Vastaa kysymykseen “missä tämä yksikkö on ollut” varastoartikkelin Tapahtumat- ja Toimintaloki-välilehdiltä: mitä kumpikin kirjaa, ja miksi ne eivät ole sama historia.
Avaa TWICE Adminissa
inventory/stock-items
Valitse välilehti kysymyksen mukaan ennen kuin avaat mitään. Varastoartikkeli pitää kahta
historiaa, ja väärän lukeminen on tavallisin syy päätellä että historia puuttuu.
Kysymys
Välilehti
Mihin tämä yksikkö sidottiin, ja milloin
Tapahtumat
Kuka muokkasi tietuetta, ja mitä muuttui
Toimintaloki
“Se lähti ulos tilauksella” on Tapahtumat-kysymys. “Joku muutti sen sijaintia ja haluan
tietää kuka” on Toimintaloki-kysymys.
Vaaditut oikeudet: Näytä varastoartikkelit, kohteelle ja sen tapahtumille. Kaikilla
järjestelmärooleilla on se. Yksikön rahan lukeminen vaatii oikeuden Näytä tulot & kulut, joka on
rooleilla Manager, Admin ja Owner, joten Tulot ja Kulut voi puuttua sinulta
vaikka historiavälilehdet eivät puutu.
Tarkista sijaintirajauksesi ensin. Molemmat taulukot on rajattu niihin sijainteihin jotka
sinulla on valittuna, ja tilausrivi täsmätään sen noutosijainnin perusteella. Usean
sijainnin tilillä se on ero sanontojen “ei historiaa” ja “ei historiaa täällä” välillä.
Mene Inventaario → Varastoartikkelit ja avaa yksikkö. Etsi taulukosta koodia tai
viivakoodia äläkä selaa, koska jokainen alla oleva välilehti asuu kohteen omalla sivulla.
2
Järjestä Tapahtumat-välilehti ennen kuin luet sitä
Avaa Tapahtumat ja järjestä sarakkeella Alkupäivä tai Luotu. Välilehti saapuu
järjestämättömänä, ajastetut tapahtumat tilausrivien edellä eikä päivämääräjärjestyksessä,
joten ylhäältä alas luettu aikajana ei ole kronologinen.Odota välilehden kuvaavan itseään sanoin
“Seuraa tämän varastoartikkelin tulevia tilauksia, huoltoja ja ajastettuja tapahtumia”.
Se yhdistää kahdenlaisia rivejä, mikä tekee siitä lukemisen arvoisen.
3
Erota kahdenlaiset rivit toisistaan
Lue Tapahtuman nimi nähdäksesi kumman rivin sinulla on:
Rivi
Tapahtuman nimi
Viite
Tilaus
Tilaus
Tilaus johon se kuuluu
Ajastettu tapahtuma (varaus, pito, huomautus)
Tapahtuman oma nimi, tai sen tyyppi
Tyhjä
Älä etsi tunnistetta ajastetulta tapahtumalta. Se ei kanna sellaista joka merkitsisi mitään
tietokannan ulkopuolella, joten solu on tyhjä.Huomaa että tilausrivi näkyy ostotyypistä riippumatta. Suoraan myyty yksikkö näkyy täällä
täsmälleen kuten varattu.
4
Lue sarakkeet jotka sijoittavat rivin aikaan
Sarake
Mitä se kertoo
Alkupäivä / Päättymispäivä
Sidottu jakso. Tilausrivillä nouto- ja palautuspäivät, jotka putoavat takaisin rivikohteen omiin alku- ja päättymispäiviin kun niitä ei ole asetettu
Puskuriaika
Kierrätysväli varauksen ympärillä, näytetään muodossa ennen ja jälkeen. Valitse siru muokataksesi sitä
Luotu
Milloin rivi tehtiin, ei milloin sen jakso alkaa
Käytä Luotu-saraketta kysymykseen “milloin tämä sidottiin”. Se on usein sarake joka
ratkaisee kiistan varauksesta.
5
Lue sarakkeet jotka sijoittavat rivin tiliin
Sarake
Mitä se kertoo
Kommentti
Vapaa teksti ajastetulla tapahtumalla
Sijainti
Mihin sijaintiin rivi kuuluu
On ristiriitoja
Liputtaa rivin joka on sidottu ilman että mikään pitää yksikköä
Tarkkaile Tapahtumat-välilehden otsikkoa punaisen luvun varalta. Se kantaa ristiriitojen
määrän nykyisessä sijaintirajauksessasi, ja ristiriitainen rivi on sävytetty taulukossa.
6
Siirry tilaukseen kun tarvitset yksityiskohdat
Valitse tilausrivi avataksesi tilauksen. Tapahtumat kertoo että yksikkö lähti ulos ja
milloin, eikä mitään siitä kuka sen otti, mitä hän maksoi tai miten se tuli takaisin.Lue yksikön kunto palautuksessa, veloitetut vahingot ja asiakas sen sijaan tilauksesta. Minkä
tahansa muun rivin valitseminen avaa sen tapahtuman muokattavaksi eikä siirry pois.
