Přejít na hlavní obsah
Editor pokladny zobrazující tok kroků a nastavení sekcí

Nastavení > Pokladny > [Pokladna] > Obsah

Tok pokladny je sestaven ze společného záhlaví a patičky, ukazatele postupu a sledu kroků. Každý krok a sekci lze zapnout, pojmenovat a popsat. Kroky probíhají v tomto pořadí: Doručení → Kontakt → Další podrobnosti → Platba → Potvrzení. Ne každý krok se objeví v každé pokladně. Doručení a Kontakt se zobrazí, když je zapnete, Další podrobnosti se zobrazí, když si o ně řekne položka v objednávce, a Platba se zobrazuje vždy. Krok, na kterém zákazník přistane jako první, je ten, který ve vaší vlastní konfiguraci přijde na řadu první, není to vždy Kontakt. Každý krok před Potvrzením nese vlevo tlačítko zpět. Ve většině kroků stojí naproti tlačítku Pokračovat; krok Platba nemá své vlastní tlačítko vpřed, protože objednávku odesílají dlaždice platebních metod, takže tam tlačítko zpět stojí samo. Které tlačítko zpět se v kroku zobrazí, závisí na tom, kde se zákazník v toku nachází: Zpět do obchodu se zobrazuje jen u pokladen, které zákazník zahájil z vašeho storefrontu. Zákazník, který otevřel odkaz na pokladnu zaslaný z administrace, nikdy z obchodu nepřišel, takže u těchto pokladen nemá první krok tlačítko zpět a Pokračovat stojí samo vpravo.
Opuštění pokladny směrem ke košíku je úplné načtení stránky, ne navigace v rámci aplikace, takže zruší stav stránky pokladny. Údaje, které zákazník už odeslal v předchozím kroku, jsou uložené u pokladny, cokoli napsané v aktuálním kroku a ještě neodeslané se ztratí.
Tři popisky tlačítek, Pokračovat, Zpět a Zpět do obchodu, jsou systémové řetězce, ne obsahová pole. Přepište je pro danou pokladnu na její kartě Překlady, a to v libovolném jazyce včetně výchozího.

Záhlaví a patička

Název pokladny

Volitelně zobrazte název a popis v horní části pokladny. Každý z nich lze přepínat samostatně a má vlastní text.

Kontakt

Krok Kontakt sbírá údaje o zákazníkovi prostřednictvím dynamického formuláře, který sestavíte.
Přidejte a seřaďte položky formuláře:
  • Standardní pole: jméno, příjmení, e-mail, telefon. U každého nastavte, zda je povinné nebo volitelné, a přepište jeho popisek.
  • Pole profilu zákazníka: vestavěná pole, která už existují na profilu zákazníka, například datum narození, fakturační adresa a DIČ. Hodnoty se ukládají do záznamu zákazníka. Viz níže.
  • Vlastní pole: textové, výběrové, číselné nebo zaškrtávací vstupy, které sami definujete. Každé vlastní pole lze označit jako povinné a opatřit vlastním popiskem.
  • Atributy: svažte pole s atributem. Pokud je zdrojem atributu Zákazníci, hodnota se uloží do profilu zákazníka. Pokud je zdrojem Objednávky, hodnota se uloží k objednávce a zobrazí se v potvrzovacím e-mailu.
Pomocí možnosti Stejný řádek jako předchozí pole umístíte dvě pole vedle sebe.
Pole navázané na atribut dědí vstupní masky daného atributu. Pole formátuje hodnotu za psaní, doplní pevný začátek formátu, pokud má atribut přesně jeden přijímaný formát, a normalizuje hodnotu vloženou bez oddělovačů.Hodnota, která neodpovídá žádnému z přijímaných formátů, zablokuje krok. Ponechat pole prázdné je stále povoleno, pokud není označeno jako povinné. Vlastní pole nenesou žádné masky, mají je jen pole navázaná na atribut.

