Skip to main content

Avaa TWICE Adminissa

Katalogi → Alennuskoodit
Alennuskoodi on helppo luoda ja helppo rajata väärin. Kaksi asetusta ratkaisee lähes jokaisen “koodi ei toimi” -ilmoituksen: mihin tuotteisiin koodi saa kohdistua, ja kumman kahdesta päiväikkunasta asetit. Tämä opas käy koodin läpi luonnista asiakkaan lunastukseen ja kertoo sitten, miten selvität miksi koodi hylättiin. Verkkokauppa ei kerro sitä sinulle.

​
Edellytykset

Vaadittu oikeus: catalog:discount luonti- ja hallintaoikeudet. Omistaja, Ylläpitäjä ja Päällikkö pitävät hallussaan kaikkia alennuskoodien toimintoja. Jäsenellä ei ole oikeutta lainkaan, joten Jäsen ei näe Alennuskoodit-näkymää saati voi luoda koodia.
Päätä ennen aloittamista kumman päiväikkunan tarkoitat. Niitä on kaksi, ne näyttävät samanlaisilta ja ne vastaavat eri kysymykseen:
  • Tarjolla alkaen / Tarjolla asti: milloin koodin voi lunastaa. Ikkuna tilauspäivälle.
  • Alennusjakso alkaen / Alennusjakso päättyen: mitä ostoja koodi kattaa: päivä jona varaus alkaa, myynti ostetaan tai kestotilausjakso laskutetaan.
Kesäkampanja, jonka haluat varattavan maaliskuussa heinäkuussa noudettaville välineille, tarvitsee jälkimmäisen parin. Ensimmäisen asettaminen tekee koodista lunastettavan vasta heinäkuussa, mikä on kampanjan vastakohta.

​
Vaiheittainen ohje

1

Luo koodi, joka on olemassa heti

Mene kohtaan Katalogi → Alennuskoodit ja klikkaa Luo alennuskoodi (pikanäppäin a).Dialogia ei tule. TWICE luo koodin välittömästi ja avaa sen: paikanpitäjämerkkijono kuten NEW-4K2P9X, 10 % ja Käytössä pois päältä. Loppuosa tästä ohjeesta on tuon koodin muokkaamista, ei lomakkeen täyttämistä ennen kuin koodi on olemassa.Kaksi seurausta kannattaa tietää. Koodi on turvassa työskennellessäsi, koska se on pois käytöstä eikä asiakas voi lunastaa pois käytöstä olevaa koodia. Ja jos poistut sivulta kesken, listalle jää NEW-…-tynkä. Se ei tee mitään, mutta se on sinun siivottavanasi.
2

Nimeä koodi

Korvaa Koodi-kentän paikanpitäjä merkkijonolla, jonka asiakkaat kirjoittavat.Kenttä muuttaa kirjoittamasi isoiksi kirjaimiksi, ja koodit täsmätään kirjainkoosta riippumatta, joten Kesa25 ja KESA25 ovat sama koodi. Kirjaimet (myös ääkköset, joten KESÄ15 kelpaa), numerot, väliviivat ja alaviivat ovat sallittuja; välilyönnit, kauttaviivat ja välimerkit eivät. Jos liität jotain ei-tuettua, kenttä nimeää virheelliset merkit eikä Tallenna aktivoidu ennen kuin korjaat ne.Kuvaus on sisäinen. Asiakkaat eivät näe sitä koskaan, ja rivi siitä mihin kampanjaan koodi kuuluu on puolen vuoden päästä arvokkaampi kuin itse koodi.
3

Aseta alennustyyppi ja arvo

Alennustyyppi on Prosentti tai Kiinteä.Kiinteä koodi kysyy myös Soveltamisalan, ja tämän asetuksen kanssa mennään useimmin metsään:
  • Per tilaus: Sovella summa kerran koko tilaukseen. 10 € pois, jaettuna suhteellisesti kelvollisten tuotteiden kesken.
  • Per tuote: Sovella summa kuhunkin kelvolliseen tuotteeseen erikseen. 10 € pois jokaisesta kelvollisesta tuotteesta. Viiden tuotteen tilauksella se on 50 €.
Prosenttikoodeilla ei ole soveltamisalaa, koska prosentti on luonnostaan tuotekohtainen. Prosentit pyöristetään alaspäin täyteen valuuttayksikköön.Kummassakin tapauksessa alennus rajataan siihen mitä tuote todella maksaa, joten koodi ei voi viedä tilausta miinukselle tai tuottaa hyvitystä.
4

