> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Miten jatkat tilausta

> Siirrä käynnissä olevan tilauksen loppua, hinnoittele lisäaika ja lähetä asiakkaalle maksusivulinkki erotuksesta.

![Tilauksen Yhteenveto-välilehti, jossa näkyvät tilauksen rivit päivineen ja maksun tila](https://mintcdn.com/twicecommerce/Ab7tx7ih94KQsi0k/images/order-summary-tab.webp?fit=max\&auto=format\&n=Ab7tx7ih94KQsi0k\&q=85\&s=4cacdc59a3686843d0ac2001f294ce47)

Tilaukset > \[tilaus] > Yhteenveto

> **[Avaa TWICE Adminissa](https://admin.twicecommerce.com/orders)**
>
> orders

Jatka tilausta, kun asiakas haluaa pitää tuotteet pidempään. Siirrät rivin loppua, veloitat uusien päivien listahinnan ja lähetät asiakkaalle maksusivulinkin erotuksesta.

Alkupäivän siirto, tuotteiden poisto ja hintakysymys kokonaisuudessaan ovat oppaassa [Muokkaa tilausta](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/guides/orders/edit-an-order.md).

## Edellytykset

> [!WARNING]
>
> **Vaaditut oikeudet:** `orders:order_line_items` rivin muuttamiseen ja `orders:order_payments` maksusivulinkin lähettämiseen. Owner-, Admin- ja Manager-rooleilla on molemmat. Member voi jatkaa tilausta, mutta ei näe **Maksut**-välilehteä eikä voi lähettää linkkiä. Katso [Käyttäjät ja roolit](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/settings/users-roles.md).

> [!NOTE]
>
> **Pidä valmiina ennen kuin aloitat:**
>
> * **Uusi loppupäivä ja -aika**, jota asiakas pyysi.
> * **Asiakkaan sähköpostiosoite** maksusivulinkkiä varten.
> * **Yhdistetty maksupalveluntarjoaja** maksusivulinkkejä varten. Katso [Maksuasetukset](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/settings/payments.md).

## Vaiheittainen ohje

**1. Avaa tilaus**

Etsi tilaus näkymästä **Tilaukset**. Jos tililläsi on useampi sijainti, tarkista ensin sijaintivalitsin vasemmasta yläkulmasta, sillä taulukko näyttää vain valitun sijainnin tilaukset. Vaihda se arvoon **All locations**, jos et tiedä missä tilaus on.

Asiakkaan kautta: avaa **Asiakkaat**, hae asiakas ja avaa tilaus hänen **Tilaukset**-välilehdeltään.

![Tilaukset-taulukko, jossa yhden tilauksen rivi on korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/YxIn3PL0Jh9iid3g/images/guide-extend-an-order-01.webp?fit=max\&auto=format\&n=YxIn3PL0Jh9iid3g\&q=85\&s=e5c27d33b75826020dd497da45ca095b)

**2. Avaa rivi**

Klikkaa tilauksen **Yhteenveto**-välilehdellä sen tuotteen nimeä, jota jatkat. **Muokkaa rivitietoa** -paneeli aukeaa oikealle rivin päivien ja hinnan kanssa.

![Tilauksen Yhteenveto-välilehti, jossa rivin tuotteen nimi on korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/YxIn3PL0Jh9iid3g/images/guide-extend-an-order-02.webp?fit=max\&auto=format\&n=YxIn3PL0Jh9iid3g\&q=85\&s=69ca2933ef06a08d90d79688f192698c)

**3. Valitse uusi loppu**

Avaa **Loppu** ja valitse uusi päivä kalenterista ja sitten kellonaika sen vierestä.

![Muokkaa rivitietoa -paneeli, jossa Loppu-kenttä sekä sen kalenteri ja kellonajat on korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/YxIn3PL0Jh9iid3g/images/guide-extend-an-order-03.webp?fit=max\&auto=format\&n=YxIn3PL0Jh9iid3g\&q=85\&s=56e05147cd8e0d21b28c7560528a0aba)

**4. Veloita uusien päivien hinta**

Tarkista **Yksikköhinta**. Rivi pitää hintansa, kun sen päivät muuttuvat, joten kentässä on yhä vanhojen päivien hinta. Sen alla lukee **Listahinta:** ja uusien päivien hinnaston hinta.

Klikkaa **Käytä listahintaa** veloittaaksesi lisäajasta. Jätä hinta ennalleen, jos pidät kiinni lupaamastasi hinnasta.

![Yksikköhinta yhä vanhassa hinnassa, ja sen alla Käytä listahintaa korostettuna](https://mintcdn.com/twicecommerce/YxIn3PL0Jh9iid3g/images/guide-extend-an-order-04.webp?fit=max\&auto=format\&n=YxIn3PL0Jh9iid3g\&q=85\&s=4f08c83bc43e67a3b5d26c0c13ff478c)

**5. Tallenna muutos**

Klikkaa paneelin alareunasta **Tallenna**. Rivillä näkyy uusi loppu, ja sen maksumerkki vaihtuu tilaan **Osittain maksettu**. Tilauksen oikean reunan **Maksut**-kortti näyttää, mitä on vielä maksamatta.

![Jatkettu rivi Osittain maksettu -merkkeineen ja Maksut-kortti korostettuina](https://mintcdn.com/twicecommerce/YxIn3PL0Jh9iid3g/images/guide-extend-an-order-05.webp?fit=max\&auto=format\&n=YxIn3PL0Jh9iid3g\&q=85\&s=bbb124a0df29fc5dd29a792c3125c936)

**6. Avaa Lähetä maksusivulinkki**

Klikkaa tilauksen oikeasta yläkulmasta **Maksu** ja valitse **Lähetä maksusivulinkki**.