7
Lue Toimintaloki nähdäksesi kuka muutti mitä
Avaa Toimintaloki, joka on rajattu tähän yhteen kohteeseen. Lue nämä sarakkeet:
Sarake
Mitä se kertoo
Aikaleima
Milloin muutosta yritettiin
Toiminto
Mitä tehtiin
Resurssityyppi / Tietue-ID
Mihin koskettiin
Toimija
Sähköposti henkilölle, API: <avaimen nimi> API-avaimelle, System: <nimi> alustalle, tai Jäljittelemätön-siru kun pyyntö ei kantanut toimijaa
Päätepiste
Pyyntö muutoksen takana
Tila
Tulos, punaisena 400:sta ylöspäin
Lue Tila ennen kuin syytät ketään. Epäonnistunut yritys kirjataan myös.Lue lisää: toimintalokit
Tapahtumat-välilehti on tyhjä, mutta tiedän että tämä yksikkö on ollut ulkona
Sijaintirajaus, todennäköisimmin. Välilehti listaa vain rivit jotka kuuluvat rajauksessasi
oleviin sijainteihin, ja tyhjä tila lukee
“Tapahtumia ei ole vielä aikataulutettu” kertomatta syytä.Mitä tehdä: laajenna sijaintivalintaa ja katso uudelleen. Tarkista tämä ensin usean
sijainnin tilillä, ja muista että tilausrivi täsmätään noutosijainnin perusteella, joten
muualta noudettu ja sinulle palautettu yksikkö on silti piilossa.Toinen syy: varaukset olivat saman SKU:n toisella yksiköllä, mikä on helppoa
yhteiskäyttöisessä varastossa. Tarkista SKU:n muut kohteet.
Etsin Tilaukset-välilehteä eikä sitä ole
Lue Tapahtumat-välilehti sen sijaan. Tilaukset näkyvät sen sisällä riveinä, nimellä
Tilaus, tilaus sarakkeessa Viite.Asiakasprofiililla on oma Tilaukset-välilehti, mistä odotus yleensä tulee. Yksikölle aikajana
on tilausnäkymä.
Rivi on liputettu kohdassa On ristiriitoja
Mitä se tarkoittaa riippuu rivistä.Tilausrivillä tilaus nimeää yhä tämän yksikön eikä mikään pidä sitä. Se on varastoartikkelin
ristiriita ja se ratkaistaan tilauksella.Varausrivillä varauksella ei ole saatavuusestettä taustalla eikä se ole vielä päättynyt,
joten se ei estä niitä päiviä joita se väittää estävänsä.Mitä tehdä: avaa tilaus ja kohdista uudelleen. Odota Puskuriaika-solun näyttävän
viivan sirun sijaan ristiriitaisella varauksella, koska varauksella jolla ei ole kohdistettua
yksikköä ei ole mitään puskuroitavaa.Lue lisää: varastoartikkelin ristiriidat
Rivejä ilmestyi kohtaan On ristiriitoja sen jälkeen kun arkistoimme yksikön
Arkistointi vapautti yksikön tulevat pidot. Tilauksilla se pysyy kohdistettuna ja taustalla
oleva pito katoaa, ja varaukset menettävät omansa, joten molemmat päätyvät tänne.Mitä tehdä: palauta yksikkö arkistosta ja käsittele kyseiset tilaukset. Varaa yksikkö
korjausta varten ja arkistoi vain lopullisesti käytöstä poistuvalle varastolle.Lue lisää: arkistoi varastoartikkeleita
Toimintaloki ei ulotu tarpeeksi kauas taaksepäin
Kohtele lokia elävänä näkymänä eikä arkistona. Admin ei tarjoa säilytysasetusta eikä lupaa
mitään siitä kuinka kauas taakse se ulottuu, joten vuoden päästä tarvitsemasi merkintä ei ole
taattu olevan siellä.Mitä tehdä: ota kaikki säilytettävä ulos lokista sen vielä näkyessä, ja liitä se
tietueelle. Sivu toimintalokit kattaa sen mitä loki
kirjaa.
En voi suodattaa Toimintalokia etsimälläni henkilöllä
Suodata sähköpostiosoitteella. Toimija suodattuu käyttäjän sähköpostilla eikä millään
muulla, joten API-avain- ja järjestelmärivejä ei voi suodattaa vaan ainoastaan lukea.Mitä tehdä: rajaa sen sijaan sarakkeilla Aikaleima ja Toiminto, ja lue sitten
Toimija-sarake tuloksen läpi.
Aivan uudella varastoartikkelilla ei ole Toimintaloki-välilehteä
Tallenna kohde ensin. Välilehti ilmestyy kun tietue on olemassa, joten vasta luomisen alla
olevalla kohteella ei ole lokia näytettävänä.
Haluan yksikön kulut ja tuotot, en sen liikkeitä
Avaa Tulot ja Kulut samalla kohteella. Kumpikaan historiavälilehti ei kanna rahaa.Mitä tehdä: pyydä oikeutta Näytä tulot & kulut jos välilehti ei ole siellä. Se on
rooleilla Manager, Admin ja Owner eikä roolilla Member.
Tapahtumien päivämäärät eivät täsmää siihen mitä asiakas sanoo
Tilausrivi näyttää yksikön nouto- ja palautuspäivät kun ne on asetettu, ja putoaa takaisin
rivikohteen varattuun jaksoon kun niitä ei ole. Varaus jota ei koskaan muodollisesti noudettu
tai palautettu näyttää siksi jakson jonka oli määrä kulkea.Mitä tehdä: avaa tilaus ja tarkista sen keräily- ja palautustietueet. Lue Luotu
Tapahtumat-riviltä nähdäksesi milloin varaus tehtiin.