> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Miten lisäät lisäosan tilaukseen

> Lisää asiakkaalta unohtunut lisäosa tilaukseen, joka hänellä jo on, liitä se oikeaan riviin ja lähetä maksusivulinkki sen hinnasta.

> [card] [Avaa TWICE Adminissa](https://admin.twicecommerce.com/orders)
>
> orders

Lisää lisäosa, kun jo varannut asiakas pyytää lisävarustetta johonkin tuotteistaan, kuten kypärää pyörään. Lisäosa liitetään tilauksella tuon tuotteen riviin, ja lähetät asiakkaalle maksusivulinkin sen hinnasta. [Rivitiedot](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/orders/order-tabs/line-items.md) kertoo, miten lisäosarivit liitetään ja hinnoitellaan.

Jos haluat lisätä listauksen, jonka asiakas voi varata myös erikseen, katso [Lisää tuote](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/guides/orders/add-an-item.md).

## Edellytykset

> [!WARNING]
>
> **Vaaditut oikeudet:** **Luo ja muokkaa tilauksia** lisäosan lisäämiseen (`orders:order_summary:manage`) ja maksusivulinkin lähettämiseen (`orders:order:create`) sekä **Näytä tilaukset** maksun seuraamiseen **Maksut**-välilehdellä (`orders:order_payments:view`). Kaikilla sisäänrakennetuilla rooleilla on molemmat, myös Member-roolilla. Katso [Käyttäjät ja roolit](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/settings/users-roles.md).

> [!NOTE]
>
> **Pidä valmiina ennen kuin aloitat:**
>
> * **Lisäosa ja rivi, johon se kuuluu**, esimerkiksi kypärä ja asiakkaan pyörä.
> * **Tilaus, jota ei ole suljettu.** Suljetussa tilauksessa ei näy **+ Lisää** -painiketta, ennen kuin avaat sen uudelleen. Katso [Avaa tilaus uudelleen](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/guides/orders/reopen-an-order.md).
> * **Asiakkaan sähköpostiosoite** maksusivulinkkiä varten.
> * **Yhdistetty maksupalveluntarjoaja** linkin tarjoamia verkkomaksutapoja varten. Katso [Maksuasetukset](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/settings/payments.md).

## Vaiheittainen ohje

**1. Avaa tilaus**

Avaa **Tilaukset** ja etsi tilaus. Jos tililläsi on useampi sijainti, tarkista ensin sijaintivalitsin vasemmasta yläkulmasta, sillä taulukko näyttää vain valitun sijainnin tilaukset. Tilaus aukeaa **Yhteenveto**-välilehdelle.

![Tilaukset-taulukko, jossa tilauksen rivi on korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-add-an-add-on-to-an-order-01.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=cf53ebb5a90d71004e545c40f048e204)

**2. Avaa Lisämyynti-välilehti**

Klikkaa tilauksen oikeasta yläkulmasta **+ Lisää** ja sitten aukeavan **Lisää**-paneelin yläreunasta **Lisämyynti**-välilehteä. Välilehti näyttää tälle tilaukselle suositellut lisäosat: tilauksen listauksiin liitetyt ja kassalla tarjotut.

![Lisää-paneeli Lisämyynti-välilehdellä, välilehti korostettuna ja suositellut lisäosat lueteltuina](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-add-an-add-on-to-an-order-02.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=1caee00d14f2a0da1e73acb2bdb275e1)

**3. Valitse lisäosa**

Kirjoita lisäosan nimi yläreunan kenttään **Etsi mitä tahansa**. Jos sitä ei näy, valitse vasemmalta kohdan **Lisämyynti** alta **Kaikki**. Jokaisella rivillä näkyy lisäosan hinta, esimerkiksi Alk. 10,00 € tai 10 % ylätason hinnasta. Klikkaa lisäosan riviä.

