> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Asetukset - Tilauksen elinkaari

> Aseta tilat, joiden läpi tilaus etenee, mitä sen tuotteille tapahtuu ja mitä matkan varrella tarkistetaan.

export const viewAccessDefinition = "View-toiminto: lue tietue muuttamatta sitä.";

export const manageAccessDefinition = "Manage-toiminto: päivitä olemassa olevaa tietuetta. Luonti ja poisto ovat erillisiä toimintoja.";

export const deleteAccessDefinition = "Delete-toiminto: poista tietue. Useimmilla alueilla tietue arkistoidaan poistamisen sijaan.";

export const createAccessDefinition = "Create-toiminto: lisää uusi tietue. Olemassa olevan päivittäminen on manage-toiminto.";

<Info>
  Näkymä voi näyttää erilaiselta käyttäjäroolista riippuen. <br />Lisätiedot löytyvät kohdasta Näkyvyys ja käyttöoikeudet.
</Info>

## Ensisijainen käyttötarkoitus

Avaa **Asetukset → Tilaukset → Tilauksen elinkaari**, niin voit nimetä kohdat, joiden läpi tilaus kulkee, päättää mitä kukin siirto tekee tilauksen tuotteille ja päättää mitä pitää olla totta ennen kuin tilaus saa edetä lainkaan.

Tilaus kulkee yhtä linjaa, jossa on neljä vaihetta. Vaiheet ovat kiinteitä, ja TWICE lukee niitä jokaisessa omassa vaikutuksessaan. Vaiheiden sisällä ovat omat tilasi, joista henkilöstösi valitsee ja jotka **Vaihe**-sarake näyttää.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Neljä vaihetta">
    | Vaihe         | Mitä se tarkoittaa                     | Tilisi aloittaa näin                                     |
    | :------------ | :------------------------------------- | :------------------------------------------------------- |
    | **Luonnos**   | Ei vielä aktiivinen tilaus             | Ei tilaa. Mikään tuotteessa ei vielä luo luonnostilausta |
    | **Avoin**     | Vahvistettu, ei aloitettu              | Yksi tila, **Avoin**                                     |
    | **Käynnissä** | Tuotteet ovat asiakkaalla              | Yksi tila, **Käynnissä**                                 |
    | **Valmis**    | Valmis. Pantit ja varaukset vapautettu | Yksi tila, **Valmis**                                    |

    Vaikutukset kuuluvat vaiheelle, eivät sinun tilallesi. **Avoin**-vaiheeseen siirtyminen varaa tilausnumeron ja tekee tilauksen näkyväksi asiakkaille ja raporteille. **Käynnissä**-vaiheeseen siirtyminen vie tilauksen kassajärjestelmään. **Valmis**-vaiheeseen siirtyminen vapauttaa pantit, peruu kestotilaukset ja mitätöi voimassa olevat maksusivulinkit.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tilat vaiheen sisällä">
    Lisää vaiheeseen niin monta tilaa kuin se tarvitsee, ja vedä ne siihen järjestykseen, jossa henkilöstösi työskentelee. Tilalla on **Nimi**, **Avain**, **Kuvaus** ja väri, ja sen vaihe lukitaan luonnin yhteydessä.

    Järjestys ratkaisee kaksi asiaa. Vaiheeseen siirrettävä tilaus päätyy vaiheen ensimmäiseen tilaan, ja listalla alaspäin siirtyminen on se, mikä lasketaan eteenpäin etenemiseksi.

    Uudet tilaukset luodaan ensimmäisen tilallisen vaiheen ensimmäiseen tilaan, ne eivät siirry sinne, joten sen tilan omat säännöt eivät koskaan suoritu. Lomake jättää ne pois ja rivillä lukee **Uudet tilaukset alkavat täällä**.
  </Accordion>

  <Accordion title="Vaiheen ottaminen pois käytöstä">
    Vaihe, jossa ei ole yhtään tilaa, on vaihe, jonka olet ottanut pois käytöstä. Kirjoitukset kulkevat sen ohi seuraavaan tilalliseen vaiheeseen, joten **Avoin**-vaiheen tyhjentäminen tarkoittaa, että tilaukset syntyvät käynnissä oleviksi.

