In diesem Blog stellen wir dir einen praktischen Tipp vor, der dir helfen kann, den Andrang in deinem Verleihgeschäft während der Hochsaison zu bewältigen. Die von Rentle angebotenen Check-in-Kioske , die in der Regel in der Nähe des Eingangs platziert werden und zur Erfassung von Bestellungen und Kundeninformationen dienen, laufen auch auf den eigenen Mobilgeräten der Menschen. Auf diese Weise kannst du die Anzahl der Check-in-Punkte in deinem Verleih vervielfachen, wodurch die Informationserfassung exponentiell schneller wird. Und das Ganze hat noch einen weiteren Vorteil: bessere Hygiene, weil die Leute keine Bildschirme mehr anfassen müssen, die schon von Dutzenden anderer Leute angefasst wurden.
Der Hack ist schnell, einfach und billig durchzuführen.
- Die Check-in-Schnittstelle von Rentle ist im Grunde eine Website, das heißt, sie hat eine eindeutige URL-Adresse. Jeder kann ganz einfach QR-Codes aus URL-Adressen mit einem kostenlosen QR-Code-Generator erzeugen, der im Internet zu finden ist.
- Gehe zu den Shop-Einstellungen deines Rentle und öffne die Registerkarte Kanäle . Du solltest eine Seite sehen, die wie folgt aussieht:
- Klicke auf das Symbol, das im Screenshot oben eingekreist ist, um die eindeutige Website-Adresse des Check-in-Points deines Shops zu kopieren.
- Rufe die Website des QR-Code-Generators auf, die du am besten findest.
- Füge die kopierte Website-Adresse in das entsprechende Feld ein, um einen eindeutigen QR-Code zu erstellen. Lade dann den QR-Code als JPG oder PNG herunter.
- Öffne die heruntergeladene QR-Code-Datei mit den Tablet-Computern an deinem Check-in oder drucke den QR-Code auf ein Papier. Drucke so viele aus, wie du für ausreichend hältst.
- Weist die Teilnehmer an, die Kameraanwendung ihres Smartphones zu öffnen und auf den QR-Code zu zeigen. Die meisten Smartphones erkennen den QR-Code automatisch und öffnen die Website. Wenn das aus irgendeinem Grund nicht funktioniert, weise deine Kunden an, die Website-Adresse in den von ihnen verwendeten Webbrowser einzugeben.
Lass uns den Verleih von Ausrüstung sicher genießen und gleichzeitig das Kundenerlebnis verbessern, indem wir die Wartezeit verkürzen! Hilf deinen Kunden, unnötiges Berühren von unreinen Oberflächen zu vermeiden, indem du ihnen hilfst, ihre eigenen mobilen Geräte zu benutzen, um ihre Ausrüstung zu mieten.