Päätä kuka saa lunastaa sen

Kuka voi käyttää tätä koodia? on valinta eikä kytkin, koska sillä on väliä:
  • Kuka tahansa, jolla on koodi: tavallinen kampanjakoodi. Kuka tahansa merkkijonon haltija voi lunastaa sen.
  • Vain henkilöstö ja integraatiot: asiakkaat eivät voi syöttää henkilöstökoodia kassalla. Käytä tätä koodeille, jotka integraatio myöntää automaattisesti tai jotka henkilöstö soveltaa asiakkaan puolesta.
Henkilöstökoodit kantavat Vain henkilöstö -merkin Alennuskoodit-taulukossa, joten erotat ne silmäillessä.Henkilöstökoodi näkyy silti nimeltä asiakkaan omassa tilausyhteenvedossa, kun se on sovellettu. Rajoitettua on kuka saa sitä käyttää, ei kuka saa sen nähdä. Älä siis kohtele merkkijonoa salaisuutena.
5

Rajaa se oikeisiin tuotteisiin

Neljä asetusta kaventaa sitä mihin alennus osuu. Kukin on oletuksena tyhjä, ja tyhjä tarkoittaa ei rajoitusta.
  • Koskee: Myynnit, Varaukset, Tilaukset. Jätä tyhjäksi, niin koodi kattaa jokaisen ostotyypin, myös tässä listaamattomat kuten takaisinoston.
  • Käytä listauksiin: tietyt listaukset.
  • Käytä kokoelmiin: tiettyihin kokoelmiin kuuluvat tuotteet.
  • Rajoita sijainteihin: tietyt sijainnit. Tämä ehto koskee koko kassatapahtumaa eikä yksittäisiä tuotteita, joten listaamattoman sijainnin kassatapahtuma ei saa mitään.
Valitut listaukset ja kokoelmat näkyvät erikseen poistettavina kohteina. Napsauta Muokkaa, niin voit selata koko katalogiasi ikkunassa sen sijaan, että muistaisit nimen.
6

Varmista yhdistelmäsääntö

Lue katalogiasetukset yhdessä, sillä ne eivät kaikki yhdisty samalla tavalla.Käytä listauksiin ja Käytä kokoelmiin yhdistyvät TAI-logiikalla. Tuote kelpaa joko kohdistettuna listauksena tai kuulumalla kohdistettuun kokoelmaan, joten molempia käyttävä koodi alentaa myös listauksen, joka ei kuulu kumpaankaan kokoelmaan.Koskee yhdistyy tämän päälle JA-logiikalla. Pelkkiin myynteihin rajattu, yhteen kokoelmaan kohdistettu koodi alentaa sen kokoelman myynnit eikä mitään muuta.Nämä rajoitukset kaventavat alennusta tuotekohtaisesti, eivät tilauskohtaisesti. Yhteen kokoelmaan rajattu koodi alentaa sen kokoelman tuotteet ja jättää loput tilauksesta täyteen hintaan.
7

Rajaa poikkeukset pois

Nimeä kohteet, joihin koodi ei saa koskaan koskea, kentissä Poissulje listaukset ja Poissulje kokoelmat. Molemmat ovat oletuksena tyhjiä, ja tyhjä tarkoittaa Ei mitään.Poissulkeminen voittaa kaiken edellä olevan. Poissuljettu listaus, tai poissuljettuun kokoelmaan kuuluva listaus, maksaa täyden hinnan silloinkin, kun Käytä listauksiin tai Käytä kokoelmiin kattaa sen. Käytä tätä, kun tarkoitat “kaikki paitsi nämä kolme” tai haluat kokoelmaan kohdistetun koodin ohittavan yhden jäsenen.
8

Aseta kestotilauksen kesto, kun kestotilaukset ovat mukana

Tilaukset-osio ilmestyy kun koodi voi ulottua kestotilauksiin, ja osion oma Koskee-asetus on siellä pakollinen:
  • Vain ensimmäinen jakso: yksi jakso, sitten täysi hinta.
  • Tietty määrä jaksoja: kysyy Jaksojen määrän.
  • Joka jakso: niin kauan kuin kestotilaus jatkuu.
Osio ilmestyy myös kun Koskee on tyhjä, koska rajoittamaton koodi kattaa myös tilaukset. Se yllättää ne, jotka eivät koskaan tarkoittaneet tilauskoodia. Jos et halua sellaista, rajaa Koskee myynteihin ja varauksiin, niin osio katoaa.
9

Aseta käyttöraja

Käyttöraja on lunastusten kokonaismäärä kaikkien asiakkaiden kesken, ei asiakaskohtainen raja. Jätä se tyhjäksi, niin se on Rajoittamaton. Käyttökerrat-rivi näyttää lukeman suhteessa rajaan kampanjan edetessä.
10

