Skip to main content
Sähköpostien asetussivu

Asetukset > Sähköpostit

Näkymä voi näyttää erilaiselta käyttäjäroolista riippuen.
Lisätiedot löytyvät kohdasta Näkyvyys ja käyttöoikeudet.

Ensisijainen käyttötarkoitus

Hallitse TWICE Commercen lähettämiä tapahtumasähköposteja — tilausvahvistuksia sekä omia mukautettuja sähköpostejasi.
Sisäänrakennettuja järjestelmäpohjia on kahdeksan. Voit muokata niiden aihetta ja sisältöä, mutta et poistaa niitä.Luonnos-tilassa olevia pohjia ei lähetetä, ennen kuin aktivoit ne.
Luo lisää sähköposteja asiakkaille tai tiimillesi aiheineen ja HTML-sisältöineen.
Jokaisella sähköpostipohjalla — järjestelmän tai mukautetulla — voi olla kielikohtaista sisältöä. Valitse pohjaeditorissa kieli ja kirjoita aiheesta ja sisällöstä käännetty versio.Kun muokkaat muulla kuin lähdekielellä, ohitus tallennetaan käännöksenä. Pohja ratkaisee sisällön tässä järjestyksessä:
  1. Kielikohtainen ohitus — vastaanottajan kielelle käännetty aihe ja sisältö, jos sellainen on.
  2. Pohjan sisältö — pohjalle itselleen tallennettu aihe ja sisältö (lähdekielinen versio).
  3. Koodin oletus — vain järjestelmäpohjissa, sisäänrakennettu oletus pyydetyllä kielellä.
Mukautetuilla pohjilla ei ole koodin oletusta — jos kielikohtaista ohitusta ei ole, käytetään lähdekielistä sisältöä.Voit palauttaa järjestelmäpohjan koodin oletukseen milloin tahansa editorista.
Liitä sähköpostiin dokumenttipohjia, ehtodokumentteja tai ladattuja tiedostoja.
Lähetä testisähköposti itsellesi ja pidä pohja luonnoksena tai aktiivisena.
Sähköpostit lähetetään organisaatiosi yhteyssähköpostista (asetetaan kohdassa Tilin tiedot). Erillistä lähettäjä- tai SPF/DKIM-määritystä ei ole täällä.

Sähköpostin kieli

Tilausilmoitukset muodostetaan asiakkaan kielellä. Järjestelmä päättelee kielen näin:
  1. Verkkokauppa tallentaa asiakkaan selauskielen kassalla.
  2. Tilausta luotaessa asiakastietue tallentaa tämän kielen.
  3. Sähköpostia lähetettäessä järjestelmä tarkistaa asiakkaan kielen käyttöön otettuja kieliäsi vasten. Jos kieli on käytössä, sähköposti muodostetaan sillä kielellä. Muussa tapauksessa käytetään oletuskieltäsi.
Sekä pohjan sisältö että järjestelmän tuottama teksti (päivämäärät, nimikkeet, rivitiedot) muodostetaan samalla kielellä — sähköposti ei koskaan sekoita kahta kieltä.

Aiheeseen liittyvät käsitteet

Dokumentit

Dokumenttipohjat samalla kielikohtaisella tuella

Monikielinen sisältö

Miten käännökset toimivat katalogissa, sijainneissa ja pohjissa

Käännösasetukset

Ota kieliä käyttöön ja hallitse asiakkaille näkyvän sisällön käännöksiä

Pohjamuuttujat

Sähköpostipohjat käyttävät Handlebars-syntaksia dynaamiseen sisältöön. Lisää tilaustietoja aiheeseen tai sisältöön ympäröimällä muuttujan nimi kaksinkertaisilla aaltosulkeilla — {{variable}}.

Apufunktiot

Apufunktiot muotoilevat raaka-arvot ennen kuin ne näkyvät sähköpostissa. Käytettävissä ovat vakiomuotoiset Handlebars-lohkoapufunktiot: {{#each}}, {{#if}}, {{#unless}}, {{#with}}.

Tilausmuuttujat

Tilaussähköpostien pohjat saavat käyttöönsä koko Order-objektin. Yleisimmin käytetyt kentät: Rivitietoihin pääsee käsiksi lausekkeella {{#each lineItems}}. Jokainen rivitieto tarjoaa kentät name, startDate, endDate, purchaseType, pricing ja variants.

Aikavyöhykkeiden käsittely

Päivämäärä- ja aika-apufunktiot (formatDate, formatDateTime) muodostavat arvot noutosijainnin aikavyöhykkeellä. Jos sijainnille ei ole asetettu aikavyöhykettä, käytetään tilisi oletusaikavyöhykettä. Näin asiakkaat näkevät päivämäärät sen sijainnin mukaan, josta he noutavat — eivät UTC-aikana.

Esimerkki aiheesta

Pohjamuuttujilla saat aiheriville dynaamista sisältöä:
Jos pohjamuuttujassa tai apufunktiossa on syntaksivirhe, sähköposti lähtee silti raakatekstinä. Yksikään sähköposti ei jää lähettämättä pohjan virheen vuoksi.

Näkyvyys ja käyttöoikeudet

Tätä sivua rajaa account_settings:notifications. Toimintoja on neljä: , , ja . Ownerilla ja Adminilla on kaikki neljä toimintoa. Managerilla on vain create. Memberillä ei ole tätä oikeutta lainkaan. Koko roolimatriisi ja toimintojen merkitykset: Käyttäjät ja roolit.