Nastavte své podnikání, místa a daně

Projděte čtyři zobrazení Nastavení v pořadí níže, dříve než cokoli importujete. Zásoby leží na místě, cena se zdaňuje sazbou a objednávka dostane časové razítko podle časového pásma místa.

Určete měnu a výpočet daní dříve, než zadáte jedinou cenu. Administrace pozdější změnu nezablokuje a ani jedno nepřepočítá ceny, které už jste zadali. Nabídka s cenou 120 zůstane číslem 120 a potom znamená něco jiného. Pozdější změna jednoho či druhého je projekt přecenění, ne nastavení.

Postupujte v tomto pořadí

Zobrazení Nastavení	Co nastavit	Co ovlivňuje
Nastavení → Detaily účtu	Obchodní jméno, ID podniku, adresa, kontaktní údaje	Pokladnu, účtenky, záhlaví finančních reportů
Nastavení → Všeobecné	Měna, formáty data a času, první den týdne, časové pásmo účtu, logo	Každou cenu a datum zobrazené kdekoli
Nastavení → Místa	Jedno místo pro každé pracoviště, ze kterého prodáváte nebo vyřizujete, s otevírací dobou	Co mohou zákazníci objednat a kde mohou být zásoby
Nastavení → Daně	Vaše sazby a to, zda ceny zahrnují daň	Každou cenu, každý součet objednávky, každou účtenku

Místa nastavujte po Všeobecných, protože místo nezdědí nic užitečného z nenastaveného účtu. Daně nastavujte jako poslední, aby vaše místa existovala, když kontrolujete cenu.

Nastavte údaje o podnikání

Otevřete Nastavení → Detaily účtu. Tyto údaje jsou veřejné: zobrazují se u pokladny, na účtenkách zákazníků a v záhlaví exportů reportů Tržby a Platby. Vyplňte tři karty:

Entita. Název podniku a ID podniku. Název podniku je také zobrazované jméno na každém transakčním e-mailu, který odešlete.
Firemní adresa. Ulice a číslo popisné, PSČ, Město, Země. Prázdná adresa se uloží jako nic, ne jako prázdné řádky, takže vyplňte alespoň ulici, pokud ji chcete mít na finančních exportech.
Kontaktní informace. Email a Telefonní číslo.

U pole Email použijte adresu, kterou někdo čte. TWICE odesílá transakční e-maily z vlastní adresy s názvem vašeho podniku jako zobrazovaným jménem, takže adresa zde je místem, kam dorazí odpověď zákazníka.

Toto je účet vašeho podniku. Vaše jméno, e-mail a jazyk rozhraní jsou osobní nastavení a najdete je ve svém profilu.

Nastavte měnu, formáty a časové pásmo

Otevřete Nastavení → Všeobecné. Jde o výchozí hodnoty pro celý účet, použité v administraci i ve všech prodejních kanálech. Měnu nastavte třemi poli, ne jedním:

Pole	Co dělá
Měna	Kód měny. Nabízejí se jen měny se dvěma desetinnými místy
Formátování měny	Zda ceny zobrazují kód (`EUR`) nebo symbol (`€`)
Poloha symbolu měny	Symbol před číslem nebo za ním, s mezerou nebo bez ní: `€ 120.00`, `€120.00`, `120.00 €`, `120.00€`

Měna je jedna hodnota pro celý účet. Neexistuje měna podle místa ani podle kanálu, takže účet, který skutečně obchoduje ve dvou měnách, jsou dva účty. Pod Datum a čas nastavte čtyři věci: Formát data (DD.MM.YYYY, MM/DD/YYYY, YYYY-MM-DD), Formát času (24hodinový nebo AM/PM), První den týdne a Časové pásmo.

Vaše místa Časové pásmo účtu nedědí. Používá se tam, kde žádné místo není v sázce, například u exportů reportů a úloh na úrovni účtu. Každé místo má vlastní časové pásmo a do jeho nastavení je výchozí hodnota UTC.

Nahrajte Logo ve formátu HEIC, WEBP, SVG, PNG nebo JPG, široké zhruba 512 px. Dostane se na účtenky, dokumenty a do storefrontu. Barvy a písma storefrontu nastavte později v Editoru storefrontu.

Vytvořte každé místo, ze kterého prodáváte

Otevřete Nastavení → Místa. Vytvořte jedno místo pro každé pracoviště, kde mohou ležet zásoby nebo kde lze předat objednávku, včetně skladu, který žádný zákazník nikdy nenavštíví. Zásoby musí někam patřit. Každé nové místo aktivujte dříve, než na něm nastavíte cokoli dalšího. Místo se vytvoří vypnuté a se všemi způsoby vyřízení vypnutými. To znamená, že se nezobrazí ve storefrontu, jeho karta Prodejní kanály zůstane zakázaná a žádná z možností Vyzvednutí v obchodě, Doručení ani Místní doručení není zapnutá pro žádný typ nákupu. Místo, které existuje, ale nebylo nikdy aktivováno, je nejčastější důvod, proč storefront v den spuštění nezobrazuje nic dostupného. Záložky každého místa procházejte v tomto pořadí:

Záložka	Co nastavit	Proč na ní při spuštění záleží
Kontaktní informace	Název, veřejný název, adresa, e-mail, telefon	Veřejný název vidí zákazníci, interní název používá váš personál k filtrování
Časové pásmo	Časové pásmo tohoto místa	Podle něj se vyhodnocují časy objednávek, dostupnost a fakturace předplatného. Výchozí hodnota je `UTC`
Otevírací doba	Týdenní doba, sezónní doba, výjimky	Nové místo je ve výchozím stavu otevřené od 00:00 do 23:59 každý den
Vyřízení	Order fulfillment a Order returns zapnuté, poté způsoby podle typu nákupu	Všechny způsoby začínají vypnuté. Nic nelze předat, dokud jeden nezapnete
Prodejní kanály	Online obchod zapnutý u míst, která zákazníci vybírají	Vyžaduje, aby bylo místo nejprve aktivní
Přepsání	Číslování objednávek specifické pro místo, pokud ho chcete	Nepovinné. Přeskočte, pokud už nevíte, že potřebujete reference podle místa

