Skip to main content

Avaa TWICE Adminissa

catalog/listings → Rajoitukset
Kolme korttia Rajoitukset-välilehdellä ratkaisee, mitä asiakas saa varata yhdestä listauksesta: kuinka pitkä varaus on ja kuinka myöhään sen voi tilata, mitkä kalenteripäivät ovat auki, ja mihin aikaan varaus saa alkaa ja päättyä. Käy ne läpi tässä järjestyksessä. Kaksi kestoasetusta käyttäytyy eri tavoin sen mukaan, miten listaus on hinnoiteltu, ja tilausten määräaika on ainoa asetus, joka estää liian pian alkavan varauksen näkymästä verkkokaupassa lainkaan.

​
Edellytykset

Vaadittu oikeus: catalog:listing_limits. Kaikilla neljällä järjestelmäroolilla, Owner, Admin, Manager ja Member, on tämän välilehden kaikki toiminnot.
Selvitä miten listaus on hinnoiteltu ennen kuin asetat kestorajoja. Kolme kestoasetusta käyttäytyy eri tavoin kahdella hinnoittelumallilla:
  • Kiinteän keston hinnoittelu (rivi joka sanoo “1 päivä”, “1 viikko”): lyhin ja pisin suodattavat, mitä vaihtoehtoja verkkokauppa tarjoaa. Lisäys ei tee mitään, koska kiinteän rivin kesto tulee riviltä itseltään.
  • Aikaperusteinen (dynaaminen) hinnoittelu (asiakas valitsee minkä tahansa jakson): kaikki kolme ovat palvelimen valvomia, sekä ostoskoriin lisättäessä että tilausta luotaessa.
Samat kentät, kaksi eri tehtävää. Jos asetat rajan eikä mikään näytä muuttuvan, syy on yleensä tämä.

​
Vaiheittainen ohje

1

Avaa Rajoitukset-välilehti

Avaa listaus kohdasta Katalogi → Listaukset ja mene Rajoitukset-välilehdelle. Lue kolme korttia ylhäältä alas: Varausrajoitukset, Saatavuus ja Aloitus- ja päättymisajat.Jokainen kestokenttä alkaa tilasta Ei rajoitusta, ja jokainen voi palata siihen. Tyhjennä numero tai kirjoita 0, niin Ei rajoitusta palaa. Erillistä pois-kytkintä ei tarvita.Huomaa, että yksikkövalikko esittää yksiköt englanniksi, seconds, minutes, hours, days, weeks ja months, myös suomenkielisessä adminissa.
2

Aseta lyhin varauksen kesto

Syötä numero ja yksikkö kentän Lyhin varauksen kesto viereen.Aikaperusteisella listauksella tämä on kova alaraja, ja lyhyempi jakso hylätään kassalla 400-virheellä. Kiinteän keston listauksella se poistaa lyhyemmät hintarivit verkkokaupasta, joten asiakas ei näe niitä lainkaan.Varaudu siihen, että mainostettu hinta liikkuu mukana. Listauksen ”alkaen”-hinta on edullisin varattavissa oleva kesto eikä hintataulukon edullisin rivi, joten alarajan nostaminen nostaa kortilla näkyvää hintaa.
3

Tarkista kalenterilaskenta pitkillä yksiköillä

Lue kuukausi kalenterikuukautena. ”1 kuukausi” -alaraja täyttyy 28 päivän helmikuussa, koska raja lasketaan lisäämällä alkuun kalenterikuukausi eikä muuntamalla sekunneiksi.
4

Aseta pisin varauksen kesto

Syötä pisin jakso, jonka hyväksyt, kentän Pisin varauksen kesto viereen. Tämä asetus suojaa kalustoasi varaukselta, joka jatkuu hiljaa vuoden.Aseta se myös silloin, kun et odota pitkiä vuokrauksia. Rajaton yläraja aikaperusteisella listauksella tarkoittaa, että verkkokauppa hyväksyy minkä tahansa asiakkaan valitseman päättymispäivän.
5

Aseta varausajan lisäys aikaperusteisille listauksille

Aseta Varausajan lisäys rajaamaan valittavat kestot yksikön täysiin kerrannaisiin. 1 viikon lisäys tarkoittaa 1, 2 tai 3 täyttä viikkoa, ei koskaan kymmentä päivää.Ohita tämä vaihe listauksella, joka on hinnoiteltu kiinteillä kestoilla. Kiinteä rivi kantaa oman kestonsa, joten lisäyksellä ei ole mitään rajattavaa, ja sen asettaminen on hiljainen tapa uskoa määrittäneensä jotain, mitä ei ole.Varaudu siihen, että lisäys toimii ala- ja ylärajan kanssa eikä niiden ohi. Valittavan keston on oltava sekä lisäyksen täysi kerrannainen että ala- ja ylärajan sisällä, joten 1 viikon lisäys 10 päivän ylärajalla sallii täsmälleen yhden vaihtoehdon.
6

