Přejít na hlavní obsah
Zobrazení Internetový obchod, kde se výkladní skříň navrhuje a zveřejňuje

Prodejní kanály > Internetový obchod

Otevřít v TWICE Admin

sales-channels/online-store
Online obchod v TWICE nevytváříte, protože ho má každý účet a je už dostupný na adrese, kterou TWICE poskytuje. Spuštění tedy není stavba, ale tři rozhodnutí: jak obchod vypadá, jak zákazníci platí a na jaké adrese odpovídá. Tento návod tyto kroky provede v pořadí, až k výkladní skříni v provozu na vaší vlastní doméně.

​
Předpoklady

Požadovaná oprávnění: online_store:editor pro návrh výkladní skříně a online_store:settings pro změnu nastavení obchodu. Připojení domény vyžaduje account_settings:domain.Nesedí na jednu roli. Role Manažer má oprávnění k online obchodu, ale ne k doménám. Role Člen má online_store:editor, ale ne online_store:settings, takže Člen může upravovat motiv, ne konfiguraci obchodu. Domény mohou spravovat jen Vlastník a Admin. Viz Uživatelé a role.
Před začátkem mějte připraveno:
  • Přístup k DNS své domény, u registrátora nebo tam, kde je zóna hostovaná. Bez něj krok nedokončíte a právě tady nejčastěji potřebujete někoho dalšího.
  • Funkční pokladnu, nebo ochotu ji nastavit. Výkladní skříň, přes kterou zákazníci nezaplatí, není spuštěná. Viz Pokladny.

​
Postup

1

Najděte výkladní skříň, kterou už máte

Otevřete Prodejní kanály → Internetový obchod. Výkladní skříň existuje a už běží na adrese, kterou TWICE vašemu webu přidělil. Akci „vytvořit obchod“ nehledejte, žádná není.Tato adresa zůstává platná i po připojení vlastní domény. Hodí se jako záložní, dokud se šíří DNS, a jako bezpečné místo ke kontrole práce dříve, než na obchod nasměrujete skutečnou doménu.
2

Navrhněte obchod v editoru motivů

Vyberte motiv a projděte jeho nastavení. Každý panel má vlastní stránku: Barvy, Typografie, Logo, Tlačítka, Rozložení. Tento návod je neopakuje.Udělejte tolik, aby obchod vypadal důstojně: logo, barvy, typografii a domovskou stránku. Zbytek můžete doplnit po spuštění. Viz Motivy a Editor storefrontu.
3

Uložte a počítejte s tím, že uložení znamená zveřejnění

Uložení se zapíše přímo do živé výkladní skříně. Neexistuje koncept, krok zveřejnění ani knihovna motivů. Váš účet má právě jednu konfiguraci výkladní skříně a editor ji upravuje na místě.Přizpůsobte se tomu: provádějte změny v jednom sezení, které stihnete dokončit, před uložením použijte náhled v editoru pro počítač, tablet a mobil a počítejte s tím, že zákazníci uvidí výsledek hned jako vy. Pokud editor zavřete s neuloženými změnami, zobrazí se výzva k uložení nebo zahození.
4

Zkontrolujte katalog zvlášť od motivu

Navrhnout výkladní skříň neznamená uvést nabídky do prodeje. Motiv rozhoduje o vzhledu obchodu, ale o tom, co si zákazník může skutečně koupit, rozhodují tři samostatná nastavení. Pokud se výkladní skříň vykreslí, ale katalog vypadá prázdný, nejde o problém motivu. Viz Kde se nabídka prodává.
5

Přiřaďte pokladnu

Výkladní skříň potřebuje pokladnu, aby mohla přijímat platby. Nastavte ji v části Pokladny a pak ji přiřaďte. Pokladnu lze přiřadit pro každou lokalitu zvlášť, takže web s různým způsobem plateb v každé prodejně vyřešíte tady, ne duplikováním výkladní skříně.Než zákazníka na pokladnu pošlete, zkontrolujte, že platební metody na ní odpovídají těm, které chcete nabízet.
6

Připojte doménu

Přejděte do Nastavení → Domény a vyberte Připojit doménu. Zadejte název hostitele, například shop.yourbrand.com, nebo kořenovou doménu yourbrand.com. TWICE zkontroluje formát a vytvoří záznam se stavem Vyžaduje nastavení.Na další obrazovce uvidíte DNS záznamy, které přidáte u registrátora. Přidejte je přesně tak, jak jsou uvedeny.
Kořenová doména funguje přes CNAME tam, kde váš poskytovatel DNS podporuje CNAME, ALIAS nebo ANAME na kořeni zóny. Nepodporují to všichni, a jde o vlastnost vašeho registrátora, ne TWICE.
Šíření změn DNS může trvat až 24 hodin, obvykle je to ale mnohem rychlejší. Nezbývá než počkat. Příliš brzké ověření selže a můžete ho zopakovat.
7