Přesuňte Default location na skutečné místo, pokud ho vytvoření účtu nechalo na zástupném. První vytvořené místo je označeno jako výchozí, TWICE jej používá vždy, když žádné jiné místo není uvedeno, a nelze ho archivovat. Nezaměňujte to s automatickým přiřazením. Use auto assign na záložce Vyřízení určuje, zda se skladové položky vybírají automaticky při vyřízení nebo naskenování objednávky. S tím, které místo je výchozí, to nemá nic společného.

Otevírací doba oproti hodinám vyřízení

Držte tyto dvě věci odděleně. Jejich záměna způsobí, že storefront nabízí vyzvednutí ve tři ráno. Otevírací doba říká, kdy je místo otevřené. Na jedné záložce nastavte tři úrovně: pravidelnou týdenní Otevírací dobu, Sezónní otevírací dobu pro období, která ji přepisují, a Výjimky pro jednotlivé dny, například státní svátek nebo inventuru. Hodiny vyzvednutí a Hodiny vrácení na záložce Vyřízení říkají, kdy si zákazníci mohou věci vyzvednout a kdy je mohou vrátit. Každé nastavte zvlášť, v jednom ze tří režimů:

Režim	Použijte, když
Stejně jako otevírací doba	Předání probíhá, kdykoli máte otevřeno. Výchozí a správné pro většinu míst
Odvozeno od otevírací doby	Potřebujete rezervu. Začíná po otevření a Končí před zavřením, aby si nikdo nevyzvedával v první ani poslední půlhodině
Vlastní hodiny	Předání běží podle vlastního rozvrhu, s vlastními týdenními, sezónními a výjimečnými řádky

Režim odvozený od otevírací doby dědí vaše sezónní hodiny a výjimky automaticky. Vlastní režim je nedědí, takže vlastnímu rozvrhu nastavte vlastní svátky. Pokud je rezerva delší než váš nejkratší otevřený den, administrace vás upozorní a tento den se stane nedostupným.

Dnes funguje jen Vyzvednutí v obchodě a Vrácení v obchodě. Doručení a Místní doručení jsou na záložce Vyřízení označeny jako připravované, takže spuštění plánujte na předání na místě.

Nastavte své daňové sazby

Otevřete Nastavení → Daně. Učiňte dvě rozhodnutí a to první je to drahé. Zvolte Výpočet daně pro celý účet: Zahrnout daň do ceny, kde ceny, které zadáváte, už daň obsahují, nebo Nezahrnout daň do ceny, kde se daň přičte u pokladny. Určuje, jak se každá cena zobrazuje a sčítá, všude, bez přepsání podle místa nebo kanálu. Nastavte to správně dříve, než cokoli oceníte. Pozdější přepnutí neupraví žádnou uloženou cenu. Změní, co tyto ceny znamenají, takže katalog oceněný s daní se stane katalogem oceněným bez daně při stejných číslech a pohne se každý součet. Vytvořte své Daňové sazby jako pojmenované sazby s procentem: Označení například DPH 25,5 %, nepovinný Popis a samotnou sazbu. Jednu označte Nastavit jako výchozí pro nové produkty a nová nabídka ji převezme. Před jejich vytvořením vězte tři věci:

Ponechte právě jednu výchozí. Nic vám nezabrání označit jako výchozí druhou sazbu a každá sazba s touto značkou se bere jako výchozí. Kterou sazbu nová nabídka převezme, pak není rozhodnutí, které jste učinili.
Sazby platí pro celý účet. Tabulka sazeb má sloupec Přepsání lokalit, ale administrace dnes nenabízí žádný způsob, jak ho nastavit. Sazba se vybírá u každé nabídky, na samotné nabídce.
Nepoužívané sazby smažte dříve, než sestavíte katalog. Smazání se neptá, co sazbu používá: potvrzení varuje, že nabídky s touto sazbou zůstanou bez daňové sazby, a nelze ho vrátit.

Pokud vaše daňová situace vyžaduje pravidla podle PSČ, kategorie nebo zákazníka, proberte ji se svým kontaktem v TWICE dříve, než začnete oceňovat. Taková pravidla neexistují.

Hotovo, když

Nastavení → Detaily účtu zobrazuje vaše obchodní jméno, ID podniku a adresu a účtenka vykreslená z testovací objednávky je obsahuje.
Měna, formáty a časové pásmo účtu jsou nastaveny a přijali jste, že měna je teď pevná.
Každé pracoviště, ze kterého prodáváte nebo vyřizujete, existuje jako místo, je aktivní a má vlastní časové pásmo místo UTC.
Každé aktivní místo má skutečnou otevírací dobu, ne 00:00 až 23:59, a hodiny vyzvednutí a vrácení odpovídají tomu, jak věci předáváte.
Online obchod je zapnutý u každého místa, které mohou zákazníci vybrat, a vypnutý u skladů, které vybrat nemohou.
Právě jedno místo je označeno jako Default location a je to skutečné místo.
Výpočet daně je nastaven tak, jak váš účetní očekává, a právě jedna daňová sazba nese štítek Implicitní.
Zatím nebylo nic importováno.

Související články