Skip to main content
Tilauksen tuotteet -välilehti, jossa kukin rivi avaa rivin muokkaimen

Tilaukset > [tilaus] > Tilauksen tuotteet

Avaa TWICE Adminissa

orders
Muokkaa tilausta paikan päällä sen Tilauksen tuotteet -välilehdellä. Erillistä korjaa ja lähetä uudelleen -vaihetta ei ole, eikä tilauksesta ole versiota jota vasten täsmäyttää. Selvitä sitten kolme asiaa joihin yksi muutos heijastuu: uusien päivien hinta ei ehkä ole rivillä oleva hinta, tuotteen takana oleva varasto voi joutua siirtymään, eikä jo kerätty raha seuraa loppusummaa itsestään. Katso rivin muokkain säädin säätimeltä sivulta Tilauksen tuotteet -välilehti.

​
Edellytykset

Vaaditut oikeudet: orders:order hallintaoikeutena tilauksen muuttamiseen, ja orders:order_line_items luonti-, hallinta- ja poisto-oikeuksina rivien lisäämiseen, muokkaamiseen ja poistamiseen. Kaikilla neljällä järjestelmäroolilla (Owner, Admin, Manager ja Member) on ne kaikki. Katso Käyttäjät ja roolit.
Ota valmiiksi ennen aloitusta:
  • Tilaus joka on yhä muokattavissa. Suljetut ja arkistoidut tilaukset ovat vain luettavia, ja kumpikin kertoo sen banderollissa sivun yläreunassa.
  • Tieto siitä mikä oikeasti muuttuu, olivat ne päivät, määrä, tuotteet tai hinta. Kullakin on eri hinta myöhemmässä työssä.
  • Tieto siitä onko rahaa jo kerätty. Tarkista Maksut-välilehti ennen kuin muutat mitään hinnoiteltua, sillä muokkaus siirtää loppusummaa eikä maksuja.

​
Vaiheittainen ohje

1

Tarkista että tilaus on yhä muokattavissa

Avaa tilaus ja lue sivun yläreuna:Tarkista myös mihin tilaus on ehtinyt. Avoin, keräilemätön tilaus ottaa vastaan minkä tahansa muutoksen, kun taas Käynnissä oleva ottaa vastaan jatkot ja lisäykset mutta ei anna poistaa jo luovutettuja tuotteita. Katso Tilauksen elinkaari ja sen osio muokkaussäännöistä eri vaiheissa.
2

Avaa rivi

Mene Tilauksen tuotteet -välilehdelle ja napsauta muutettavaa riviä. Rivin muokkain avautuu nykyisillä arvoillaan.Odota kahta tietoista eroa verkkokaupan versioon samasta muokkaimesta. Menneet päivät ovat valittavissa, 24 kuukautta taaksepäin, joten ennen kirjausta alkanut tilaus voidaan kirjata oikeilla päivillään.Toimipisteen keräilyajat eivät myöskään rajaa kellonaikoja, koska henkilökunta päättää milloin se ehtii luovuttaa ja ottaa vastaan. Varaston saatavuus pätee silti.
3

Siirrä päiviä

Muuta Alkupäivä ja Päättymispäivä, tai myynnillä Myyntipäivä, ja anna saatavuustarkistuksen asettua ennen tallennusta.Älä odota rivin estävän omaa muokkaustaan. Kun päivität rivin päivät, sen nykyinen varaus jätetään pois saatavuustarkistuksesta yhdessä sen lisätuotteiden varausten ja niitä ympäröivien puskurien kanssa.Kahden tunnin varauksen jatkaminen tunnilla ei siis ilmoita törmäystä sen itsensä luomaan puskuriin.
4

Lue kieltäytyminen kun päivät eivät ole saatavilla

Tarkista ensin saman tilauksen muut rivit. Ne pitävät varauksensa normaalisti, joten niiden kanssa törmäävä muokkaus ilmoitetaan varatuksi kuten mikä tahansa muu päällekkäisyys. Täydet säännöt sivulla Listausten saatavuus, osiossa olemassa olevan rivin muokkauksesta.Lue kumman pään muokkain nimeää: Valittu alkamispäivä ei ole saatavilla, Valittu päättymispäivä ei ole saatavilla, tai viesti siitä että valitut päivät ja varausvaihtoehto eivät ole saatavilla.
5

