Skip to main content
Asiakastaulukko, jossa vientitoiminto sijaitsee

Asiakkaat

Avaa TWICE Adminissa

customers
Rakenna näkymä ensin, vie se sitten. Vienti peilaa täsmälleen sen mitä on ruudulla, joten jokainen päätös siitä kuka on listalla tehdään ennen painikkeen painamista. TWICE ei lähetä markkinointisähköposteja eikä synkronoi postitusalustalle, joten tämä on koko työ.

​
Edellytykset

Vaaditut oikeudet: customers:customer katseluoikeutena. Kaikilla neljällä järjestelmäroolilla on se, ja vienti on kaikkien taulukkoa lukevien käytettävissä. Katso Käyttäjät ja roolit.
Ennen kuin aloitat:
  • Tiedä oikeusperusteesi sähköpostittamiseen. Markkinointilupa on kenttä joka profiilissa. Luvan antamattomien vieminen ja heille silti postittaminen on sinun riskisi, ei TWICEn.
  • Tiedä mitä sähköpostityökalusi tarvitsee. Useimmat haluavat sähköpostisarakkeen ja nimen; osa haluaa kielen tai maan lokalisointiin.

​
Vaiheittainen ohje

1

Suodata ensin markkinointiluvalla

Aseta Markkinointilupa-suodatin todeksi, ja tee siitä ensimmäinen suodatin eikä viimeinen tarkistus. Toisin päin rakennettu lista on yhden vahinkolähetyksen päässä ongelmasta.
Lupa on pois päältä ellei jokin ole asettanut sitä. Tiskillä luodulla asiakkaalla, tai CSV:stä ilman saraketta tuodulla, ei ole lupaa kirjattuna, oikein, koska paikalle tuleminen ei ole lupa.Merkinnän ohittava segmentti on suurempi kuin se segmentti jolle sinun on lupa postittaa, ja ero on täsmälleen ne ihmiset joihin et saa olla yhteydessä.
2

Rajaa haluamaasi segmenttiin

Lisää suodattimet jotka määrittävät segmentin: tunniste, attribuutti, kieli, Luotu-ajanjakso, tai yhdistelmä. Segmentoi asiakkaat käsittelee mekaniikan.
3

Aseta ne sarakkeet jotka haluat tiedostoon

Valitse tarvitsemasi sarakkeet, piilota muut, ja järjestä ne vastaamaan sitä mitä sähköpostityökalusi odottaa tuonnissa. Vienti sisältää näkyvät sarakkeet siinä järjestyksessä jossa ne näytetään, joten tiedoston muotoilu on saraketyötä eikä vientityötä.Toimiva joukko useimmille postitusalustoille:
4

Jätä pois mitä et tarvitse

Jätä pois jokainen sarake jota kampanja ei käytä. Syntymäaikoja ja osoitteita postitustyökaluun kantava vienti on henkilötietoa jota olet siirtänyt ilman syytä.
5

Vie näkymä

Vie taulukon painikkeella. Tiedosto peilaa näkymän, sillä kaikkia suodattimia, järjestyksiä, ryhmittelyjä ja näkyviä sarakkeita noudatetaan, ja juuri siksi kaksi edellistä vaihetta ovat se varsinainen työ.Katso Taulukot vientisäätimen ja muiden taulukko-ominaisuuksien osalta.
6

Tarkista tiedosto ennen kuin lataat sen

Tarkista tiedostosta neljä asiaa. Kaksi minuuttia tässä säästää huonon lähetyksen:
  • Rivimäärä. Vastaako se sitä mitä taulukko sanoi? Yllätys tarkoittaa että suodatin ei toiminut niin kuin ajattelit.
  • Lupasarake. Jokainen rivi tosi, jos suodatit sillä.
  • Merkistökoodaus. Ääkkösnimien pitäisi näyttää oikeilta, koska koodauksen väärin lukeva postitustyökalu tervehtii ihmisiä mojibakella.
  • Ei tyhjiä sähköposteja. Osoitteeton rivi on rivi jonka työkalusi hylkää.
7

Toista, älä synkronoi

Vie uudelleen rytmillä joka vastaa sitä kuinka usein lähetät. Vienti on tilannekuva eikä jatkuvaa synkronointia ole, joten sähköpostityökalussasi oleva lista alkaa erkaantua TWICEstä siitä hetkestä kun lataat sen. Uudet asiakkaat eivät ilmesty, ja TWICEssä lupansa peruvat asiakkaat pysyvät tilaajina työkalussasi.Käytä työkalusi omaa estolistaa toisena puolustuslinjana, ja kohtele perumista kahden paikan työnä: tilauksen peruva tarvitsee lupansa tyhjennettynä TWICEssä ja poistettuna työkalusta, tai seuraava vienti lisää hänet takaisin.Tallenna näkymä jatkuvasti käyttämällesi segmentille, jolloin jokainen uudelleenvienti on yksi napsautus eikä uudelleenrakennus.

​
Mistä tiedän, että se onnistui?

  • Tiedosto avautuu valitsemillasi sarakkeilla, siinä järjestyksessä, ja rivimäärä vastaa taulukkoa.
  • Jokaisella rivillä on sähköposti, ja jokainen rivi on luvan antanut.
  • Sähköpostityökalusi hyväksyy tuonnin ilman sarakekohdistuskiistaa.
  • Tallennettu näkymä on välilehtirivillä, joten seuraava vienti on napsautus.

​
Vianetsintä ja yleiset sudenkuopat

Vienti ottaa näkyvät sarakkeet eikä ole erillinen kenttävalitsin.Valitse sarakkeet ensin, vie sitten. Niiden järjestäminen järjestää myös tiedoston, mikä kannattaa tehdä jos työkalusi tuo sijainnin perusteella.
Et lähes varmasti suodattanut Markkinointiluvalla. Taulukko näyttää kaikki asiakkaat, ja vain osa on antanut luvan.Lisää suodatin ja vie uudelleen. Älä korjaa tätä sähköpostityökalun puolella, koska auktoritatiivinen merkintä on TWICEssä ja ensi kuun viennissä on sama ongelma.
Vienti lisäsi hänet takaisin. Työkalussa peruminen ei ulotu takaisin TWICEen, joten merkintä siellä sanoo yhä luvan annetuksi.Ota Markkinointilupa pois päältä myös profiilista. Mikä tahansa perumisprosessi joka ei kirjoita takaisin TWICEen tuottaa tätä toistuvasti.
Tiedoston ja sähköpostityökalusi tuonnin merkistökoodaukset eivät täsmää, eikä datassa itsessään ole vikaa.Tarkista että tiedosto avautuu oikein ensin, aseta sitten koodaus eksplisiittisesti työkalusi tuontivaiheessa sen oletuksen hyväksymisen sijaan.
Ei valmiina. Sisäänrakennettua integraatiota sähköpostialustaan ei ole, eikä ajastettua vientiä.Vie käsin, tai rakenna synkronointi itse API:a vasten. Katso API-avaimet ja Webhookit.

​
Aiheeseen liittyvät artikkelit

Segmentoi asiakkaat

Näkymän rakentaminen ennen sen viemistä.

Vie tai poista asiakkaan tiedot

Yhden asiakkaan tietosuojapyyntöversio.

Taulukot

Vientisäädin ja sarakeominaisuudet.

Webhookit

Aidon synkronoinnin rakentaminen viennin sijaan.