Avaa TWICE Adminissa
inventory/stock-items
Edellytykset
Pidä valmiina ennen kuin aloitat:
- Yksiköt, joissa on niiden koodit, ja viivakoodinlukija. Voit myös valita niiden rivit kohdassa Inventaario → Varastoartikkelit, jossa on sama Lisää.
- Asiakkaan tuomat yksiköt käsitellään ohjeella Palauta skannatut tuotteet, joka myös sulkee tilaukset, jotka ne päättävät.
Vaiheittainen ohje
1
Skannaa yksiköt
Skannaa jokaisen saatavilla olevaan varastoon palauttamasi yksikön koodi millä tahansa sivulla paitsi tilauksella. Yksiköt kertyvät näytön alareunan Skannatut tuotteet -paneeliin, ja jokainen rivi on valittuna. Poista valinta yksiköltä, jonka jätät ennalleen.
2
Valitse Saataville
Klikkaa paneelin yläreunasta Lisää ja valitse Saataville. Ikkuna aukeaa, kun on jotain päätettävää tai kerrottavaa. Muuten yksiköt vapautetaan heti, ja ilmoitus, kuten “3 tuotetta takaisin saatavilla olevaan varastoon”, vahvistaa sen.
3
Valitse, mistä saman koodin yksiköt tulivat
Ohita tämä vaihe, ellei ikkuna kysy “Mistä tilauksista tai varauksista nämä yksiköt ovat?” Se kysyy, kun samanlaisia yksiköitä sisältävästä varastoartikkelista on pidossa enemmän yksiköitä kuin skannasit. Valitse tilaus tai varaus, josta kukin skannattu yksikkö tuli. Kohdistamatta jääneet yksiköt lasketaan jo varastossa oleviksi. Klikkaa Seuraava.
4
Lue, mitä kullekin yksikölle tapahtuu
Lue otsikon, esimerkiksi Tee 3 yksikköä saataville, alla olevat rivit. Kukin rivi kertoo, mitä yksikköryhmälle tapahtuu, kuten “1 yksikkö merkitään palautetuksi” tai “1 yksikkö poistetaan varaukselta”. Otsikon alla oleva rivi laskee yksiköt, jotka pysyvät ennallaan, kuten myydyt.
5
Päätä vielä luovuttamattomista tuotteista
Jos vaihe kysyy, mitä vielä luovuttamattomille tuotteille tehdään, valitse yksi vastaus kaikille: Määritä toinen yksikkö, “Jätä tuote ilman yksikköä”, joka jättää tilaukselle ristiriidan, “Merkitse tämä tuote palautetuksi kyseisessä tilauksessa” tai Ohita, jolloin ne pysyvät paikallaan. Ensimmäinen on valittuna, kun vapaa yksikkö on olemassa.
6
Tee yksiköt saataville
Klikkaa ikkunan alareunasta Tee saataville. Ilmoitus, kuten “3 tuotetta takaisin saatavilla olevaan varastoon”, vahvistaa sen, ja vapautetut yksiköt poistuvat paneelista. Jos tilausriville ei löytynyt vapaata yksikköä, johon siirtyä, toinen ilmoitus kertoo siitä: avaa se tilaus ja osoita sille yksikkö.
Mistä tiedän, että se onnistui?
- Ilmoitus kertoo, montako tuotetta palasi saatavilla olevaan varastoon.
- Vapautetut yksiköt poistuvat paneelista. Ennalleen jätetyt yksiköt, kuten myydyt tai ohittamasi tuotteet, jäävät siihen.
- Tilaukset ja varaukset päästävät yksiköt: kukin tilausrivi on merkitty palautetuksi, siirretty toiseen yksikköön tai jätetty ilman yksikköä, kuten ikkuna kertoi, eikä mikään varaus enää pidä yksikköään.
Vianetsintä ja yleiset sudenkuopat
Ilmoitus kertoo, ettei mikään pidä näitä tuotteita
Ilmoitus kertoo, ettei mikään pidä näitä tuotteita
Siinä lukee “Mikään ei pidä näitä tuotteita”: mikään tilaus, varaus tai puskuriaika ei pidä yksiköitä, joten mikään ei muuttunut ja ne jäävät paneeliin. Jos listaus ei silti tarjoa niitä, selvitä syy ohjeella Tarkista saatavuus.
Punainen ruutu kertoo, ettei sinulla ole oikeutta
Punainen ruutu kertoo, ettei sinulla ole oikeutta
Joitakin yksiköitä pitää tilaus, eikä roolisi voi muokata tilauksia, tai varaus, eikä roolisi voi poistaa varastoartikkeleita, joten Tee saataville pysyy harmaana. Pyydä apua ylläpitäjältä tai poista valinta niiltä yksiköiltä. Katso Käyttäjät ja roolit.
Tilauksella näkyy nyt ristiriita
Tilauksella näkyy nyt ristiriita
Sen tuote jäi ilman yksikköä, koska valitsit “Jätä tuote ilman yksikköä” tai muuta yksikköä ei ollut vapaana. Avaa tilaus ja osoita tuotteelle yksikkö. Katso Varastoartikkelien ristiriidat.
Aiheeseen liittyvät artikkelit
Varastoartikkelin tila
Mitä yksikön vapauttaminen tekee sitä pitävälle tilaukselle tai varaukselle.
Varaston skannaus ja muokkaus
Kaikki ohjeet varastoartikkelien skannaukseen ja muuttamiseen joukkona.
Skannaa varastoartikkeleita
Kerää yksiköt ensin niiden koodeilla.
Palauta skannatut tuotteet
Merkitse asiakkaan tuomat yksiköt palautetuiksi tilauksillaan.
Varaa varastoartikkeli
Pidä yksikkö huoltoa tai sisäistä käyttöä varten sen Tapahtumat-välilehdeltä.