Vastaa hintakysymykseen

Odota rivin yksikköhinnan säilyvän päivämuutoksen yli. Se pidetään tietoisesti, mikä tarkoittaa että se voi nyt poiketa siitä mitä hinnasto veloittaa uusilta päiviltä.Vastaa kysymykseen tallennuksen yhteydessä. Kun ne poikkeavat, avautuu Yksikköhinta poikkeaa listahinnasta ja näyttää molemmat, Manuaalinen yksikköhinta ja Valittujen päivien listahinta, kolmella ulospääsyllä:
6

Valitse antamasi tarjouksen ja nykyisen hinnan väliltä

Päätä tietoisesti, sillä kumpikaan vastaus ei ole turvallinen oletus. Kunnioita jo antamaasi tarjousta manuaalisella hinnalla, tai veloita lisäpäivistä listahinnalla.Odota kysymystä vain hinnaston riveiltä muokkaustilassa. Mukautetut tuotteet, lisätuotteet ja kestotilaukset eivät koskaan nosta sitä, koska lisätuotteen hinta johdetaan sen emorivistä ja kestotilaus hinnoitellaan jäädytetyillä sopimusehdoilla.Lue kysymyksen puuttuminen niin että hinnat ovat jo samat, eikä niin että hinnanmuutosta ei olisi tulossa.
7

Lisää tai poista tuotteita

Lisää painikkeella + Lisää, sitten Listaus-, Varastoartikkeli- tai Lisämyynti-välilehdellä, aivan kuten tilausta tehtäessä. Liitä lisätuote yhteen riviin tai koko tilaukseen.Lisää rivi jota ei ole missään hinnastossa painikkeella Lisää mukautettu tuote, joka on välilehtien vieressä eikä oma välilehtensä.Poista valitsemalla rivit Tilauksen tuotteet -välilehdellä ja käyttämällä toimintopalkin Poista tuotteita -toimintoa. Vahvistus laskee mitä olet poistamassa.Huomaa että rivin poisto vapauttaa sen pitämän varaston eikä hyvitä sitä. Selvitä se alla olevassa rahavaiheessa.
8

Päätä, mitä poistettavan rivin alla oleville lisäosille tapahtuu

Valitse vahvistuksessa “Poista myös 2 lisäpalikkaa”, jos haluat poistaa ne ylätason rivin mukana. Valinta tarjotaan aina, kun valitsemasi rivin alla on lisäosia, ja se on alussa valitsematta.Jos jätät sen valitsematta, ylätason rivi poistuu ja sen lisäosat jäävät tilaukselle omiksi riveikseen, edelleen veloitettavina ja edelleen varastoa pitävinä. Poista ne toisella kierroksella, jos et halunut jättää niitä.
9

Tarkista muutoksen takana oleva varasto uudelleen

Tarkista Varastoartikkelit-välilehti aina kun päivät tai määrä muuttuvat, sillä vanhoille päiville vapaa yksikkö ei välttämättä ole vapaa uusille.Vahvista että jokaisella rivillä on tarvitsemansa yksiköt järkevässä keräilytilassa. Käsittele tilauksen yläreunan ristiriitabanderollia kahteen kertaan varattuna yksikkönä, ja katso Varastoartikkelin ristiriidat.Seuraa myös keräilytiloja. Tilassa Luovutettu oleva tuote on asiakkaalla, eikä sen ympäri päivääminen tuo sitä takaisin.
10

Selvitä raha

Odota loppusumman laskeutuvan uudelleen ja maksujen pysyvän paikallaan. Tilauksen maksamaton saldo on nykyinen loppusumma vähennettynä veloitetulla, joten muokkaus siirtää saldoa heti tallennettaessa:
11

Selvitä pantti omalla saldollaan

Selvitä pantti erikseen, sen omalla saldollaan, sillä tilauksen loppusumman muutos ei säädä sitä.Tee tämä samalla istumalla. Muokattu tilaus vanhentuneella saldolla näyttää taulukossa selvitetyltä eikä ole sitä.

​
Mistä tiedän, että se onnistui?

