> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Miten merkitset tilauksen valmiiksi

> Sulje tilaus, kun siinä ei ole enää tehtävää: tarkista mitä palasi, siirrä se tilaan Valmis ja vahvista.

> [card] [Avaa TWICE Adminissa](https://admin.twicecommerce.com/orders)
>
> orders

Merkitse tilaus valmiiksi, kun siinä ei ole enää tehtävää: vuokrattu tai varattu on palannut ja myyty on lähtenyt asiakkaalle. Valmiiksi merkitseminen sulkee tilauksen, ja siitä tulee vain luku -tilainen. [Tilauksen elinkaari](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/concepts/orders/order-lifecycle.md) selittää vaiheet ja sen, mitä kukin siirto tekee.

## Edellytykset

> [!WARNING]
>
> **Vaaditut oikeudet:** `orders:order_summary:manage` tilauksen siirtämiseen tilasta toiseen. Kaikilla neljällä järjestelmäroolilla (Owner, Admin, Manager ja Member) on se. Katso [Käyttäjät ja roolit](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/settings/users-roles.md).

> [!NOTE]
>
> **Pidä valmiina ennen kuin aloitat:**
>
> * **Palautetut tuotteet**, jotta voit verrata niitä tilaukseen.
> * **Kaikki vielä maksamatta oleva perittynä ensin.** Tilauksen sulkeminen pysäyttää sen maksusivulinkit. Katso [Ota maksu ja pantti](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/guides/orders/take-payment.md).

## Vaiheittainen ohje

**1. Avaa tilaus**

Avaa **Tilaukset** ja klikkaa tilauksen riviä. Löydät sen kirjoittamalla viitteen tai asiakkaan nimen kenttään **Etsi kaikista tilauksista**. Jos tililläsi on useampi sijainti, tarkista ensin sijaintivalitsin vasemmasta yläkulmasta, sillä taulukko näyttää vain sen sijainnin tilaukset.

Tilaus aukeaa **Yhteenveto**-välilehdelle.

![Tilaukset-taulukko, jossa Etsi kaikista tilauksista -kenttä ja käynnissä olevan tilauksen rivi on korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/aIHwB5o92lGv7JVW/images/guide-complete-an-order-01.webp?fit=max\&auto=format\&n=aIHwB5o92lGv7JVW\&q=85\&s=6202d8ff7454d6859a44c76074e9ecb2)

**2. Tarkista, mitä palasi**

Vertaa **Yhteenveto**-välilehdellä jokaista rivin alla olevaa varastoartikkelia siihen, mitä asiakas toi takaisin. Niiden merkeissä lukee **Luovutettu**, kunnes merkitset tilauksen valmiiksi. Myydyt tuotteet jäävät asiakkaalle, joten niitä ei tarvitse tarkistaa.

![Käynnissä olevan tilauksen Yhteenveto-välilehti, jossa rivit ja varastoartikkelin Luovutettu-merkki on korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/aIHwB5o92lGv7JVW/images/guide-complete-an-order-02.webp?fit=max\&auto=format\&n=aIHwB5o92lGv7JVW\&q=85\&s=9f45c9433702a51d343273526d69fccc)

**3. Valitse Valmis**

Klikkaa oikean yläkulman tilamerkkiä **Käynnissä** ja valitse **Valmis**. Aukeaa ikkuna, joka luettelee, mitä tilauksen sulkeminen tekee.

![Tilamerkin valikko auki, Käynnissä-merkki ja Valmis-vaihtoehto korostettuina](https://mintcdn.com/twicecommerce/aIHwB5o92lGv7JVW/images/guide-complete-an-order-03.webp?fit=max\&auto=format\&n=aIHwB5o92lGv7JVW\&q=85\&s=41a211f673cf5cf7a0246d3eb6344faa)

**4. Lue, mitä sulkeminen tekee**

Avaa **"Mitä tapahtuu, kun suljet tilauksen?"** ja lue luettelo: maksusivulinkit lakkaavat toimimasta, ajoitetut maksukeräykset pysäytetään eikä tilausta voi enää muokata. Jos tilauksessa on varattu pantti tai kestotilauksia, pantti vapautetaan ja kestotilaukset perutaan.

Kohdassa **Tuoteautomaatiot** tuotteet siirtyvät oletuksena tilaan **Palautettu**, ja myyntituotteet pysyvät tilassa **Luovutettu**.

