lähtevät ulos noudossa ja palaavat vuokra-ajan päättyessä; myyntirivit eivät palaudu.

Elinkaari

Vuokratilaukset

Kiertotalouden oletuskäyttötapaus. Asiakas ottaa artikkelit haltuunsa määritellyksi ajaksi ja palauttaa ne sitten.
  • Hinnoittelu: ajanjaksokohtaiset hinnat listauksen vuokrahintataulukosta (tunti-, päivä-, viikko- tai mukautettu hinta).
  • Keräily: nouto (myymälästä, keräilynä tai paikallisena keräilynä) päivänä startDate, palautus päivänä endDate.
  • Pantit: yleensä vaaditaan. Varataan erillisenä pantin pidätyksenä tai veloituksena ja vapautetaan tai hyvitetään palautuksessa.
  • Elinkaari: Avoin → Käynnissä → Suljettu.
  • Peruutus: määräytyy tilauksen peruutusehtojen mukaan.
  • Muokkaukset: vuokra-aikaa voi yleensä pidentää tilan ollessa Käynnissä.

Myyntitilaukset

Pysyvä omistajuuden siirto — tyypillistä lisävarusteille, käytettyjen tuotteiden jälleenmyynnille tai uusien tuotteiden myynnille vuokrakatalogin rinnalla.
  • Hinnoittelu: kiinteä myyntihinta listauksen myyntihintataulukosta.
  • Keräily: yksi keräilytapahtuma. Palautusta ei odoteta.
  • Pantit: ei sovellu.
  • Elinkaari: Avoin → Käynnissä (luovutettu / lähetetty) → Suljettu. Vuokrauksen luovutus- ja palautusvaihetta ei ole.
  • Peruutus: keräilyn jälkeen on käytettävä hyvitysprosessia — katso Maksut.
  • Muokkaukset: artikkeleita voi lisätä tai poistaa tilan ollessa Avoin, ei keräilyn jälkeen.

Kestotilaukset

Toistuva laskutus jatkuvasta tuotteen tai palvelun käyttöoikeudesta — käytetään jäsenyyksissä, leasing-tyyppisissä vuokrauksissa ja gear-as-a-service-malleissa.
  • Hinnoittelu: jaksokohtainen hinta listauksen kestotilaushintataulukosta. Jokainen suunnitelma määrittää maksujakson (esim. kuukausittain), sitoutumisajan ja valinnaisen uusintahinnan.
  • Keräily: tyypillisesti yksi alkukeräily, ja tilauskautta seurataan tilauksella.
  • Laskutus: edellyttää toistuvia maksuja tukevaa maksupalveluntarjoajaa (Stripen tai Adyenin korttimaksut).
  • Elinkaari: pysyy tilassa Käynnissä kestotilauksen ajan. Sulkeutuu, kun kestotilaus päättyy tai se peruutetaan.
  • Peruutus: päättää kestotilauksen ja lopettaa tulevan laskutuksen. Artikkelit voi olla tarpeen palauttaa sopimuksesta riippuen.
  • Asiakasportaali: asiakkaat hallitsevat kestotilauksiaan itsepalveluna kestotilausportaalissa — pääsy tapahtuu kestotilaussähköpostien turvallisen linkin kautta.

Takaisinostotilaukset

Kauppias hankkii artikkelin asiakkaalta — keskeinen osa kiertotaloutta. Käytetään, kun asiakkaat vaihtavat tai myyvät käytettyjä artikkeleita takaisin.
  • Hinnoittelu: kauppias maksaa asiakkaalle. Usein laskettu arvonalenemisprosentista tai kuntoon perustuvasta kaavasta.
  • Keräily: asiakas luovuttaa artikkelin; kauppias vastaanottaa sen varastoon uutena varastoartikkelina.
  • Maksun suunta: käänteinen — kauppias on velkaa asiakkaalle. Maksut suoritetaan määritetyllä maksutavalla.
  • Elinkaari: Avoin (tarjous odottaa) → Käynnissä (artikkeli vastaanotettu) → Suljettu (maksu suoritettu).
  • Missä näkyy: Palvelusijainneilla on oma Buyback-välilehti keräily- ja palautussäännöissään.

Sekatilaukset

Yksittäinen tilaus voi sisältää eri ostotyyppien rivitietoja — esimerkiksi viikon suksivuokrauksen (booking) ja parin sukkia (sale). Jokaisella rivitiedolla on oma purchaseType, omat päivämäärät ja oma hinnoittelu, ja se toimitetaan kyseisen tyypin sääntöjen mukaan.

Usein kysytyt kysymykset

Jokaisella listauksella on yksi tai useampi hintataulukko. Näiden taulukoiden purchaseType-arvojen joukko määrittää, mitä listaus tukee. Myyntihintataulukon lisääminen vuokralistaukseen tekee siitä ostettavan; kaikkien vuokrataulukoiden poistaminen tekee siitä pelkän myyntikohteen.
Kyllä — se on kiertotalouden ydin. Varastoartikkeli kulkee vuokrauskiertojen läpi, ja jossain vaiheessa kauppias voi muuttaa sen myynniksi (tai takaisinostotarjoukseksi asiakkaalle). Varastoartikkelin historia kirjaa jokaisen tilauksen, jossa se on ollut mukana.
Kestotilaukset sopivat parhaiten jatkuvaan käyttöoikeuteen ilman kiinteää palautuspäivää. Vuokraukset sopivat parhaiten määrämittaisiin varauksiin, joissa on selkeä palautustapahtuma. Käytä sitä, mikä vastaa asiakassopimusta — tietomalli tukee molempia, tarvittaessa samalla listauksella.
booking. Tilausrivien sisäinen enum-arvo on booking — arvoa rental ei ole. Hallintapaneeli nimeää saman käsitteen joko Booking tai Rental asiayhteydestä riippuen; palvelusijaintien keräilysäännöt käyttävät nimeä Booking. Käsittele nimiä vastaavina, mutta lähetä API:iin aina booking.
Hinnoittelu perustuu tyypillisesti listauksen arvonalenemissääntöön tai henkilökunnan syöttämään manuaaliseen tarjoukseen. Tulos tallennetaan tilausriville kuten minkä tahansa muun ostotyypin kohdalla.

Kehittäjäviite

Tilaustyyppi asetetaan purchaseType-kentällä orders-päätepisteissä.

API: Orders

Avaa päätepiste API-referenssissä.

Aiheeseen liittyvää

Tilauksen elinkaari

Tilauksen, maksun ja keräilyn tilat.

Maksut

Hierarkia, pantit, hyvitykset ja maksujen suoritukset.

Hintataulukot

Tyyppikohtainen hinnoittelu listausta kohti.

Automaattinen keräily

Tyyppikohtaiset keräilysäännöt.

Kestotilausportaali

Asiakkaan itsepalvelu kestotilauksille.