Otevřít v administraci TWICE
inventory/stock-items
Předpoklady
Mějte připravené, než začnete:
- Kusy s jejich kódy a čtečku čárových kódů. Nebo místo toho zaškrtněte jejich řádky v Inventář → Skladové položky, kde je stejné tlačítko Více.
- Kusy, které zákazník přinesl zpět, zpracujte podle návodu Vrátit naskenované položky, který také uzavře objednávky, jež tím skončí.
Postup
1
Naskenujte kusy
Naskenujte kód každého kusu, který chcete vrátit do dostupného skladu, na kterékoli stránce kromě objednávky. Kusy se nasbírají v panelu Naskenované položky u spodního okraje obrazovky a každý řádek je zaškrtnutý. Zrušte zaškrtnutí kusu, který chcete nechat, jak je.
2
Zvolte Zpřístupnit
Klikněte na Více v záhlaví panelu a zvolte Zpřístupnit. Dialog se otevře, když je o čem rozhodnout nebo co sdělit. Jinak se kusy uvolní hned a potvrdí to upozornění, například „3 položek zpět v dostupném skladu“.
3
Vyberte, odkud přišly kusy se společným kódem
Tento krok přeskočte, pokud se dialog neptá „Z jakých objednávek nebo rezervací tyto jednotky pocházejí?“ Ptá se, když skladová položka se stejnými kusy má drženo víc kusů, než jste naskenovali. Zaškrtněte objednávku nebo rezervaci, ze které každý naskenovaný kus přišel. Nepřiřazené kusy se berou jako už ve skladu. Klikněte na Další.
4
Přečtěte si, co se s kterým kusem stane
Přečtěte si řádky pod nadpisem, například Zpřístupnit 3 jednotky. Každý řádek říká, co se stane se skupinou kusů, například „1 jednotka bude označena jako vrácená“ nebo „1 jednotka bude odebrána z rezervace“. Řádek pod nadpisem spočítá kusy, které zůstanou, jak jsou, například prodané.
5
Rozhodněte o položkách, které ještě nebyly předány
Pokud se krok ptá, co se má stát s položkami, které ještě nebyly předány, zvolte jednu odpověď pro všechny: Přiřadit jinou jednotku, „Ponechat položku bez jednotky“, což objednávce zanechá konflikt, „Označit tuto položku v té objednávce jako vrácenou“, nebo Přeskočit, aby zůstaly, kde jsou. První je vybraná, když existuje volný kus.
6
Zpřístupněte kusy
Klikněte na Zpřístupnit dole v dialogu. Potvrdí to upozornění, například „3 položek zpět v dostupném skladu“, a uvolněné kusy z panelu odejdou. Pokud položka objednávky nenašla volný kus, na který by přešla, řekne to druhé upozornění: otevřete tu objednávku a přiřaďte jí kus.
Jak poznám, že to fungovalo?
- Upozornění spočítá položky vrácené do dostupného skladu.
- Uvolněné kusy z panelu odejdou. Kusy, které zůstaly, jak byly, například prodané nebo přeskočené, v něm zůstanou.
- Objednávky a rezervace kusy pustí: každá položka objednávky je označená jako vrácená, přesunutá na jiný kus nebo ponechaná bez kusu, jak dialog uvedl, a žádná rezervace už svůj kus nedrží.
Řešení potíží a časté chyby
Upozornění říká, že tyto položky nic nedrží
Upozornění říká, že tyto položky nic nedrží
Zní „Tyto položky nic nedrží“: žádná objednávka, rezervace ani ochranná doba kusy nedrží, takže se nic nezměnilo a v panelu zůstanou. Proč je nabídka přesto nenabízí, zjistíte podle návodu Kontrola dostupnosti.
Červený rámeček říká, že nemáte oprávnění
Červený rámeček říká, že nemáte oprávnění
Některé kusy drží objednávka a vaše role nemůže upravovat objednávky, nebo rezervace a vaše role nemůže mazat skladové položky, proto zůstane Zpřístupnit šedé. Požádejte správce, nebo u těchto kusů zrušte zaškrtnutí. Viz Uživatelé a role.
Související články
Stav skladové položky
Co uvolnění kusu udělá s objednávkou nebo rezervací, která ho drží.
Skenování a úpravy zásob
Všechny návody ke skenování skladových položek a jejich hromadným změnám.
Skenovat skladové položky
Nejdřív nasbírejte kusy podle jejich kódů.
Vrátit naskenované položky
Označte kusy, které zákazník přinesl zpět, v jejich objednávkách jako vrácené.
Rezervace skladové položky
Zablokujte kus pro údržbu nebo interní použití na jeho kartě Události.