Ověřte a čtěte stav přesně

Jakmile jsou záznamy aktivní, vraťte se do dialogu nastavení a vyberte Ověřit. TWICE zkontroluje, že se název hostitele překládá, a pak přes Cloudflare vystaví certifikát TLS.Stav vám přesně říká, kde jste:
8

Obnovte stav, místo abyste čekali na další kontrolu

Obnovit stav provede novou kontrolu u Cloudflare, když nechcete čekat na další automatickou kontrolu.
9

Nastavte hlavní doménu

Doména ve stavu Připojeno obsluhuje výkladní skříň. Když ji nastavíte jako hlavní, stane se kanonickou: všechny ostatní domény účtu na ni přesměrují pomocí 301.Vyberte Nastavit jako hlavní, až se ujistíte, že doména funguje. Udělejte to před zveřejněním adresy, protože právě přesměrování brání tomu, aby se stejná výkladní skříň indexovala na dvou adresách.
Smazání domény ve stavu Připojeno okamžitě stáhne výkladní skříň z této adresy a opětovné připojení znamená ověřovat od začátku. Potvrzovací dialog to říká, takže ho přečtěte, zejména u domény, kterou už zákazníci používají.
10

Ověřte, že obchod skutečně běží

Otevřete doménu v prohlížeči, ve kterém nejste přihlášeni do administrace. Kontrolujete čtyři věci v tomto pořadí:
  1. Doména se překládá a certifikát je platný, bez varování prohlížeče.
  2. Návrh, který jste uložili, je ten, který vidíte.
  3. Nabídky se zobrazují pro lokalitu, kterou čekáte. Pokud ne, jde o otázku zveřejnění, ne domény.
  4. Zkušební objednávka projde pokladnou. Nic jiného neprokáže, že je obchod spuštěný.
Před oznámením pak obchod projděte důkladně, na každé lokalitě, kterou výkladní skříň obsluhuje, a ne jen na té, kterou jste náhodou vyzkoušeli.

​
Jak poznám, že to fungovalo?

  • Doména ukazuje stav Připojeno a je označena jako Hlavní, pokud je to adresa, na které chcete mít zákazníky.
  • Certifikát je v prohlížeči platný, bez varování.
  • Ostatní domény přesměrují na hlavní, místo aby obsluhovaly duplicitní výkladní skříň.
  • Zkušební objednávka projde celou pokladnou na ostré doméně.

​
Řešení potíží a časté chyby

Obvykle jde o šíření, ne o chybu. DNS může trvat až 24 hodin a ověření dříve, než jsou záznamy vidět, selže stejně, jako kdyby byly špatně.Co udělat: počkejte a pak vyberte Ověřit znovu nebo použijte Obnovit stav. Pokud to selhává i po dni, zkontrolujte hodnoty záznamů. Nejčastěji se v poli hostitele doména zadá dvakrát.
To je vystavování certifikátu SSL a nepotřebuje nic od vás. Obvykle skončí za několik minut.Co udělat: nechte to být. Pokud se stav po několika hodinách nezmění na Připojeno, otevřete dialog nastavení a zkontrolujte nahlášenou chybu.
Příčina: váš poskytovatel DNS nepodporuje záznamy CNAME, ALIAS ani ANAME na kořeni zóny. Nepodporují je všichni.Co udělat: použijte subdoménu, například shop.yourbrand.com, nebo přesuňte zónu k poskytovateli, který aliasování na kořeni podporuje. Je to omezení registrátora, ne nastavení TWICE.
Nejde o problém domény ani motivu. Web se obsluhuje správně, jen na něm nic není zveřejněno.Co udělat: zkontrolujte tři brány u nabídek: stav, lokality obchodu a prodejní kanály. Viz Kde se nabídka prodává.
Domény mohou spravovat jen Vlastník a Admin (account_settings:domain). Manažer a Člen toto oprávnění nemají, i když Manažer může upravovat samotnou výkladní skříň.Co udělat: požádejte Vlastníka nebo Admina, aby doménu připojil. Práce na motivu je nepotřebuje.
Dokud jedna není hlavní, je to očekávané. Každá připojená doména obsluhuje web, ale přesměrovat ostatní umí jen hlavní.Co udělat: vyberte Nastavit jako hlavní u té, která má být kanonická. Ostatní na ni přesměrují pomocí 301.

​
Související články

Kde se nabídka prodává

Jak dostat katalog na spuštěnou výkladní skříň.

Domény

Všechny stavy, akce a DNS záznamy podrobně.

Editor storefrontu

Každý panel za krokem návrhu.

Pokladny

Nastavení pokladny, na kterou výkladní skříň zákazníky posílá.

Připojte platby

Krok spuštění, do kterého tento návod patří.