  • Rivi näyttää uudet päivät ja valitsemasi hinnan Tilauksen tuotteet -välilehdellä eikä listahintaa jota et valinnut.
  • Tilauksen loppusumma vastaa sitä mitä aiot veloittaa, ja Maksu-merkki lukee Maksettu, tai Ei maksettu saldolle jonka tiedät ja aiot kerätä.
  • Jokaisella rivillä on varasto, eikä tilauksen yläreunassa ole ristiriitabanderollia.
  • Vanhat päivät ovat taas vapaita, ja vapautunut jakso näkyy saatavilla niille yksiköille jotka sitä pitivät.
  • Toimintaloki kantaa muutoksen, tekijän ja ajankohdan. Riitaisassa varauksessa tämä on se kirjaus.

​
Vianetsintä ja yleiset sudenkuopat

Syy: se on suljettu tai arkistoitu. Kumpikin tekee tilauksesta vain luettavan, ja kumpikin näyttää banderollin.Mitä tehdä: avaa suljettu tilaus asettamalla tilamerkki takaisin arvoon Avoin tai Käynnissä. Poista arkistoidun tilauksen arkistointi sen omasta banderollista ensin, sillä tilamerkki ei reagoi ennen sitä.
Syy: jokin muu pitää aikaa. Rivi ei estä itseään, koska sen oma varaus ja puskurit jätetään pois tarkistuksesta.Tarkista nämä järjestyksessä:
  1. Saman tilauksen toinen rivi. Näitä ei jätetä pois, ja ne jäävät useimmin huomaamatta koska ne ovat ruudulla edessäsi.
  2. Toinen tilaus uudella jaksolla.
  3. Toisen varauksen puskuri, joka alkaa sinun päättymisesi jälkeen.
  4. Huoltovaraus tai toisessa toimipisteessä oleva yksikkö.
Miten selvität mikä on saatavilla ja miksi jokin ei ole käy koko listan läpi.
Odota tätä. Yksikköhinta pidetään päivien siirtyessä tietoisesti, koska se suojaa asiakkaalle jo antamaasi tarjousta.Mitä tehdä: vastaa Käytä listahintaa kun kysymys ilmestyy tallennuksessa, tai aseta Yksikköhinta itse muokkaimessa. Kentän alla oleva Käytä listahintaa -painike napsauttaa sen valittujen päivien hinnastohintaan.
Odota hiljaisuutta kolmesta normaalista syystä:
  1. Hinnat ovat jo samat uusille päiville, joten päätettävää ei ole.
  2. Rivi on lisätuote tai kestotilaus. Lisätuote hinnoitellaan emorivistään ja kestotilaus jäädytetyillä sopimusehdoilla, joten hinnaston erillishinta ei ole oikea vertailukohta.
  3. Rivi on mukautettu tuote, jolla ei ole hinnastohintaa josta poiketa.
Lue puuttuminen niin että päätettävää ei ole, eikä niin ettei mikään muuttunut. Kysymys nousee vain hinnaston riviltä jota muokataan.
Syy: vastasit Käytä listahintaa ja uudet päivät hinnoittuvat korkeammalle. Loppusumma liikkui, veloitettu summa ei, ja erotus on nyt avoinna.Mitä tehdä: kerää se, tai avaa rivi uudelleen ja käytä manuaalista hintaa jos asiakkaalle tarjottiin vanhaa lukua. Päätä se tietoisesti, sillä muokkaus on jo tehnyt valinnan.
Syy: rivin poisto vapauttaa varaston ja laskee loppusummaa hyvittämättä mitään, mikä jättää tilauksen ylimaksetuksi eikä selvitetyksi.Mitä tehdä: tee hyvitys Maksut-välilehdeltä. Mikään ei selvitä tätä itsestään, eikä tilaus merkitse sitä.
Syy: muutos varasi yksikön jota jokin muukin pitää uudella jaksolla.Mitä tehdä: lue banderolli, joka osoittaa kyseisiin tuotteisiin, ja vaihda toinen puoli toiseen yksikköön tai siirrä päiviä. Katso Varastoartikkelin ristiriidat.

​
Aiheeseen liittyvät artikkelit

Tee tilaus Adminissa

Koko kaari tilauksen luonnista sen sulkemiseen palautuksessa.

Tilauksen tuotteet -välilehti

Rivin muokkain säädin säätimeltä.

Listausten saatavuus

Mitä tarkistus laskee mukaan ja mitä se jättää pois muokattaessa.

Tilauksen elinkaari

Mitä kukin vaihe antaa muuttaa.