    Tilan poistaminen siirtää sen tilaukset nimeämääsi sisartilaan saman vaiheen sisällä, joten niiden vaihe ja niiden tuotteet pysyvät ennallaan. Vaiheen **viimeisen** tilan poistamista tarjotaan vain, kun siinä ei ole yhtään tilausta.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mitä siirto tekee tuotteille">
    **Tilauksen tilan automaatiot** määrittää vaiheittain, mihin tuotetilaan tilauksen tuotteet siirtyvät, kun tilaus saapuu vaiheeseen. Tilisi aloittaa kahdella vastauksella: **Käynnissä**-vaiheeseen siirtyminen luovuttaa kaiken, ja **Valmis**-vaiheeseen siirtyminen ottaa sen takaisin, paitsi myyntirivit, jotka asiakas pitää.

    Automaatio siirtää vain tuotteita, jotka eivät ole jo päässeet niin pitkälle. Asiakkaalla olevaa tuotetta ei koskaan vedetä takaisin, tila jossa on **Sulje pois automaatioista** pysyy paikallaan, eikä poistettua tuotetta koskaan herätetä henkiin.

    **Avoin**-vaiheessa ei ole automaatiota. Tilaus luodaan sinne, joten mikään ei koskaan saavu sinne eteenpäin siirtyen.

    Sääntöjen alla **Vahvistustaso** päättää, mitä henkilöstöltä kysytään: **Suorita ilman vahvistusta**, **Vahvista aina** tai **Vahvista ja salli ohitus**. Jokainen taso suorittaa samat säännöt.
  </Accordion>

  <Accordion title="Mitä ennen siirtoa tarkistetaan">
    **Estävät toiminnot** sisältää kolme ehtoa, joista jokainen asetetaan vaiheittain arvoon **Pois**, **Varoita** tai **Estä**. Varoita pyytää henkilöstöä vahvistamaan; Estä kieltäytyy siirrosta, kunnes ongelma on korjattu. Mitään ei tarkisteta, ennen kuin otat tarkistuksen käyttöön.

    | Tarkistus                                 | Laukeaa kun                                                  |
    | :---------------------------------------- | :----------------------------------------------------------- |
    | **Tilausta ei ole maksettu**              | Tilauksesta on vielä maksettavaa                             |
    | **Panttia ei ole varattu**                | Pantti vaaditaan, mutta varausta ei ole tehty                |
    | **Tuotteille ei ole määritetty yksikköä** | Tuote odottaa tiettyä yksikköä, mutta sitä ei ole linkitetty |

    Tilauskohtaista ohitusta ei ole. Aseta ehto arvoon **Varoita**, kun henkilöstösi tarvitsee tavan päästä sen ohi.
  </Accordion>

  <Accordion title="Yksittäisen tilan omat säännöt">
    Tilan omassa lomakkeessa on samat kaksi sääntötyyppiä, ja ne pätevät sen vaiheen sääntöjen päälle. Nimeä tuotetila kohdassa **Siirrä tuotteet tilaan**, niin se korvaa sen, mitä vaihe tekee tuotteille. Aseta tarkistus siellä, niin se korvaa sen, mitä vaihe sanoo kyseisestä tarkistuksesta, myös sen pois kytkemisen.

    Tila, joka ei sano mitään, noudattaa vaihettaan. Sääntö, jonka pitäisi päteä koko vaiheessa, asetetaan siis kerran, vaiheelle.