Aseta päiväikkunat

Aseta kaksi päiväparia Edellytyksistä:
  • Tarjolla alkaen / Tarjolla asti: lunastusikkuna.
  • Alennusjakso alkaen / Alennusjakso päättyen: päivät, joita alennus koskee.
Kaikki neljä ovat päivätarkkoja ja luetaan tilisi aikavyöhykkeellä, ja minkä tahansa voi jättää tyhjäksi.Jälkimmäinen pari lukee eri päivän kustakin ostotyypistä: varauksen alkamispäivän, myynnin ostopäivän ja kestotilausjakson laskutuspäivän. Alennettujen jaksojen sarja päättyy alennusjakson mukana, riippumatta siitä kuinka monta jaksoa Koskee sallii.
11

Päätä käyttääkö koodi itseään

Automaattinen käyttö muuttaa koodin sellaisesta, jonka asiakas kirjoittaa, sellaiseksi jonka TWICE lisää hänen puolestaan. Asiakkaat näkevät alennetut hinnat selatessaan verkkokauppaa, ja alennus lisätään tilaukseen kassalla. Myyntikanavissa ilmestyy kun kytkin on päällä ja rajaa missä myyntikanavissa koodi toimii; jätä se tyhjäksi, niin se kattaa ne kaikki.Kaksi seurausta. Automaattisesti käytettävän koodin Käyttöraja tarkoittaa “ensimmäiset N tilausta saavat alennuksen” eikä asiakaskohtaista kattoa, koska jokainen täsmäävä kassatapahtuma lunastaa sen. Ja koodin ei enää tarvitse olla kirjoitettavissa. Aseta Kuka voi käyttää tätä koodia? arvoon Vain henkilöstö ja integraatiot, ellei koodin ole tarkoitus toimia myös jaettavana kuponkina.
12

Päätä kasautuuko se muiden koodien kanssa

Samaa asiakasta voi koskea useampi automaattinen koodi. Tarkin voittaa: ensin sijainteihin rajatut, sitten myyntikanaviin, sitten listauksiin tai kokoelmiin kohdistetut, sitten koko kaupan kattavat. Rajausten päällekkäisyyttä ei tarvitse välttää.Yhdistettävissä on kysymyksen toinen puoli. Pois päältä koodi on ainoa alennus niissä tuotteissa, joihin se kohdistuu. Päällä se voi kasautua muiden yhdistettävien koodien kanssa samaan tuotteeseen. Eri tuotteita koskevat koodit toimivat rinnakkain joka tapauksessa.
13

Ota se käyttöön

Kytke Käytössä päälle ja tallenna. Koodi on nyt elossa jokaiselle, jolla on merkkijono.Tee tämä viimeisenä. Koodi, joka on käytössä kun vielä muokkaat sen rajoituksia, on lunastettavissa sillä sisällöllä joka sillä sattuu sillä hetkellä olemaan.

​
Mistä tiedän, että se onnistui?

Koodi näkyy kohdassa Katalogi → Alennuskoodit, Tila Käytössä, arvonsa kanssa ja Käyttö lukemassa 0 (tai 0 / 100 suhteessa rajaan). Sovella koodi todistaaksesi, että se toimii. Avaa testitilaus, käytä Alennukset → Alennuskoodit → Käytä ja varmista kaksi asiaa: koodi hyväksytään, ja summa joka lähtee pois on se summa jonka tarkoitit niistä tuotteista jotka tarkoitit. Kun asiakkaat alkavat lunastaa sitä, Käyttökerrat kasvaa.