![Hakua käyttävä Lisämyynti-välilehti, jossa Etsi mitä tahansa, Kaikki ja lisäosan rivi on korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-add-an-add-on-to-an-order-03.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=006d6efbfe0dfd52be38f1c1585ee77c)

**4. Valitse rivi, johon se kuuluu**

Klikkaa kohdan **”Valitse, mihin tuotteeseen tämä on lisäosa:”** alta riviä, johon lisäosa kuuluu. Rivit näkyvät asiakkaansa nimen alla päivineen. Ohita niiden yläpuolella olevat **Koko tilaus** ja asiakasrivit. **Lisää rivitieto** -paneeli aukeaa lisäosan kanssa.

![Ylätason tuotteen valinta, jossa kysymys ja rivi, johon lisäosa kuuluu, on korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-add-an-add-on-to-an-order-04.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=9af159be8fddb65eed44dbf502b8c6fb)

**5. Tarkista päivät ja hinta**

Tarkista **Alku** ja **Loppu**: ne on kopioitu valitsemaltasi riviltä. Myytävällä lisäosalla näkyy niiden sijaan **Myyntipäivä**. **Yksikköhinta** on valmiina lisäosan hinta tälle riville. Syötä toinen summa veloittaaksesi muuta. Jos lisäosalla on vaihtoehto, kuten koko, valitse se. Siihen asti paneelissa lukee **Valitse kaikki vaihtoehdot**, eikä **Lisää** ole käytettävissä.

![Lisäosan Lisää rivitieto -paneeli, jossa Alku, Loppu, Yksikköhinta ja vaihtoehtokenttä on korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-add-an-add-on-to-an-order-05.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=7ce6fbb64ab3a66082873f0ac07a48b9)

**6. Lisää lisäosa**

Klikkaa paneelin alareunasta **Lisää**. Paneeli sulkeutuu, ja **Yhteenveto**-välilehdellä näkyy lisäosa, jonka nimen yläpuolella lukee **Lisäosa kohteelle** ja rivin nimi. Sen merkissä lukee **Ei maksettu**, ja tilauksen oikean reunan **Maksut**-kortissa lukee **Osittain maksettu**.

![Tilauksen Yhteenveto-välilehti, jossa lisäosan Lisäosa kohteelle -teksti, sen Ei maksettu -merkki ja Osittain maksettu -tilassa oleva Maksut-kortti on korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-add-an-add-on-to-an-order-06.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=ad0a7a7f2c58f82cc057247b89e1c6d3)

**7. Avaa Lähetä maksusivulinkki**

Klikkaa tilauksen oikeasta yläkulmasta **Maksu** ja valitse **Lähetä maksusivulinkki**. **Lähetä maksusivulinkki** -paneeli aukeaa oikealle.

![Tilauksen Maksu-valikko auki, Lähetä maksusivulinkki korostettuna](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-add-an-add-on-to-an-order-07.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=e1944f348641dac180d227b4faa1f3d7)

**8. Tarkista sähköposti ja mitä linkki perii**

Tarkista **Sähköposti** kohdassa **Yhteystiedot**. Siinä on valmiina tilauksen pääasiakkaan sähköpostiosoite. Tarkista rivit kohdassa **Kerättävä määrä**: jokainen rivi, jolla on vielä maksamatonta, on valittuna maksamattomalla summallaan. Kokonaan maksetulla tilauksella se on vain lisäosa. Poista muiden rivien valinta.

![Lähetä maksusivulinkki -paneeli, jossa Sähköposti-kenttä ja Kerättävä määrä -osio on korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-add-an-add-on-to-an-order-08.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=c6328b64bd103465a5fa5e5fff3d78f6)

**9. Lähetä linkki**

Tarkista, että verkkomaksutavat on valittu kohdassa **Käytettävissä olevat maksutavat**, ja klikkaa paneelin alareunasta **Lähetä kassalinkki**. Painikkeen lopussa näkyy summa, esimerkiksi 10,00 €. **Maksusivulinkki luotiin onnistuneesti** vahvistaa linkin, ja paneeli sulkeutuu.

