Siirry pääsisältöön

Avaa TWICE Adminissa

orders
Aloita tilaus, kun asiakas noutaa sen. Kun siirrät tilauksen tilasta Avoin tilaan Käynnissä, sen tuotteet luovutetaan oletuksena kerralla. Tilauksen elinkaari selittää vaiheet ja sen, mitä kukin siirto tekee.

​
Edellytykset

Vaaditut oikeudet: orders:order_summary:manage tilauksen siirtämiseen tilasta toiseen. Kaikilla neljällä järjestelmäroolilla (Owner, Admin, Manager ja Member) on se. Katso Käyttäjät ja roolit.
Pidä valmiina ennen kuin aloitat:
  • Tilauksen viite tai asiakkaan nimi tilauksen löytämiseen.
  • Luovutettavat tuotteet, jotta voit verrata niitä tilaukseen.
  • Erääntyvä maksu tai pantti otettuna ennen kuin tuotteet lähtevät. Katso Ota maksu ja pantti.

​
Vaiheittainen ohje

1

Avaa tilaus

Avaa Tilaukset ja klikkaa tilauksen riviä. Löydät sen kirjoittamalla viitteen tai asiakkaan nimen kenttään Etsi kaikista tilauksista. Jos tililläsi on useampi sijainti, tarkista ensin sijaintivalitsin vasemmasta yläkulmasta, sillä taulukko näyttää vain sen sijainnin tilaukset.Tilaus aukeaa Yhteenveto-välilehdelle.
Tilaukset-taulukko, jossa Etsi kaikista tilauksista -kenttä ja yhden tilauksen rivi on korostettu
2

Tarkista, mitä lähtee

Vertaa Yhteenveto-välilehden rivejä luovutettaviin tuotteisiin. Jokaisen rivin alla ovat sen varastoartikkelit, ja kunkin merkki näyttää sen tilan, esimerkiksi Esivalittu. Oikean yläkulman tilamerkissä lukee Avoin.
Avoimen tilauksen Yhteenveto-välilehti, jossa rivit ja varastoartikkelit sekä oikean yläkulman Avoin-tilamerkki on korostettu
3

Valitse Käynnissä

Klikkaa oikean yläkulman tilamerkkiä Avoin. Valikkoon aukeavat tilisi tilauksen tilat vaiheittain ryhmiteltyinä. Valitse Käynnissä.
Tilamerkin valikko auki, Avoin-merkki ja Käynnissä-vaihtoehto korostettuina
4

Vahvista siirto

Ikkuna pyytää vahvistamaan siirron. Kohdassa Tuoteautomaatiot valittuna oleva rivi siirtää tuotteet oletuksena tilaan Luovutettu. Jätä se valituksi ja klikkaa Siirrä tilaan Käynnissä.Jos tilisi tekee nämä siirrot kysymättä, ikkuna ei aukea ja tilaus siirtyy heti.
Siirrä tilaus tilaan Käynnissä -ikkuna, jossa Tuoteautomaatiot ja Siirrä tilaan Käynnissä -painike on korostettu
5

Tarkista, että tuotteet on luovutettu

Tilamerkissä lukee nyt Käynnissä. Yhteenveto-välilehdellä jokaisen tuotteen merkissä lukee Luovutettu, ja tilauksen viitteen vieressä olevassa keräilymerkissä lukee Luovutettu.
Käynnissä oleva tilaus, jossa tilamerkki, tuotteen Luovutettu-merkki ja Luovutettu-tilausmerkki on korostettu

​
Mistä tiedän, että se onnistui?

  • Tilamerkissä lukee Käynnissä tilauksen oikeassa yläkulmassa.
  • Jokaisessa tuotteessa lukee Luovutettu välilehdellä Yhteenveto.
  • Keräilymerkissä lukee Luovutettu tilauksen viitteen vieressä, kun kaikki tuotteet ovat lähteneet.
  • Tilaus näkyy tilassa Käynnissä, kun suodatat Tilaukset-taulukon sarakkeella Vaihe.

​
Vianetsintä ja yleiset sudenkuopat

Tilisi automaatio Käynnissä-vaiheelle päättää, mitä siirto tekee tuotteille, ja tuote tilassa, joka ohittaa automaatiot, pysyy paikallaan. Aseta tällaisen tuotteen tila käsin sen omasta merkistä. Katso Tilauksen elinkaaren asetukset.
Jokin tilisi tarkistus ennen tilauksen aloittamista, kuten Tilausta ei ole maksettu, on asetettu estämään, ja ikkuna luettelee, mikä on esteenä. Korjaa se ja yritä uudelleen. Varoittamaan asetettu tarkistus tarjoaa sen sijaan painikkeen Siirrä silti. Katso Tilauksen elinkaaren asetukset.
Tilisi siirtää tilauksia eteenpäin-painikkeella. Klikkaa sitä siirtääksesi tilauksen yhden askeleen, tilasta Avoin tilaan Käynnissä. Katso Tilauksen elinkaari.

​
Aiheeseen liittyvät artikkelit

Tilauksen elinkaari

Vaiheet, joiden läpi tilaus kulkee, ja mitä kukin siirto tekee.

Tee tilaus Adminissa

Adminissa tehdyn tilauksen jokainen vaihe luonnista sulkemiseen.

Merkitse tilaus valmiiksi

Sulje tilaus, kun siinä ei ole enää tehtävää.

Tilauksen elinkaaren asetukset

Mitä kukin siirto tekee tuotteille ja mitä tarkistetaan ensin.