Vastaa kysymykseen “missä tämä yksikkö on ollut” artikkelin Tapahtumat- ja Toimintaloki-välilehdiltä — mitä kumpikin kirjaa ja miksi ne eivät ole sama historia.
Avaa TWICE Adminissa
inventory/stock-items
Ennemmin tai myöhemmin joku kysyy jotain yhdestä tietystä yksiköstä. Kenellä se oli maaliskuussa. Oliko se korjaamolla, kun siitä ilmoitettu vaurio havaittiin. Miksi se näkyy varattuna ensi tiistaina. Kuka muutti sen sijaintia ja milloin.Varastoartikkeli vastaa kaikkeen tähän, mutta kahdella välilehdellä, jotka kirjaavat eri asioita — ja väärän valitseminen on tavallisin syy päätellä, että historia puuttuu.
Tapahtumat on toiminnallinen aikajana: mihin yksikkö on sidottu ja milloin. Varaukset ja aikataulutetut tapahtumat samalla aikajanalla.
Toimintaloki on tarkastusjälki: kuka muokkasi tietuetta ja mikä muuttui.
“Se oli vuokralla” on Tapahtumat-kysymys. “Joku muutti sen tilaa ja haluan tietää kuka” on Toimintaloki-kysymys. Tämä opas käsittelee molempien lukemista ja kummankin sudenkuopat.
Vaaditut oikeudet:inventory:stock_item:view artikkeliin ja sen tapahtumiin. Kaikilla neljällä järjestelmäroolilla on se.Artikkelin kulujen lukeminen on erillinen asia — stock_item_cost on ainoa inventaarion aliresurssi, jota Jäsen-roolilla ei ole — joten Tulot ja Kulut -välilehti voi puuttua sinulta, vaikka historiavälilehdet eivät puutu.
Hyvä tietää ennen aloitusta: Tapahtumat-välilehti on rajattu niihin toimipisteisiin, jotka sinulla on parhaillaan valittuna. Monen toimipisteen tilillä tämä on ero sen välillä, ettei historiaa ole ja ettei historiaa ole täällä — katso sudenkuopat.
Siirry näkymään Inventaario > Varastoartikkelit ja avaa yksikkö. Jos sinulla on vain koodi tai viivakoodi, hae se taulukosta selaamisen sijaan — artikkelin oma sivu on se paikka, jossa kaikki alla olevat välilehdet ovat.
2
Lue Tapahtumat-välilehti nähdäksesi missä se on ollut
Tapahtumat yhdistää kahdenlaiset rivit yhdeksi aikajanaksi, mikä tekee siitä hyödyllisen:
Tilausvaraukset — yksi rivi jokaisesta kerrasta, kun yksikkö sidottiin tilaukseen. Tapahtuman nimi -sarakkeessa lukee Tilaus, ja Viite on tilaus, johon rivi kuuluu.
Aikataulutetut tapahtumat — varaukset, huollot, sisäiset pidot. Nimi on se, miksi tapahtuma nimettiin, tai sen tyyppi.
Tärkeimmät sarakkeet:
Sarake
Mitä se kertoo
Alkupäivä / Päättymispäivä
Sidottu ajanjakso. Tilausrivillä nämä ovat nouto ja palautus, ja niiden puuttuessa rivitiedon vuokra-aika.
Tapahtuman nimi
Tilaus varaukselle, muuten tapahtuman oma nimi.
Puskuriaika
Kiertoaikapuskuri varauksen ympärillä, muodossa ennen / jälkeen. Chipin valitseminen avaa sen muokattavaksi.
Viite
Tilaus tilausrivillä, muuten tapahtuman oma tunniste.
Luotu
Milloin rivi syntyi — ei se, milloin jakso alkaa. Hyödyllinen kysymykseen “milloin tämä varattiin”.
Kommentti
Vapaa teksti aikataulutetulla tapahtumalla.
Sijainti
Mihin toimipisteeseen rivi kuuluu.
On ristiriitoja
Merkitsee rivin, joka on sidottu ilman että mikään oikeasti pitää sitä.
Lue se ylhäältä alas alkuperän selvittämiseksi: tilausrivit ovat yksikön työelämä, ja niiden väliset aukot kertovat, mitä se teki silloin kun se ei tuottanut.
3
Lue Toimintaloki-välilehti nähdäksesi kuka muutti mitä
Toimintaloki on rajattu tähän yhteen artikkeliin, joten kaikki siinä koskee tätä yksikköä. Se vastaa aivan eri kysymykseen: ei siihen minne yksikkö meni, vaan siihen kuka koski sen tietueeseen.Se on välilehti kysymyksiin “sen tila muuttui eikä kukaan myönnä”, “sijainti on väärä ja haluan tietää milloin se muuttui”, tai mihin tahansa kysymykseen joka päättyy sanoihin kuka tämän teki. Myös rajapinnan kautta tehdyt toiminnot kohdistetaan tekijälle sen sijaan että ne näkyisivät nimettöminä.Välilehti ei ilmesty ennen kuin artikkeli on olemassa, joten vielä luotavana olevalla varastoartikkelilla ei ole lokia.Lue lisää: Toimintalokit
4
Siirry tilaukseen kun tarvitset yksityiskohdat
Tapahtumat kertoo, että yksikkö lähti tilaukselle ja milloin. Se ei kerro, kuka sen vuokrasi, mitä siitä maksettiin tai miten se palautui.Avaa tilaus rivin Viite-sarakkeesta sitä varten. Yksikön kunto palautuksessa, veloitetut vauriot ja asiakas ovat kaikki tilauksella, eivät artikkelilla.