Aseta tilausten määräaika

Valitse aika, jota asiakkaiden on noudatettava:
  • Tilaukset on tehtävä viimeistään on kentän nimi Varausrajoitukset-kortin alaosassa.
  • Ei määräaikaa antaa asiakkaan tilata milloin tahansa alkuun asti.
  • Määritetty aika ennen on kiinteä aikaväli: arvo, yksikkö (minuutteja, tunteja tai päiviä) ja ennen alkua. ”2 tuntia ennen alkua” tarkoittaa, että klo 14.00 alkava varaus on tilattava klo 12.00 mennessä.
  • Kellonaikaan mennessä on kellonaikaan sidottu raja aiempana päivänä: N päivää ennen, mennessä 18:00. Keskiviikon varaus on tilattava tiistaina klo 18.00 mennessä, ja 0 päivää ennen tarkoittaa kyseistä kellonaikaa alkamispäivänä itsenään.
Lue raja palvelusijainnin aikavyöhykkeellä, ei asiakkaan eikä omallasi.
7

Lisää päivät, joille listaus on varattavissa

Siirry Saatavuus-kortille. Jätä se tilaan Saatavilla kaikkina päivinä kaikelle, mitä myyt läpi vuoden.Valitse Lisää ajanjakso kaudelle, kaksi kertaa vuodessa pyörivälle kurssille tai kiertävälle näyttelylle, ja aseta ensimmäinen ja viimeinen päivä. Lisää yksi jakso kautta kohti. Jaksot, jotka menevät päällekkäin tai koskettavat toisiaan, sulautuvat yhdeksi lohkoksi, joten kesäkuu ja heinäkuu rajaavat yhtenä kesä-heinäkuun kautena.Käytä rivin pistevalikon toimintoa Kopioi monistamaan jakso vuoden eteenpäin, kun ensi vuoden kausi on sama. Jakso, jonka päättymispäivä on mennyt, kantaa merkintää Päättynyt ja jää kortille tiedoksi.
8

Päätä, onko varauksen päätyttävä jakson sisällä

Tarkista valinta, joka ilmestyy jaksojen alle:
  • Varauksen on myös päätyttävä ajanjakson sisällä pitää koko varauksen yhden lohkon sisällä. Se on valittuna, kun lisäät ensimmäisen jakson.
Jätä se valituksi kaudelle, joka todella sulkeutuu, kuten kaukalolle, joka menee kiinni 31.3. Poista valinta, kun kauden viimeisellä viikolla otettu varaus saa jatkua kauden ohi, kuten kesävuokraus, joka palautetaan syyskuun ensimmäisellä viikolla.
9

Aseta varausväli

Siirry kortille Aloitus- ja päättymisajat ja valitse, kuinka usein varaus voi alkaa: 2, 3, 4, 5, 6, 10, 12, 15, 20, 30 tai 60 minuuttia. Kentän nimi kortilla on Varausväliä. Aloitusajat lasketaan palvelusijainnin paikallisesta keskiyöstä, joten 60 minuuttia tarkoittaa tasatunteja.Jätä se koskematta, niin listaus seuraa tilin varausväliä kohdasta Asetukset → Toiminnot → Varaukset. Arvon valitseminen tässä kiinnittää listauksen siihen, myös silloin kun tilin väli muuttuu myöhemmin.Päätä ennen valintaa, koska valikossa ei ole vaihtoehtoa ”seuraa tilin asetusta”. Kiinnitettyä listausta ei saa tältä välilehdeltä takaisin tilin asetukseen.
10

Nimeä aloitusajat viikonpäivittäin

Avaa rivi Aloitusajat korvaamaan ruudukon niinä viikonpäivinä, jotka sitä tarvitsevat. Jokainen viikonpäivä saa yhden neljästä tilasta.Käytä tilaa Tietyt ajat opastetulle kierrokselle, joka lähtee kaksi kertaa päivässä, ja tilaa Tietyt aikavälit palvelupisteelle, joka on miehitetty klo 09.00–17.00. Luetteloitua aikaa ei sidota ruudukkoon, joten 10.07 on sallittu.
11

