Skip to main content
Keräily-välilehti, jossa Keräilyn kentät -kortti Puskuriaika-kortin yläpuolella

Inventaario > Varastoartikkelit > [Artikkeli] > Keräily

Avaa TWICE Adminissa

inventory/stock-items
Varastoartikkelin Keräily-välilehdellä on kaksi asetusta, jotka kohtaavat artikkelin luovutushetkellä. Puskuriaika pitää jokaisen varauksen ympärillä välin, jotta märkäpuku ehditään huuhdella ja pyörä huoltaa ennen seuraavaa lähtöä. Keräilyn kenttä on tieto, jonka henkilöstö täyttää tilaukselle sitä keräillessään: säätöarvo, lukon koodi tai mittarilukema. Puskuriaika on näistä se, joka kannattaa ymmärtää kunnolla. Lue kaksi alla olevaa osiota ennen kuin asetat puskurin, sillä se tekee vähemmän kuin useimmat olettavat.

​
Ennakkovaatimukset

Vaaditut käyttöoikeudet:
  • inventory:attribute:create ja inventory:attribute:manage keräilyn kentän määrittämiseen
  • inventory:stock_item_fulfilment:manage puskuriaikaan ja keräilyn kenttiin varastoartikkelilla
  • inventory:sku_general:manage samoihin SKU:lla, jossa ne toimivat oletusarvona
  • orders:order_summary:manage arvon syöttämiseen tilaukselle
  • catalog:listing_limits:manage listauksen Rajoitukset-välilehteen, jota tarvitset verkkokaupan puoleen
Kaikilla neljällä järjestelmäroolilla on nämä kaikki.
Päätä ennen aloitusta:
  • SKU:n oletus vai artikkelikohtainen ohitus? SKU:lle asetettu puskuriaika koskee jokaista liitettyä artikkelia, joka ei ole ohittanut sitä. Aseta se SKU:lle, ellei jokin tietty yksikkö tarvitse pidempää aikaa.
  • Ennen, jälkeen vai molemmat. Nämä ovat erilliset asetukset ja tarkoittavat eri asioita.
  • Mitkä kentät henkilöstö oikeasti tarvitsee luovutushetkellä. Jokainen lisätty kenttä on kenttä, jonka ohi joku lukee jokaisella tilauksella.
  • Pitääkö asiakkaita estää varaamasta liian pian. Jos pitää, puskuriaika ei riitä yksin, kuten seuraava osio kertoo.

​
Mitä puskuriaika tekee

Puskuriajalla on kaksi erikseen asetettavaa puoliskoa: Anna molemmat määränä ja yksikkönä: minuutteina, tunteina, päivinä ja niin edelleen. Järjestelmä toteuttaa ne täyttämällä jokaisen olemassa olevan varauksen ympärille puskurin. Uusi varaus on ristiriidassa olemassa olevan kanssa, jos se osuisi tuon puskurin sisään, ja saman yksikön kahden peräkkäisen varauksen väliin on mahduttava aiemman jälkipuskuri sekä myöhemmän alkupuskuri. Puskurit eivät mene päällekkäin eivätkä laskeudu kahteen kertaan. Tämä osa toimii verkkokaupassa. Asiakkaiden näkemä saatavuus huomioi jo puskurit olemassa olevien varausten ympärillä, joten liian lähelle toista varausta osuvaa aikaa ei tarjota.

​
Mitä puskuriaika ei tee

Puskuriaika ei estä asiakasta varaamasta alkuaikaa, joka on liian pian tästä hetkestä.Tunnin mittainen “ennen jokaista varausta” -puskuri ei poista seuraavaa tuntia verkkokaupan valittavista ajoista. Asiakas voi valita kymmenen minuutin päässä olevan alun, ja kalenteri näyttää sen kelvollisena. Varaus hylätään vasta sitten, joko valintaa vahvistettaessa tai kassalla, jossa maksupainike jää harmaaksi.
Tapaukset ovat aidosti erilaiset:
  • Puskuri olemassa olevaa varausta vasten on kyseisen varauksen ominaisuus, joten se voidaan piirtää kalenteriin etukäteen.
  • Puskuri odotusaikana tästä hetkestä on liikkuva raja, jota mitataan nykyhetkeen. TWICE Commerce ei tarkoituksella sisällytä sitä artikkelin tallennettuun saatavuuteen, joten mikään piirretyssä kalenterissa ei merkitse noita alkuaikoja varaamiskelvottomiksi. Se tarkistetaan vasta valintaa vahvistettaessa ja uudelleen tilausta luotaessa.
Lopputulos on juuri se, mistä kauppiaat raportoivat: aika näyttää varattavalta, asiakas valitsee sen, ja virhe tulee vasta prosessin lopussa eikä alussa.

