Přejít na hlavní obsah

Otevřít v administraci TWICE

orders
Naskenujte kód kusu, zatímco je jeho objednávka otevřená, a objednávka kus přiřadí na řádek, který na něj čeká, ať jde o pronájem, rezervaci termínu nebo prodej. Automatické vyřízení vysvětluje, na který řádek naskenovaný kus půjde.

​
Předpoklady

Požadovaná oprávnění: Vytvořit a upravit objednávky (orders:order_summary:manage) pro přiřazení naskenovaného kusu na objednávku. Bez něj sken na objednávce najde jen objednávky. Má ho každá vestavěná role včetně role Člen. Viz Uživatelé a role.
Mějte připravené, než začnete:
  • Čtečku čárových kódů připojenou k počítači a kusy s jejich kódy. Viz Přidat skladový kód.
  • Otevřenou objednávku s řádkem, který ještě nebyl vydán. Uzavřená objednávka přijímá jen čísla objednávek, proto ji nejdřív znovu otevřete. Viz Znovuotevření objednávky.

​
Postup

1

Otevřete objednávku

Najděte objednávku v sekci Objednávky a otevřete ji. Má-li váš účet víc míst, zkontrolujte nejdřív přepínač místa v levém horním rohu, protože tabulka vypisuje jen objednávky toho místa, které ukazuje.
Tabulka objednávek na kartě Všechno se zvýrazněným řádkem jedné objednávky
2

Vyberte kartu zákazníka

Na kartě Shrnutí klikněte na prázdné místo v kartě zákazníka, kterého obsluhujete. Okraj karty změní barvu a sken hledá řádek nejdřív na této kartě. Má-li objednávka jen jednoho zákazníka, je jeho karta už vybraná.
Karta Shrnutí objednávky se dvěma kartami zákazníků, zvýrazněná karta Shrnutí a vybraná první karta zákazníka
3

Naskenujte kód kusu

Naskenujte kód na kusu. Žádné pole není třeba předem kliknout, jen nemějte kurzor v textovém poli, například Poznámka. Když kus sedí na řádek, který na kus čeká, řádek blikne, jeho Kód položky ukáže kód kusu a potvrdí to hlášení Položka přidělena.
Karta Shrnutí hned po skenu, zvýrazněný nový Kód položky na řádku a hlášení Položka přidělena
4

Vyberte řádek, pokud se objednávka zeptá

Sedí-li kus na několik řádků stejně dobře, otevře se dialog Ke které položce patří s názvem kusu. Každá možnost uvádí zákazníka a položku, její data a aktuální kus. První je už vybraná. Vyberte řádek, kam kus patří, a klikněte na Přiřadit.
Dialog Ke které položce patří se dvěma nabízenými řádky, zvýrazněný nadpis, vybraný řádek a tlačítko Přiřadit
5

Potvrďte výměnu, pokud se objednávka zeptá

Ukazuje-li řádek už jiný kus, otevře se “Nasadit tuto jednotku místo toho?” a uvede kód, se kterým měl řádek odejít. Klikněte na Přiřadit přesto a naskenovaný kus přejde na řádek. Klikněte na Nechat to být a řádek si ponechá původní kus.
Dialog Nasadit tuto jednotku místo toho?, zvýrazněný nadpis a tlačítka Přiřadit přesto a Nechat to být
6

Rozhodněte o kusu drženém jinde, pokud se objednávka zeptá

Drží-li kus v datech řádku jiná objednávka nebo rezervace, otevře se dialog, v jehož nadpisu je kód kusu a je už rezervováno. Každý řádek dialogu uvádí, kdo kus drží a co se mu stane, když si kus vezmete. Klikněte na Přiřadit sem, nebo na Nechat to být.
Dialog je už rezervováno, zvýrazněný nadpis, řádek s druhou objednávkou, která kus drží, a tlačítka Přiřadit sem a Nechat to být
7

Zkontrolujte řádek

Na kartě Shrnutí zkontrolujte, že řádek ukazuje kód naskenovaného kusu pod Kód položky. S výchozími stavy je stav řádku Přiřazeno, tedy stav kusu přiřazeného ručně.
Karta Shrnutí po skenu, zvýrazněný nový Kód položky na řádku a jeho stav Přiřazeno

​
Jak poznám, že to fungovalo?

  • Řádek ukazuje kód kusu pod Kód položky na kartě Shrnutí objednávky, ve stavu, který váš účet dává ručně přiřazenému kusu, ve výchozím nastavení Přiřazeno.
  • Druhý sken téhož kusu jeho řádek označí, místo aby ho přiřadil znovu. Označení zrušíte tlačítkem Zrušit výběr nahoře v objednávce.
  • Kus už není volný v datech řádku pro jinou objednávku.

​
Řešení potíží a časté chyby

Sken nic neudělá, když je kurzor v textovém poli, proto klikněte na prázdné místo stránky. Jinak hlášení uvede důvod: otevřený panel, uzavřenou objednávku, nebo kód SKU místo vlastního kódu kusu. Viz Skladové kódy.
Kus nesedí na žádný řádek, který na kus čeká. Pro žádný řádek není Plná shoda, nebo má každý řádek už kus přiřazený personálem či je vydaný. Klikněte na Zrušit a přiřaďte kus ručně z panelu skladové položky na řádku. Viz Automatické vyřízení.
Jediný řádek, na který kus sedí, je na kartě jiného zákazníka, než je vybraná. Klikněte na Přiřadit k se jménem toho zákazníka, nebo na Zrušit, vyberte správnou kartu a naskenujte znovu. Viz Automatické vyřízení.

​
Související články

Automatické vyřízení

Jak se vybírá první kus a na který řádek půjde naskenovaný kus.

Skladové položky na objednávce

Všechny úkoly týkající se kusu za řádkem objednávky.

Výměna skladové položky

Vyberte pro řádek jiný kus ze seznamu místo skenování.

Skenování a úpravy zásob

Dejte kusům kódy, které lze skenovat, nasbírejte je skenováním mimo objednávku a pracujte s celou sadou najednou.