​
Vianetsintä ja yleiset sudenkuopat

Toimii kuten suunniteltu. Verkkokauppa tiivistää jokaisen epäonnistumisen muotoon Virheellinen alennuskoodi (vanhentunut, pois käytöstä, käyttöraja täynnä, väärät tuotteet, vain henkilöstölle), jotta kukaan ei voi urkkia koodin tilaa arvailemalla kassalla.Kolme epäonnistumista on rajattu tämän ulkopuolelle ja ne kertovat itsensä, koska asiakkaalla on toimiva koodi: koodi ei ole yhdistettävissä kassalla jo olevaan alennukseen, jo lisätyt alennukset punnittiin sitä vastaan ja vievät enemmän, ja koodi on jo käytössä.Mitä tehdä: sovella koodia sen sijaan administa. Avaa mikä tahansa tilaus jolla on edustavat tuotteet, mene kohtaan Alennukset → Alennuskoodit ja käytä sitä siellä. Admin palauttaa yhden näistä tarkoista syistä:
  • Ei löydy, pois käytöstä, ei vielä voimassa, tai vanhentunut
  • Käyttöraja täynnä, tai vain henkilöstölle
  • Ostotyyppi, listaus, kokoelma tai sijainti ei sovellu
  • Ei yhdistettävissä jo lisättyihin koodeihin, tai arvoltaan niitä pienempi
  • Jo käytössä, ei kelvollisia tuotteita, tai ei vaikutusta
Tuo viesti on diagnoosi; loppu tästä osiosta on mitä sillä tehdään.
Syy: koodi on kelvollinen mutta päätyy nollan suuruiseen alennukseen. Useimmiten prosentti pyöristyy nollaan hyvin pienellä välisummalla, tai kiinteä summa rajautuu pois tuotteella joka on jo ilmainen.TWICE käsittelee vaikutuksettoman koodin epäonnistumisena sen sijaan että soveltaisi hiljaa nollaa, joten saat ei vaikutusta eikä 0 €:n alennusriviä.Mitä tehdä: vertaa koodin arvoa todellisiin tuotehintoihin. Jos 5 %:n koodin on tarkoitus toimia 1 €:n tuotteilla, se ei voi, koska alennus pyöristyy nollaan. Käytä kiinteää summaa.
Syy: tämä on rajauksen toimintaa määritellysti. Käytä listauksiin, Käytä kokoelmiin ja Koskee kaventavat alennuksen täsmääviin tuotteisiin, ja loput tilauksesta jää täyteen hintaan.Mitä tehdä: avaa koodi ja lue rajoitukset yhdessä. Käytä listauksiin ja Käytä kokoelmiin yhdistyvät TAI-logiikalla, joten molempia käyttävä koodi kattaa enemmän tuotteita kuin kumpikaan yksin. Koskee yhdistyy tämän päälle JA-logiikalla.Jos tarkoitit “10 % pois koko tilauksesta kun siinä on teltta”, nämä asetukset eivät tee sitä: ne alentavat teltan.Tarkista samalla Poissulje listaukset ja Poissulje kokoelmat. Poissulkeminen voittaa kohdistuksen, joten listaus voi olla yhtä aikaa kohdistettu ja poissuljettu, ja se maksaa täyden hinnan.
Syy: listaus on nimetty kentässä Poissulje listaukset, tai se kuuluu kentässä Poissulje kokoelmat nimettyyn kokoelmaan. Poissulkemiset arvioidaan ennen kohdistusta ja ne voittavat, joten mikään lisäys kenttään Käytä listauksiin ei tuo listausta takaisin.Mitä tehdä: avaa koodi ja poista listaus molemmista poissulkukentistä. Ota se pois kentästä Poissulje listaukset tai siirrä se pois poissuljetusta kokoelmasta. Kun ostoskorin jokainen tuote on poissuljettu, koodin lisääminen Administa ilmoittaa, ettei alennus kelpaa ostoskorin tuotteille.
Syy: Soveltamisala on Per tuote. 20 €:n tuotekohtainen koodi kuuden tuotteen tilauksella on 120 €.Mitä tehdä: vaihda Soveltamisalaksi Per tilaus jos tarkoitit yhtä summaa pois tilauksesta. Ohjetekstin sanamuoto on luotettava testi: kerran koko tilaukseen vastaan kuhunkin kelvolliseen tuotteeseen erikseen.
Syy: Tarjolla alkaen on tyhjä, joten koodi on lunastettavissa heti kun se on käytössä.Mitä tehdä: aseta Tarjolla alkaen ja jätä Käytössä päälle. Tulevaisuuteen päivätty koodi hylätään ei vielä voimassa -syyllä kunnes ikkuna aukeaa, mikä on juuri mitä haluat. Sinun ei tarvitse muistaa kytkeä sitä päälle.
Syy: Koskee jätettiin tyhjäksi. Tyhjä ei tarkoita “varaukset oletuksena” vaan “jokainen ostotyyppi”.Mitä tehdä: rastita ne ostotyypit jotka todella tarkoitat. Tästä syystä myös Tilaukset-osio ilmestyy koodeille joita ei koskaan tarkoitettu tilauksille.
Syy: alennuskoodin poistaminen arkistoi sen eikä poista. Se lähtee Alennuskoodit-listalta mutta on yhä olemassa.Mitä tehdä: etsi se kohdasta Asetukset → Arkistoidut resurssit, jossa voit palauttaa sen arkistosta tai poistaa pysyvästi. Arkistosta palauttaminen epäonnistuu jos aktiivinen koodi on sittemmin ottanut saman merkkijonon. Nimeä toinen niistä ensin uudelleen.
Toimii kuten suunniteltu. Koodin merkkijono ja sen tuotekohtaiset kohdistukset tallennetaan tilaukselle sovellushetkellä. Koodin muokkaaminen tai arkistointi jälkikäteen ei kirjoita uusiksi tilauksia jotka jo käyttivät sitä.

​
Aiheeseen liittyvät artikkelit

Alennuskoodit

Näkymän referenssi kenttä kentältä.

Alennuskoodit

Miten koodi ratkaistaan tilausta vasten.

Rakenna kokoelma

Kokoelmat, joihin koodin voi rajata.

Hinnoittele listaus

Hinta, josta alennus lähtee.