​
Ratkaisu: yhdistä se listauksen tilausten takarajaan

Verkkokaupan puoleinen hallinta on listauksella, ei varastoartikkelilla. Avaa listaus, mene sen Rajoitukset-välilehdelle ja aseta Tilaukset on tehtävä viimeistään. Toisin kuin puskuriaika, tilausten takaraja käännetään osaksi verkkokaupan piirtämää saatavuutta: varaus ei voi alkaa takarajan sisällä, joten noita aikoja ei enää tarjota lainkaan.
Aseta tilausten takaraja vähintään yhtä pitkäksi kuin artikkelin pisin “ennen jokaista varausta” -puskuri. Puskuri pitää oman toimintasi kunnossa; tilausten takaraja on se, jota asiakkaan kalenteri noudattaa.
Listauksen Rajoitukset-välilehdellä on kolme muutakin sääntöä, jotka muokkaavat verkkokaupan tarjontaa ja jotka kannattaa asettaa harkiten puskurin rinnalla:
Listauksen Rajoitukset-välilehti, jossa lyhin ja pisin varauksen kesto, lisäys ja tilausten takaraja

Katalogi > Listaukset > [Listaus] > Rajoitukset

Lue lisää: Listauksen rajoitukset käsittelee kunkin niistä täydellisesti, myös tilausten takarajan kaksi tapaa: kiinteä siirtymä ennen alkua tai kellonaikaan sidottu takaraja aiempana päivänä.
Tämän testaaminen hallinnassa ei toista ongelmaa. Odotusajan tarkistus koskee vain anonyymejä verkkokaupan asiakkaita. Henkilökunta, API-avaimet ja kirjautuneet tunnisteet on tarkoituksella vapautettu siitä, joten itse hallinnassa luomasi tilaus menee läpi alkuajalla, jolta asiakas torjuttaisiin. Testaa verkkokaupassa yksityisessä selainikkunassa.

​
Vaiheittainen ohje

1

Päätä, mihin puskuri kuuluu

Avaa Inventaario → Varastonimikkeet, valitse SKU ja käytä sen Keräily-välilehteä, jos puskuri on tuotteen ominaisuus, kuten useimmiten on. Käytä yksittäisen artikkelin Keräily-välilehteä vain, kun yksi yksikkö aidosti poikkeaa muista.
2

Aseta puskuri

Aseta Puskuriaika-kortissa Ennen jokaista varausta ja Jokaisen varauksen jälkeen.SKU:hun liitetyllä varastoartikkelilla valitsimet ovat aluksi pois käytöstä ja näyttävät perityt SKU:n arvot. Valitse ohitus muokataksesi niitä, tai Käytä SKU:n oletusarvoa palataksesi perimiseen. Peritty arvo on merkitty tekstillä Peritty Varastonimikkeeltä.
3

Selvitä varaukset, joihin uusi puskuri ei mahdu

Puskurin pidentäminen voi mennä päällekkäin jo kalenterissa olevien varausten kanssa. TWICE Commerce tarkistaa tämän ennen tallennusta ja avaa löydöksistä ikkunan otsikolla Puskuriajan pidentäminen menisi päällekkäin varauksen kanssa, jossa kukin varaus on listattu Näytä tilaus -linkillä.Valitse Tallenna silti ottaaksesi uuden puskurin käyttöön ja jättääksesi nuo varaukset nykyiseen puskuriinsa, tai peruuta ja muuta päivämääriä ensin.
4

Määritä keräilyn kentät

Mene kohtaan Asetukset → Attribuutit ja Tagit, avaa Keräilyn kentät ja lisää yksi kenttä kutakin asiaa kohti, jonka henkilöstö kirjaa luovutushetkellä. Nimeä kenttä niin kuin keräilijä sen lukee, valitse muoto ja rastita Pakollinen, kun kenttä on tarkoitettu täytettäväksi.Rastita Tallenna globaaliksi attribuutiksi, kun kenttä koskee jokaista varastoartikkelia, esimerkiksi luovutuksen kuittausta. Yleistä kenttää ei tarvitse liittää mihinkään, joten ohita sen osalta seuraava vaihe.
5

Liitä kentät sinne, missä ne ovat tarpeen

Avaa SKU:n Keräily-välilehti ja liitä kenttä painikkeella Lisää kenttiä jokaiselle sen alla olevalle varastoartikkelille. Liitä se yksittäisen artikkelin Keräily-välilehdellä, kun vain kyseinen yksikkö tarvitsee sen.Syötä tähän arvo, jonka tilaus perii. Jätä kenttä tyhjäksi, kun kyse on tilauskohtaisesti kirjattavasta tiedosta.
6

Aseta vastaavat listauksen rajoitukset

Jos asiakkaat varaavat tämän artikkelin verkossa, avaa listaus näkymässä Katalogi → Listaukset, mene Rajoitukset-välilehdelle ja aseta Tilaukset on tehtävä viimeistään kattamaan valmistelupuskurisi. Käy samalla läpi kestorajoitukset.

​
Mistä tiedän, että se onnistui?