Vastaus on kasassa, kun osaat sanoa miltä välilehdeltä se tuli:
Ajanjakso, jolloin yksikkö oli sidottu — Tapahtumat, alku- ja päättymispäivineen ja viitteineen.
Muutos tietueeseen, tekijä ja aikaleima mukana — Toimintaloki.
Jos kumpikaan välilehti ei näytä odottamaasi, se on aito löydös eikä umpikuja. Käy alla olevat sudenkuopat läpi ennen kuin päättelet historian puuttuvan.
Tapahtumat-välilehti on tyhjä, vaikka tiedän että tämä yksikkö on ollut ulkona
Todennäköisin syy: toimipisterajaus. Tapahtumat-välilehti listaa vain rivit, jotka kuuluvat parhaillaan valittuina oleviin toimipisteisiin. Yksikkö, joka on viettänyt elämänsä toimipisteessä jota et katso, näyttää tyhjän aikajanan ilman mitään selittävää viestiä.Mitä tehdä: laajenna toimipistevalintaa ja katso uudelleen. Tämä kannattaa tarkistaa ensimmäisenä monen toimipisteen tilillä, ja se selittää useimmat “historia on kadonnut” -ilmoitukset.Muut syyt: varaukset kohdistuivat saman SKU:n toiseen yksikköön — helppoa yhteiskäyttöisessä varastossa, jossa SKU varataan ja yksiköt ovat keskenään vaihdettavia. Tarkista SKU:n muut artikkelit.
Etsin Tilaukset-välilehteä eikä sellaista ole
Varastoartikkelilla ei ole Tilaukset-välilehteä. Tilaukset näkyvät riveinä Tapahtumat-välilehdellä nimellä Tilaus, ja tilaus on Viite-sarakkeessa.Asiakasprofiililla on oma Tilaukset-välilehtensä, mistä odotus yleensä tulee. Yksikön kohdalla aikajana on se tilausnäkymä.
Rivi on merkitty sarakkeessa On ristiriitoja
Merkitys riippuu rivistä.Tilausrivillä varauksella ei ole sille osoitettua yksikköä — tilaus odottaa yhä tätä artikkelia, mutta mikään ei pidä sitä. Se on varastoartikkeliristiriita ja vaatii ratkaisun tilauksella.Varausrivillä varauksella ei ole sen takana estoa eikä se ole vielä päättynyt, joten se ei tosiasiassa varaa niitä päiviä, jotka se väittää varaavansa.Mitä tehdä: avaa tilausrivien kohdalla tilaus ja kohdista uudelleen. Ristiriitaisen varauksen Puskuriaika-solu näyttää chipin sijaan viivan ja työkaluvihjeen, joka kertoo ettei varaukselle ole osoitettu yksikköä eikä puskuriaikaa voi asettaa — sama tilanne toisesta kulmasta.Lue lisää: Varastoartikkeliristiriidat
Toimintaloki ei ulotu riittävän kauas taaksepäin
Syy: tarkastushistorialla on säilytysaika, ja se riippuu tilaustasostasi. Vanhempia merkintöjä ei ole piilotettu — ne ovat poissa.Mitä tehdä: vie kaikki mitä tarvitset säilytysajan yli talteen silloin kun se on vielä olemassa. Käsitesivulla Toimintalokit on säilytysajan yksityiskohdat ja se, mitä loki kirjaa.
Haluan yksikön kulut ja tuotot, en sen liikkeitä
Väärä välilehti. Kumpikaan historiavälilehti ei sisällä rahaa.Mitä tehdä: avaa saman artikkelin Tulot ja Kulut -välilehti. Se vaatii oikeuden stock_item_cost, jota Jäsen-järjestelmäroolilla ei ole — jos et näe välilehteä, syy on tämä.
Tapahtumien päivät eivät täsmää siihen mitä asiakas sanoo
Syy: tilausrivi näyttää yksikön noudon ja palautuksen silloin kun ne on asetettu, ja niiden puuttuessa rivitiedon vuokra-ajan. Varaus, jota ei koskaan muodollisesti noudettu tai palautettu, näyttää siis sen jakson jonka sen piti kestää, ei sitä mitä tapahtui.Mitä tehdä: avaa tilaus ja tarkista sen keräily- ja palautusmerkinnät. Tapahtumarivin Luotu kertoo, milloin varaus tehtiin, ja se on usein se tieto joka ratkaisee kiistan.