Siirry pääsisältöön

Avaa TWICE Adminissa

inventory/stock-items
Vapauta skannatut yksiköt siitä, mikä niitä yhä pitää, kuten tilauksesta, jota kukaan ei merkinnyt palautetuksi, tai varauksesta, jota et enää tarvitse, niin ne lasketaan saatavilla olevaksi varastoksi. Varastoartikkelin tila kertoo, mitä yksikön vapauttaminen tekee sen tilaukselle tai varaukselle.

Edellytykset

Vaaditut oikeudet:
  • Luo ja muokkaa tilauksia tilauksen pitämien yksiköiden vapauttamiseen (orders:order_summary:manage).
  • Poista varastoartikkelit varauksen pitämien yksiköiden vapauttamiseen (inventory:stock_item_events:delete).
Kaikilla sisäänrakennetuilla rooleilla on molemmat, myös Member-roolilla. Katso Käyttäjät ja roolit.
Pidä valmiina ennen kuin aloitat:
  • Yksiköt, joissa on niiden koodit, ja viivakoodinlukija. Voit myös valita niiden rivit kohdassa Inventaario → Varastoartikkelit, jossa on sama Lisää.
  • Asiakkaan tuomat yksiköt käsitellään ohjeella Palauta skannatut tuotteet, joka myös sulkee tilaukset, jotka ne päättävät.

Vaiheittainen ohje

1

Skannaa yksiköt

Skannaa jokaisen saatavilla olevaan varastoon palauttamasi yksikön koodi millä tahansa sivulla paitsi tilauksella. Yksiköt kertyvät näytön alareunan Skannatut tuotteet -paneeliin, ja jokainen rivi on valittuna. Poista valinta yksiköltä, jonka jätät ennalleen.
2

Valitse Saataville

Klikkaa paneelin yläreunasta Lisää ja valitse Saataville. Ikkuna aukeaa, kun on jotain päätettävää tai kerrottavaa. Muuten yksiköt vapautetaan heti, ja ilmoitus, kuten “3 tuotetta takaisin saatavilla olevaan varastoon”, vahvistaa sen.
3

Valitse, mistä saman koodin yksiköt tulivat

Ohita tämä vaihe, ellei ikkuna kysy “Mistä tilauksista tai varauksista nämä yksiköt ovat?” Se kysyy, kun samanlaisia yksiköitä sisältävästä varastoartikkelista on pidossa enemmän yksiköitä kuin skannasit. Valitse tilaus tai varaus, josta kukin skannattu yksikkö tuli. Kohdistamatta jääneet yksiköt lasketaan jo varastossa oleviksi. Klikkaa Seuraava.
4

Lue, mitä kullekin yksikölle tapahtuu

Lue otsikon, esimerkiksi Tee 3 yksikköä saataville, alla olevat rivit. Kukin rivi kertoo, mitä yksikköryhmälle tapahtuu, kuten “1 yksikkö merkitään palautetuksi” tai “1 yksikkö poistetaan varaukselta”. Otsikon alla oleva rivi laskee yksiköt, jotka pysyvät ennallaan, kuten myydyt.
5

Päätä vielä luovuttamattomista tuotteista

Jos vaihe kysyy, mitä vielä luovuttamattomille tuotteille tehdään, valitse yksi vastaus kaikille: Määritä toinen yksikkö, “Jätä tuote ilman yksikköä”, joka jättää tilaukselle ristiriidan, “Merkitse tämä tuote palautetuksi kyseisessä tilauksessa” tai Ohita, jolloin ne pysyvät paikallaan. Ensimmäinen on valittuna, kun vapaa yksikkö on olemassa.
6

Tee yksiköt saataville

Klikkaa ikkunan alareunasta Tee saataville. Ilmoitus, kuten “3 tuotetta takaisin saatavilla olevaan varastoon”, vahvistaa sen, ja vapautetut yksiköt poistuvat paneelista. Jos tilausriville ei löytynyt vapaata yksikköä, johon siirtyä, toinen ilmoitus kertoo siitä: avaa se tilaus ja osoita sille yksikkö.

Mistä tiedän, että se onnistui?

  • Ilmoitus kertoo, montako tuotetta palasi saatavilla olevaan varastoon.
  • Vapautetut yksiköt poistuvat paneelista. Ennalleen jätetyt yksiköt, kuten myydyt tai ohittamasi tuotteet, jäävät siihen.
  • Tilaukset ja varaukset päästävät yksiköt: kukin tilausrivi on merkitty palautetuksi, siirretty toiseen yksikköön tai jätetty ilman yksikköä, kuten ikkuna kertoi, eikä mikään varaus enää pidä yksikköään.

Vianetsintä ja yleiset sudenkuopat

Siinä lukee “Mikään ei pidä näitä tuotteita”: mikään tilaus, varaus tai puskuriaika ei pidä yksiköitä, joten mikään ei muuttunut ja ne jäävät paneeliin. Jos listaus ei silti tarjoa niitä, selvitä syy ohjeella Tarkista saatavuus.
Joitakin yksiköitä pitää tilaus, eikä roolisi voi muokata tilauksia, tai varaus, eikä roolisi voi poistaa varastoartikkeleita, joten Tee saataville pysyy harmaana. Pyydä apua ylläpitäjältä tai poista valinta niiltä yksiköiltä. Katso Käyttäjät ja roolit.
Sen tuote jäi ilman yksikköä, koska valitsit “Jätä tuote ilman yksikköä” tai muuta yksikköä ei ollut vapaana. Avaa tilaus ja osoita tuotteelle yksikkö. Katso Varastoartikkelien ristiriidat.

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Varastoartikkelin tila

Mitä yksikön vapauttaminen tekee sitä pitävälle tilaukselle tai varaukselle.

Varaston skannaus ja muokkaus

Kaikki ohjeet varastoartikkelien skannaukseen ja muuttamiseen joukkona.

Skannaa varastoartikkeleita

Kerää yksiköt ensin niiden koodeilla.

Palauta skannatut tuotteet

Merkitse asiakkaan tuomat yksiköt palautetuiksi tilauksillaan.

Varaa varastoartikkeli

Pidä yksikkö huoltoa tai sisäistä käyttöä varten sen Tapahtumat-välilehdeltä.