![Tilauksen Maksu-valikko auki, Lähetä maksusivulinkki korostettuna](https://mintcdn.com/twicecommerce/YxIn3PL0Jh9iid3g/images/guide-extend-an-order-06.webp?fit=max\&auto=format\&n=YxIn3PL0Jh9iid3g\&q=85\&s=1169704112eca26f1998e717dc9e323f)

**7. Tarkista sähköposti ja summa**

Tarkista **Sähköposti** kohdassa **Yhteystiedot**. Siinä on valmiina asiakkaan osoite. Jätä se tyhjäksi luodaksesi linkin lähettämättä sitä, ja kopioi linkki tilaukselta jälkeenpäin.

Tarkista **Kerättävä määrä**. Siinä on valmiina tilauksen maksamaton osa, joka jatkon jälkeen on lisäajan hinta.

![Lähetä maksusivulinkki -paneeli, jossa Sähköposti ja Kerättävä määrä on korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/YxIn3PL0Jh9iid3g/images/guide-extend-an-order-07.webp?fit=max\&auto=format\&n=YxIn3PL0Jh9iid3g\&q=85\&s=7e650a46c90ffeb065607e69a6fdd598)

**8. Lähetä linkki**

Tarkista, että verkkomaksutavat on valittu kohdassa **Käytettävissä olevat maksutavat**, ja klikkaa paneelin alareunasta **Lähetä kassalinkki**. Painikkeen lopussa näkyy kerättävä summa, esimerkiksi 25,00 €. Jos **Sähköposti** on tyhjä, painike on **Luo kassalinkki**.

**Maksusivulinkki luotiin onnistuneesti** vahvistaa linkin.

![Käytettävissä olevat maksutavat ja paneelin alareunan Lähetä kassalinkki -painike korostettuina](https://mintcdn.com/twicecommerce/ZG_bKi3q2hRDdnpf/images/guide-extend-an-order-08.webp?fit=max\&auto=format\&n=ZG_bKi3q2hRDdnpf\&q=85\&s=e2994e48dde86471393ee859c4f3955a)

**9. Seuraa maksua**

Avaa tilauksen **Maksut**-välilehti. Linkki näkyy kohdassa **Maksusivulinkit**. Kun asiakas maksaa, maksu näkyy välilehdellä ja rivin merkki vaihtuu tilaan **Maksettu**.

![Tilauksen Maksut-välilehti, jossa Maksusivulinkit-taulukko on korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/ZG_bKi3q2hRDdnpf/images/guide-extend-an-order-09.webp?fit=max\&auto=format\&n=ZG_bKi3q2hRDdnpf\&q=85\&s=fe95d419835009bd25be40826a47b7c9)

## Mistä tiedän, että se onnistui?

* **Rivillä näkyy uusi loppu** tilauksen **Yhteenveto**-välilehdellä.
* **Tilauksen loppusummassa on lisäaika**, listahinnalla jos käytit sitä.
* **Maksusivulinkki näkyy** kohdassa **Maksusivulinkit** **Maksut**-välilehdellä asiakkaan sähköpostiosoitteen kanssa.
* **Merkki on Maksettu**, kun asiakas on maksanut linkin.

## Vianetsintä ja yleiset sudenkuopat

> **Uusi loppupäivä ei ole saatavilla**
>
> **Syy:** toinen tilaus on varannut tuotteen valitsemistasi päivistä alkaen.
>
> **Mitä tehdä:** valitse aikaisempi loppu, tai vaihda rivi ensin toiseen varastoartikkeliin. Katso [Liitä ja vaihda varastoartikkeleita](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/guides/orders/assign-stock-items.md).

> **Yksikköhinnan alla ei ole Käytä listahintaa -painiketta**
>
> **Syy:** yksikköhinta vastaa jo uusien päivien listahintaa, tai rivi on lisätuote. Lisätuotteen hinta määräytyy tuotteen mukaan, johon se on liitetty.
>
> **Mitä tehdä:** tarkista rivin alla oleva summa. Jos se on oikein, tallenna.

> **Tallennettaessa kysytään, kumpaa hintaa käytetään**
>
> **Syy:** yksikköhinta ja uusien päivien listahinta eroavat yhä, joten Yksikköhinta poikkeaa listahinnasta aukeaa ja kysyy, kumpi pidetään.
>
> **Mitä tehdä:** valitse **Käytä listahintaa** veloittaaksesi lisäajasta, tai **Käytä manuaalista hintaa** pitääksesi vanhan hinnan. Katso oppaasta [Muokkaa tilausta](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/guides/orders/edit-an-order.md), mitä kumpikin valinta tekee.

## Aiheeseen liittyvät artikkelit

> **[Muokkaa tilausta](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/guides/orders/edit-an-order.md)**
>
> Jokainen muutos käynnissä olevaan tilaukseen ja mitä se tekee varastolle ja rahalle.

> **[Ota maksu ja pantti](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/guides/orders/take-payment.md)**
>
> Maksusivulinkit kokonaisuudessaan, manuaaliset maksut ja osan perimisestä.

> **[Tilauksen Maksut-välilehti](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/orders/order-tabs/payment.md)**
>
> Maksu-valikko ja Maksusivulinkit-taulukko säädin kerrallaan.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.