![Lähetä maksusivulinkki -paneelin alaosa, jossa Käytettävissä olevat maksutavat ja Lähetä kassalinkki -painike on korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-add-an-add-on-to-an-order-09.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=d66f82564c8d0c9db54b5a668d54966c)

**10. Seuraa maksua**

Avaa tilauksen **Maksut**-välilehti. Linkki näkyy kohdassa **Maksusivulinkit** tilassa **Aktiivinen**. Kun asiakas maksaa, tila vaihtuu arvoon **Käytetty**, ja lisäosan merkissä **Yhteenveto**-välilehdellä lukee **Maksettu**.

![Tilauksen Maksut-välilehti, jossa välilehti, Maksusivulinkit-kortti ja Aktiivinen-linkki on korostettu](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-add-an-add-on-to-an-order-10.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=e708c89e6cabd4b02d0d85bc7d641126)

## Mistä tiedän, että se onnistui?

* **Lisäosa näkyy Yhteenveto-välilehdellä**, ja sen nimen yläpuolella lukee **Lisäosa kohteelle** ja valitsemasi rivin nimi.
* **Tilauksen loppusummassa on lisäosa** hinnalla, jonka jätit tai syötit.
* **Linkki näkyy kohdassa Maksusivulinkit** **Maksut**-välilehdellä, ja lisäosan merkissä lukee **Maksettu**, kun asiakas maksaa.

## Vianetsintä ja yleiset sudenkuopat

> [accordion] Lisäosaa ei näy listassa
>
> **Suositellut** näyttää vain tilauksen listauksiin liitetyt ja kassalla tarjotut lisäosat. Valitse **Kaikki** nähdäksesi kaikki tilauksen sijainnissa tarjotut lisäosat. Jos lisäosaa ei näy sielläkään, sitä ei ole määritetty lisäosaksi tuohon sijaintiin. Katso [Lisäosien asetukset](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/catalog/listings/addons.md).

> [accordion] Haluamaasi riviä ei tarjota
>
> Listauksiin liitetty lisäosa tarjotaan vain noiden listausten riveille. Vain kassalla tarjottu lisäosa liitetään koko tilaukseen tai asiakkaaseen, ei koskaan riviin. Riviä, joka on itse lisäosa, ei tarjota koskaan. Tarkista, mihin listauksiin lisäosa on liitetty, kohdasta [Lisäosien asetukset](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/catalog/listings/addons.md).

> [accordion] + Lisää -painiketta tai Lisämyynti-välilehteä ei ole
>
> Jos **+ Lisää** puuttuu, tilaus on suljettu. Avaa se uudelleen, kuten [Avaa tilaus uudelleen](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/guides/orders/reopen-an-order.md) näyttää. Jos **+ Lisää** näkyy mutta **Lisämyynti**-välilehti puuttuu, roolisi piilottaa välilehden. Katso [UI-näkyvyys](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/concepts/admin/visible-areas.md).

## Aiheeseen liittyvät artikkelit

> [card] [Rivitiedot](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/orders/order-tabs/line-items.md)
>
> Miten lisäosarivit liitetään ylätason riviin ja miten ne hinnoitellaan.

> [card] [Tilauksen muuttaminen](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/guides/orders/edit-an-order)
>
> Kaikki ohjeet olemassa olevan tilauksen muuttamiseen.

> [card] [Lisää tuote](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/guides/orders/add-an-item.md)
>
> Lisää tilaukseen toinen listaus asiakkaan haluamille päiville.

> [card] [Lähetä maksusivulinkki](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/guides/orders/send-a-checkout-link.md)
>
> Peri tilauksen maksamaton osa kokonaan tai osittain.

> [card] [Lisäosien asetukset](https://www.twicecommerce.com/docs/fi/catalog/listings/addons.md)
>
> Mihin listauksiin lisäosa liitetään ja miten sen hinta määräytyy.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.