![Siirrä tilaus tilaan Valmis -ikkuna, jossa Mitä tapahtuu, kun suljet tilauksen? on avattu ja Tuoteautomaatiot korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/aIHwB5o92lGv7JVW/images/guide-complete-an-order-04.webp?fit=max\&auto=format\&n=aIHwB5o92lGv7JVW\&q=85\&s=90e329236225429e7dc584c51b0e16fe)

**5. Vahvista**

Klikkaa ikkunan alareunasta **Siirrä tilaan Valmis**. Ikkuna sulkeutuu ja tilaus on valmis.

![Siirrä tilaus tilaan Valmis -ikkunan alaosa, jossa Siirrä tilaan Valmis -painike on korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/aIHwB5o92lGv7JVW/images/guide-complete-an-order-05.webp?fit=max\&auto=format\&n=aIHwB5o92lGv7JVW\&q=85\&s=d6039a07ed2a47c059b3d016653d6459)

**6. Tarkista, että tilaus on suljettu**

Tilauksen välilehtien alla oleva ilmoitus kertoo **Tämä tilaus on suljettu**, ja tilamerkissä lukee **Valmis**. **+ Lisää** ja **Maksu** ovat poissa oikeasta yläkulmasta, koska suljettu tilaus on vain luku -tilainen.

![Suljettu tilaus, jossa Tämä tilaus on suljettu -ilmoitus ja Valmis-tilamerkki on korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/aIHwB5o92lGv7JVW/images/guide-complete-an-order-06.webp?fit=max\&auto=format\&n=aIHwB5o92lGv7JVW\&q=85\&s=166ef203d162f69117829e9d073ccf16)

## Mistä tiedän, että se onnistui?

* **Tilamerkissä lukee Valmis** tilauksen oikeassa yläkulmassa.
* **Ilmoitus Tämä tilaus on suljettu** näkyy tilauksen välilehtien alla tekstillä ”Suljetut tilaukset ovat vain luku -tilassa. Avaa tilaus uudelleen, jos haluat tehdä muutoksia.”
* **Tuotteissa lukee Palautettu** välilehdellä **Yhteenveto**, ja myydyissä tuotteissa lukee **Luovutettu**.
* **Tilaus näkyy tilassa Valmis**, kun suodatat **Tilaukset**-taulukon sarakkeella **Vaihe**.

## Vianetsintä ja yleiset sudenkuopat

> [accordion] Kaikki ei ole vielä palannut
>
> Jätä tilaus tilaan **Käynnissä** ja merkitse palautetuksi vain se, mikä palasi, tuote kerrallaan. Merkitse tilaus valmiiksi, kun loput on hoidettu. Katso [Käsittele palautus](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/guides/orders/handle-a-return.md).

> [accordion] Siirrä tilaan Valmis on harmaana
>
> Jokin tilisi tarkistus ennen tilauksen sulkemista, kuten **Tilausta ei ole maksettu**, on asetettu estämään, ja ikkuna luettelee, mikä on esteenä. Korjaa se ja yritä uudelleen. Katso [Tilauksen elinkaaren asetukset](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/settings/orders/order-lifecycle.md).

> [accordion] Tilausta pitää muuttaa valmiiksi merkitsemisen jälkeen
>
> Avaa se uudelleen. Klikkaa tilamerkkiä **Valmis**, valitse **Käynnissä** ja vahvista painikkeella **Siirrä tilaan Käynnissä**. Tuotteet säilyttävät tilansa, ja tilausta voi taas muokata. Katso [Tilauksen elinkaari](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/concepts/orders/order-lifecycle.md).

## Aiheeseen liittyvät artikkelit

> [card] [Tilauksen elinkaari](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/concepts/orders/order-lifecycle.md)
>
> Vaiheet, joiden läpi tilaus kulkee, ja mitä kukin siirto tekee.

> [card] [Tee tilaus Adminissa](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/guides/orders/take-an-order-in-admin.md)
>
> Adminissa tehdyn tilauksen jokainen vaihe luonnista sulkemiseen.

> [card] [Aloita tilaus](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/guides/orders/start-an-order.md)
>
> Luovuta tuotteet siirtämällä tilaus tilaan Käynnissä.

> [card] [Käsittele palautus](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/guides/orders/handle-a-return.md)
>
> Myöhäiset, vaurioituneet ja osittaiset palautukset tuote kerrallaan.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.