Puskuriaika: avaa artikkelin Tapahtumat-välilehti ja katso aikajanaa olemassa olevan varauksen ympärillä, jolloin puskuroitu jakso näkyy sen molemmin puolin. Tarkista sitten verkkokauppa: kyseisen varauksen jälkeisten päivien ei pitäisi enää olla valittavissa. Tilausten takaraja: yritä verkkokaupassa valita alkuaika takarajan sisältä. Sitä ei pitäisi tarjota lainkaan. Jos se tarjotaan ja kaatuu vasta myöhemmin, takarajaa ei ole asetettu kyseiselle listaukselle, eikä puskuri yksin tähän pysty. Keräilyn kentät: avaa tilaus, jolle artikkeli on kohdistettu. Tarkista varastoartikkelin vieressä oleva Keräilyn tiedot -sarake: jokainen liittämäsi kenttä on listattu ja kantaa arvoa, jonka asetit SKU:lle tai artikkelille. Kirjoita arvon päälle ja avaa tilaus uudelleen, jolloin uusi arvo on siellä ja korvattu arvo näkyy osoittimen alla.

​
Vianetsintä ja yleiset sudenkuopat

Syy: artikkelin valmistelupuskuri oli ainoa voimassa oleva sääntö. Se torjuu liian aikaisen alun mutta ei poista sitä kalenterista.Mitä tehdä: aseta Tilaukset on tehtävä viimeistään listauksen Rajoitukset-välilehdellä, vähintään puskurin mittaiseksi. Sitä asetusta verkkokaupan kalenteri noudattaa.
Syy: odotusajan tarkistus ajetaan vain anonyymeille verkkokaupan pyynnöille. Henkilökunnan istunnot, API-avaimet ja tunnisteet ohittavat sen tarkoituksella, jotta henkilökunta voi aina ottaa vastaan viime hetken varauksen tiskillä.Mitä tehdä: toista ongelma julkisessa verkkokaupassa yksityisessä selainikkunassa, älä hallinnassa.
Syy: artikkeli perii yhä arvon SKU:ltaan, tai asetit arvon SKU:lle vaikka artikkelilla on oma ohitus. Artikkelitason arvo voittaa aina.Mitä tehdä: tarkista kortista merkintä Peritty Varastonimikkeeltä. Painikkeella Käytä SKU:n oletusarvoa poistat ohituksen ja annat SKU:n määrätä.
Milloin näin käy: uusi puskuri ei mahdu jo kalenterissa olevien varausten ympärille.Mitä tehdä: Tallenna silti ottaa puskurin käyttöön jatkossa ja jättää nuo varaukset nykyiseen puskuriinsa, mikä on yleensä haluttu lopputulos. Tarkista kukin Näytä tilaus -linkistä, jos kiertoaika ei aidosti toteudu, ja siirrä päivämääriä sen sijaan.
Syy: puskuriaika on jätetty joukkomuokkauksen ulkopuolelle. Kortissa lukee Puskuriaikaa ei voi muokata useille kohteille.Mitä tehdä: aseta se yhteiselle SKU:lle, joka tavoittaa jokaisen liitetyn artikkelin kerralla.Lue lisää: Näin muokkaat varastoartikkeleita joukkona
Syy: kenttää ei ole liitetty kohdistettuun varastoartikkeliin eikä sen SKU:hun, eikä se ole yleinen kenttä. Tilaukselle päätyvät vain liitetyt kentät, eikä rivi, jolle ei ole vielä kohdistettu yksikköä, näytä niistä yhtään.Mitä tehdä: liitä kenttä SKU:n Keräily-välilehdellä, jolloin jokainen liitetty artikkeli kantaa sitä, tai merkitse se yleiseksi kentäksi kohdassa Asetukset → Attribuutit ja Tagit. Kohdista riville yksikkö ensin, jos sitä ei ole.
Milloin näin käy: keräilyn kenttä ei ole inventaarioattribuutti. Sillä ei ole saraketta Varastoartikkelit-taulukossa, joten suodatettavaa, lajiteltavaa tai joukkona muokattavaa ei ole.Mitä tehdä: käytä attribuuttia kaikkeen, minkä mukaan haluat käydä varastoa läpi, esimerkiksi säilytysalueeseen. Attribuuteista tulee suodatettavia ja lajiteltavia sarakkeita.

​
Aiheeseen liittyvät artikkelit

Attribuutit ja Tagit

Missä keräilyn kentät määritetään, attribuuttien ja tagien rinnalla.

Listauksen rajoitukset

Verkkokaupan puoli: kestot, lisäykset ja tilausten takaraja.

Saatavuus

Kaikki kerrokset, jotka ratkaisevat, voiko ajan varata.

Varaa varastoartikkeli

Koko jakson estäminen puskuroinnin sijaan.

Varastoartikkelin keräily

Mitä muuta Keräily-välilehti sisältää.