Nimeä päättymisajat viikonpäivittäin

Avaa rivi Päättymisajat ja aseta viikonpäivät, joina varaus saa päättyä. Neljä tilaa vastaavat aloitusaikojen tiloja.Aseta viikonpäivälle tila Ei päättymisaikoja sallittu, kun kukaan ei ole vastaanottamassa palautusta. Alkamiset ja viikonpäivän lävitse kulkevat monen päivän varaukset eivät muutu, koska tila sulkee vain palautukset.Varaudu siihen, ettei tällä rajalla ole ruudukkoa. Viikonpäivä, jota et aseta, hyväksyy minkä tahansa palautuksen, jonka kestorajat sallivat, joten nimeä ne viikonpäivät, joilla on merkitystä, sen sijaan että luottaisit oletukseen.
12

Tallenna ja tarkista verkkokauppa

Tallenna ja avaa sitten listaus verkkokaupassa.Älä ohita tätä vaihetta, koska kaksi hinnoittelumallia kaatuvat eri tavoin ja vain toinen niistä kaatuu näkyvästi. Kiinteän keston listauksella väärä raja näkyy puuttuvina vaihtoehtoina tai vaihtoehtoina, joita ei pitäisi olla, ilman virheilmoitusta ja vain valitsimena, joka tarjoaa väärän joukon.

​
Mistä tiedän, että se onnistui?

Avaa listaus verkkokaupassa ja tarkista jokainen asetus siellä, missä se näkyy:
  • Kestorajat, kiinteä hinnoittelu: kestovalitsin tarjoaa vain välin sisällä olevia rivejä, ja ”alkaen”-hinta vastaa edullisinta yhä tarjottavaa.
  • Kestorajat, aikaperusteinen hinnoittelu: välin ulkopuolinen päättymispäivä hylätään kassalla eikä sitä piiloteta.
  • Lisäys: palautuspäivän ja -kellonajan valitsimet tarjoavat vain sopivia vaihtoehtoja.
  • Ajanjaksot: kaikkien jaksojen ulkopuoliset päivät ovat kalenterissa suljettuja. Kauden ulkopuolella listaussivu näyttää tilan Varattavissa ja seuraavan jakson päivät.
  • Varausväli: aloitusajan valitsin tarjoaa vain ruudukon ajat. Tarkista 60 minuutin väli varmistamalla, että valitsin tarjoaa tasatunnit eikä mitään niiden väliltä.
  • Aloitusajat: ohitettu viikonpäivä tarjoaa asettamasi ajat eikä mitään muuta, ja viikonpäivä, joka ei salli alkua, ei tarjoa yhtään vuoroa.
  • Päättymisajat: palautusvalitsin ei tarjoa yhtään vuoroa viikonpäivälle, jonka olet sulkenut.
  • Tilausten määräaika: rajan ylittäneet alkamisajat merkitään kalenterissa ei-saatavilla oleviksi. Asiakas, jolla tuote oli jo ostoskorissa, näkee ilmoituksen määräajan umpeutumisesta.
Tarkista jokainen näistä verkkokaupasta eikä administa. Henkilökuntaa mikään niistä ei koske: hallintanäkymässä luotu tilaus ohittaa ajanjaksot, aloitus- ja päättymisajat, varausvälin sekä tilausten määräajan tarkoituksella, joten puhelimessa tehty varaus onnistuu vielä senkin jälkeen, kun verkkokauppa on sulkenut vuoron.

