Provozujte oba systémy, dokud 1.0 neskončí

Provozujte oba systémy, dokud v 1.0 nic nezbývá. Objednávky z doby před přepnutím dál vyřizujte v 1.0 a všechno od přepnutí dál přijímejte v 2.0. Počítejte s delší dobou, než čekáte. Rozhoduje vaše nejdéle dopředu datovaná rezervace, ne vy: rezervace o sezónu dopředu drží 1.0 otevřené celou sezónu, zatímco katalog vyřizovaný na místě prodeje ho zavře za pár dní.

​

Pracujte v 1.0

Výdeje, vrácení, prodloužení, storna a vrácení peněz u objednávek z doby před přepnutím vyřizujte v 1.0. Kauce uvolňujte v 1.0, z objednávky v 1.0. Rezervace s datem po přepnutí berte jako rezervace 1.0. Zákazníka, který si v 1.0 zarezervoval termín příští měsíc, obsloužte v 1.0 v ten den, i když 2.0 poběží už týdny. Objednávky z doby před přepnutím v 2.0 znovu nezadávejte. Zásoby, které jsou venku na objednávce z 1.0, nejsou v 2.0 dostupné, takže je tam zablokujte interní rezervací, pokud potřebujete přesnou dostupnost.

​

Sledujte 2.0

Po dohodnuté období po přepnutí denně kontrolujte:

• Každá objednávka dostala potvrzovací e-mail.
• Dnešní výdeje a vrácení odpovídají tomu, co se skutečně stalo u pultu.
• Výplaty dorazily ve správné výši.
• Zda někdo systém obchází. Obcházení berte jako nejužitečnější signál, který máte: je to hlášení chyby od člověka, který je příliš zaneprázdněný, než aby ji podal.

Absolvujte s TWICE naplánovanou kontrolu po dohodnuté období. Přineste s sebou obejití, která jste našli.

​

Zavřete 1.0

Nechte 1.0 čitelné, dokud neplatí všechno z tohoto seznamu:

• Každá objednávka z doby před přepnutím je uzavřená.
• Každá kauce přijatá v 1.0 je uvolněná nebo stržená.
• Každé vrácení peněz za platbu z 1.0 je vyřízené.
• Finanční exporty a uchovávané záznamy jsou uložené mimo TWICE.
• Váš účetní potvrdil, že má vše, co potřebuje.

​

Časté otázky

Administrace 1.0 a 2.0 žijí na stejné adrese. Mezi nimi přepínáte ikonou se dvěma šipkami vpravo nahoře v administraci.

​

Související články