    Näin "Valmisteltu"-askel rakentuu ilman apuamme: tuotetila valmiille tavaralle, tilauksen tila nimeltä Valmisteltu **Avoin**-vaiheen sisällä, automaatio niiden välille ja halutessasi varastotarkistus arvoon **Estä**.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

<Warning>
  Tarkistukset ja automaatiot suoritetaan vain, kun tilaus etenee eteenpäin. Tilauksen tallentaminen uudelleen siihen, missä se jo on, valmiin tilauksen avaaminen uudelleen ja maksetun tilauksen vahvistava kassatapahtuma eivät laukaise kumpaakaan. Taaksepäin siirto kirjoitetaan normaalisti eikä se tee tuotteille mitään.
</Warning>

## Liittyvät käsitteet

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Vaihe, tila ja vaiheen tila">
    Neljä vaihetta ovat alustan. Niiden sisällä olevat tilat ovat sinun. **Vaihe** on se, miksi tilaustaulukko kutsuu saraketta, joka näyttää tilasi, koska henkilöstösi lukee tilaa eikä koskaan sen takana olevaa vaihetta.

    Lue lisää: [Status ja state](/docs/fi/concepts/repeating-patterns/status-vs-state)
  </Accordion>

  <Accordion title="Keräilytila johdetaan, sitä ei aseteta">
    Tilauksen keräilytila lasketaan sen tuotteiden ryhmistä, ei koskaan tilan nimestä. Tilojesi uudelleennimeäminen, tai tusinan lisääminen, ei siis koskaan muuta sitä, mitä keräilytila kertoo.

    Lue lisää: [Tilauksen elinkaari](/docs/fi/concepts/orders/order-lifecycle)
  </Accordion>

  <Accordion title="Tuotetilat, joihin nämä säännöt osoittavat">
    Jokainen tämän sivun automaatio osoittaa yhteen tuotetilaan. Määritä ne kohdassa Tuotteiden keräilytilat, ja huomaa että tilaa, johon sääntö osoittaa, ei voi poistaa ennen kuin sääntö on kohdistettu toisaalle.

    Lue lisää: [Tuotteiden keräilytilat](/docs/fi/settings/orders/item-fulfillment-states)
  </Accordion>

  <Accordion title="Säännöt ulottuvat myös rajapintaan">
    Tarkistuksesi ja automaatiosi suoritetaan palvelimella, joten API-kutsuja, tuonti ja massasulkeminen saavat ne kaikki. Estetty siirto palauttaa virheen 400 eikä muuta tilauksessa mitään.

    Lue lisää: [Tilausten rajapinta](/docs/api-reference/orders)
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Näkyvyys ja käyttöoikeudet

Tätä sivua rajaa `account_settings:orders`. Toimintoja on neljä: <Tooltip tip={viewAccessDefinition}>view</Tooltip>, <Tooltip tip={createAccessDefinition}>create</Tooltip>, <Tooltip tip={manageAccessDefinition}>manage</Tooltip> ja <Tooltip tip={deleteAccessDefinition}>delete</Tooltip>.

Ownerilla ja Adminilla on kaikki neljä toimintoa. Managerilla ja Memberillä ei ole tätä oikeutta lainkaan. Elinkaari itsessään luetaan oikeudella `orders:order:view`, joten henkilöstö, joka ei pääse tälle sivulle, näkee silti tilaukset ja siirtää niitä määrittämiesi tilojen läpi.

Koko roolimatriisi ja toimintojen merkitykset: [Käyttäjät ja roolit](/docs/fi/settings/users-roles).

## Aiheeseen liittyvät artikkelit

<CardGroup cols={2} className="doc-rows-condensed">
  <Card title="Tilausasetukset" href="/docs/fi/settings/orders">
    Kolme osiota kohdassa Asetukset → Tilaukset.
  </Card>

  <Card title="Tuotteiden keräilytilat" href="/docs/fi/settings/orders/item-fulfillment-states">
    Tilat, joiden läpi henkilöstösi siirtää tilausrivit.
  </Card>

  <Card title="Tilauksen elinkaari (käsite)" href="/docs/fi/concepts/orders/order-lifecycle">
    Kolme ulottuvuutta, joilla tilausta seurataan.
  </Card>

  <Card title="Tilauksen tekeminen hallintapaneelissa" href="/docs/fi/guides/orders/take-an-order-in-admin">
    Oikean tilauksen siirtäminen tilojen läpi.
  </Card>
</CardGroup>