​
Vianetsintä ja yleiset sudenkuopat

Syy: listaus on hinnoiteltu kiinteillä kestoilla. Kiinteä rivi kantaa oman kestonsa, joten lisäyksellä ei ole mitään rajattavaa.Mitä tehdä: jos tarvitset ”vain täysiä viikkoja” kiinteähintaisella listauksella, kysymys kuuluu hintataulukolle, joten tarjoa ne viikkorivit, jotka haluat varattaviksi. Lisäys on aikaperusteinen asetus.
Syy: nostit kenttää Lyhin varauksen kesto. ”Alkaen”-hinta on edullisin varattavissa oleva kesto, joten lyhyiden kestojen poistaminen poistaa halvat hinnat niiden mukana.Mitä tehdä: pidä tätä tarkoitettuna toimintana. Jos mainostettu hinta on tärkeämpi kuin alaraja, laske alarajaa tai lisää edullisempi rivi sallitun välin sisälle.
Puskuri ei ole tilausten määräaika. Varastoartikkelin puskuriaika inventaariossa torjuu liian aikaisen alun, mutta se ei poista noita aikoja verkkokaupan kalenterista. Asiakas valitsee sellaisen, pääsee lähes läpi ja kaatuu kassalla.Mitä tehdä: aseta myös tämän välilehden tilausten määräaika. Se on asetus, joka saa verkkokaupan lakkaamaan tarjoamasta noita alkamisaikoja. Katso Puskuriajat ja keräilyn kentät.
Syy: Kellonaikaan mennessä määräytyy palvelusijainnin aikavyöhykkeellä. Sijainti, joka on eri aikavyöhykkeellä kuin sinä, katkaisee oman paikallisen 18:00-ajan mukaan.Mitä tehdä: tarkista palvelusijainnin aikavyöhyke ennen kuin luet rajan väärin. Jos yhtä listausta myydään kahdella aikavyöhykkeellä, raja määräytyy sijainnittain, joten asiakkaan varausta rajaa se sijainti, joka sen toimittaa.
Näin se on suunniteltu. Jokainen tämän välilehden raja valvotaan vain verkkokaupan ja kassan poluilla, joten hallintanäkymässä voi ottaa myöhäisen varauksen, kaikkien ajanjaksojen ulkopuolisen varauksen ja alkamisajan, jota ruudukko ei tarjoa.Mitä tehdä: ei mitään, ellet tarvitse rajaa myös henkilökunnalle, mihin nämä asetukset eivät pysty.
Syy: valittu jakso rikkoi alarajaa, ylärajaa tai lisäystä. Palvelin tarkistaa keston ostoskoriin lisättäessä ja uudelleen tilausta luotaessa, ja viesti kertoo, mikä kolmesta petti.Mitä tehdä: lue viesti sen sijaan että arvaisit. ”Lyhyempi kuin alaraja”, ”ylittää ylärajan” ja ”on oltava sallitun lisäyksen kerrannainen” ovat kolme eri kenttää.
Syy: joku valitsi varausvälin kyseiselle listaukselle, mikä kiinnittää sen. Kiinnitetty listaus lakkaa seuraamasta tilin asetusta.Mitä tehdä: aseta haluamasi väli listaukselle itselleen. Tilin asetus ei enää tavoita sitä, eikä Rajoitukset-välilehti voi irrottaa kiinnitystä.
Syy: varausväli, aloitusajat tai ajanjaksot muuttuivat sen jälkeen, kun tuote päätyi ostoskoriin. Ostoskori tarkistaa rivin uudelleen ja merkitsee sen, esimerkiksi tekstillä ”Ei saatavilla - varaukset eivät voi alkaa valittuna ajankohtana”.Mitä tehdä: pyydä asiakasta valitsemaan päivä tai aika, jonka valitsin nyt tarjoaa. Jo tehdyt tilaukset pysyvät koskemattomina ja muokattavina, koska jokainen tarkistus rajaa luotavaa varausta.
Syy: jokaisella viikonpäivällä on tila Ei aloitusaikoja sallittu tai jokaisella tila Ei päättymisaikoja sallittu. Kortti varoittaa siitä: ”Yksikään viikonpäivä ei salli varauksen alkamista, joten tätä listaa ei voi varata.”Mitä tehdä: avaa vähintään yksi viikonpäivä uudelleen. Jos haluat poistaa listauksen myynnistä tarkoituksella, poista se julkaisusta tai aseta sen tilaksi luonnos sen sijaan että sulkisit kaikki viikonpäivät.
Syy: vain alku on rajattu, koska Saatavuus-kortin valinta jakson sisällä päättymisestä on poistettu:
  • Varauksen on myös päätyttävä ajanjakson sisällä on se valinta, joka sitoo palautuksen samaan lohkoon.
Mitä tehdä: valitse se, jos kausi todella sulkeutuu. Jätä se pois, kun viimeisellä viikolla otettu varaus on tarkoitus palauttaa jakson päätyttyä.
Aivan. Myynnillä ei ole kestoa eikä alkamisaikaa, joten mikään tämän välilehden asetus ei rajaa sitä. Listausta, jota sekä myydään että vuokrataan, rajataan vain varausten osalta.Kestotilauksia rajaa tilausten määräaika, joka arvioidaan koko alkamispäivää vasten eikä tarkkaa hetkeä vasten.
Ei käytettävissä. Listaukselle ei ole tilauskohtaista määrän ylärajaa, eikä mikään Rajoitukset-välilehdellä koske määrää.Mitä tehdä: rajaa määrää todellisella saatavuudella, eli varastolla, jonka listauksen inventaariosäännöt löytävät. Jos asiakas ei saa ottaa kymmentä kappaletta, rajan asettaa se, että varattavia on alle kymmenen. Katso Listauksen inventaariosäännöt.

​
Aiheeseen liittyvät artikkelit

Listauksen Rajoitukset-välilehti

Välilehden ohje kenttä kentältä.

Saatavuus

Miten ajanjakso, aloitusaika ja määräaika vaikuttavat saatavuuden laskentaan.

Hinnoittele listaus

Kiinteä vai aikaperusteinen, se ero, johon nämä rajat nojaavat.

Puskuriajat ja keräilyn kentät

Varaston puolen asetus, jota tilausten määräaika täydentää.

Varausasetukset

Tilin laajuinen varausväli, jonka tämä välilehti ohittaa.