Asiakkaat > Yleiskatsaus
Tämä näkymä voi näyttää erilaiselta käyttäjäroolistasi riippuen.
Lisätiedot löytyvät tämän sivun osiosta Näkyvyys ja käyttöoikeudet.
Lisätiedot löytyvät tämän sivun osiosta Näkyvyys ja käyttöoikeudet.
Avaa TWICE-hallintapaneelissa
customers
Ensisijainen käyttötarkoitus
Asiakkaat-näkymä kokoaa kaikki asiakasprofiilit sekä niiden takana olevan tilaushistorian ja yhteystiedot.Tarkastele kaikkia asiakkaita
Tarkastele kaikkia asiakkaita
Selaa ja hae kaikkia järjestelmäsi .Lue lisää: Asiakasprofiilit
Hallitse asiakastietoja
Hallitse asiakastietoja
Pidä tietueet ajan tasalla päivittämällä asiakkaan tiedot, mieltymykset ja mukautetut attribuutit.
Seuraa tilaushistoriaa
Seuraa tilaushistoriaa
Tarkastele jokaisen asiakkaan koko tilaushistoriaa ja elinkaaren arvoa.
Järjestä asiakasryhmillä
Järjestä asiakasryhmillä
Segmentoi asiakkaat kohdennettua viestintää ja erikoishinnoittelua varten.Lue lisää: Asiakasryhmät
Aiheeseen liittyvät käsitteet
Tässä muutamia TWICE Commercen keskeisiä käsitteitä, jotka liittyvät asiakkuudenhallintaan.Asiakasprofiilit
Asiakasprofiilit
Jokainen tallentaa yhteystiedot, mieltymykset ja koko tapahtumahistorian.Lue lisää: Asiakasprofiilit
Asiakasryhmät
Asiakasryhmät
Segmentoi yleisösi ja tarjoa personoituja kokemuksia avulla.Lue lisää: Asiakasryhmät
Taulukon ominaisuudet
Taulukon ominaisuudet
Asiakastaulukko tukee kaikkia vakiomuotoisia tehokkaaseen asiakkuudenhallintaan.Lue lisää: Datataulukot
Näkyvyys ja käyttöoikeudet
Tätä näkymää rajaacustomers:customer. Toimintoja on neljä: , , ja .
Kaikilla neljällä järjestelmäroolilla — Owner, Admin, Manager ja Member — on kaikki neljä toimintoa.
Koko roolimatriisi ja toimintojen merkitykset: Käyttäjät ja roolit.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Luo asiakas
Kentät, ja asiakkaan liittäminen tilaukseen.
Tuo asiakkaat
Olemassa olevan listan tuonti CSV:stä.
Segmentoi asiakkaat
Tunnisteet, attribuutit ja tallennetut näkymät.
Vie asiakkaat
Segmentin saaminen sähköpostityökaluun.