Pole profilu zákazníka

Výběr pole v editoru pokladny zobrazující skupinu Pole zákazníka

Editor pokladny: výběr pole Přidat pole se skupinou Pole zákazníka

Pole už umístěná ve formuláři z výběru zmizí, na snímku obrazovky v seznamu chybí Jazyk a Název společnosti, protože už jsou na kroku Kontakt.
Sedm vestavěných polí z profilu zákazníka lze sbírat v pokladně. Ve výběru Přidat pole stojí pod Pole zákazníka, vedle standardních polí. Každá hodnota se při vytvoření objednávky zapíše do odpovídajícího sloupce v záznamu zákazníka, jde o pole profilu, ne o atributy.Každé pole lze do pokladny přidat jednou. U pole nastavujete:
  • Povinné: zákazník ho musí vyplnit, než pokročí za krok Kontakt.
  • Popisek: nahradí výchozí popisek nad polem. Ponechte prázdné pro zachování výchozího.
  • Zástupný symbol: zástupný text uvnitř vstupu.
  • Stejný řádek jako předchozí pole: umístí ho vedle předchozího pole.
Fakturační adresa a doručovací adresa se vykreslí jako skupina popsaných řádků, ne jako jeden vstup: Ulice, poté PSČ a Město vedle sebe, poté Země. Popisek pole, váš vlastní nebo výchozí, stojí nad skupinou jako tučný nadpis.
Krok Kontakt v pokladně na storefrontu se skupinou popsaných řádků fakturační adresy

Pokladna na storefrontu: fakturační adresa vykreslená jako popsané řádky

Řádek s ulicí zastupuje celou adresu v konfiguraci i validaci. Váš zástupný text, značka povinnosti i vložená chybová hláška se váží právě na něj, takže označení adresy jako povinné znamená, že zákazník musí vyplnit Ulici, řádky PSČ, Město a Země zůstávají volitelné.

Výběrová (rozbalovací) pole

Výběrové pole v pokladně s editorem možností
Vlastní pole typu Vyberte pole se v pokladně vykreslí jako rozbalovací nabídka. Nastavení:
  1. Přidejte vlastní pole a nastavte Typ na Vyberte pole.
  2. Přidejte alespoň jednu možnost. Každá možnost má název, který je zároveň popiskem pro zákazníka i hodnotou uloženou k objednávce.
  3. Názvy možností musí být jedinečné (porovnává se po odstranění mezer na okrajích). Prázdné názvy se ignorují.
V pokladně rozbalovací nabídka obsahuje i prázdnou volbu, aby zákazník mohl svůj výběr zrušit, pokud pole není povinné.
Uložená hodnota je řetězec názvu dané možnosti. Pokud možnost po vytvoření objednávek přejmenujete nebo odstraníte, existující objednávky si ponechají původní hodnotu. Stará hodnota se u těchto objednávek dál zobrazuje v administraci.
Přidejte zaškrtávací pole souhlasu:
  • Souhlas s marketingem: systémový souhlas, který se ukládá do marketingového atributu zákazníka.
  • Vlastní souhlasy: váš vlastní text souhlasu s odkazem na dokument zásad nebo externí URL.
Každý souhlas lze označit jako povinný a opatřit textem před a za odkazem.

Doručení

Zvolte, které způsoby vyřízení si zákazník může vybrat: vyzvednutí, přeprava a doručení. Přepište popisek pro každý z nich, nastavte způsob a lokalitu vyzvednutí a nakonfigurujte rozvrh dat a časů, ze kterého zákazníci vybírají.

Další podrobnosti

Volitelný krok pro doplňující informace, například dárkovou zprávu nebo referenci objednávky. Zapněte ho a nastavte jeho název a popis. Pole na tomto kroku navázaná na atribut zákazníka dědí vstupní masky daného atributu a chovají se stejně jako maskovaná pole na kroku Kontakt.

Platba

Vyberte, které platební metody se zobrazí: systémové metody (vaši připojení poskytovatelé) a jakékoli vlastní metody, které jste definovali. Přepište popisky metod a nastavte název a popis kroku.
Samotné poskytovatele spravujte v Nastavení plateb. Krok Platba řídí, které z vašich nakonfigurovaných metod se v této pokladně nabízí.

Souhrn objednávky

Ovládejte přehled objednávky zobrazený vedle kroků: přepínejte obrázky položek a název souhrnu.

Potvrzení

Obrazovka po dokončení nákupu je skladatel zobrazovaných položek, které lze přeuspořádat a přepínat:
  • Informační položky: číslo objednávky, datum objednávky, kontaktní údaje, fakturační adresa, podrobnosti doručení
  • Rozvržené položky: nadpis, textový blok a tlačítko pokračovat (s interním nebo externím odkazem)
Každou položku lze zapnout a přejmenovat.

Související články

Styl pokladny

Barvy, typografie, vstupy a rozložení.

Platby

Připojte a spravujte poskytovatele plateb.