> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Miten selvität, miksi listaus ei myy

> Järjestetty tarkistuslista listaukselle, joka näyttää valmiilta hallintapaneelissa muttei myy: viisi toisistaan riippumatonta kerrosta, halvin ja yleisin ensin.

<Frame caption="Katalogi > Tuotelistaukset" />

<Card title="Avaa TWICE Adminissa" icon="external-link" href="https://admin.twicecommerce.com/catalog/listings" horizontal>
  catalog/listings
</Card>

Listaus joka ei myy epäonnistuu hiljaa — mikään ei kaadu eikä mitään virhettä näy, listaus vain ei koskaan ilmesty siellä missä asiakas sen löytäisi. Viisi toisistaan riippumatonta kerrosta ratkaisee, voiko listausta myydä, ja jo yksikin niistä riittää tuottamaan tyhjää: listaus itse, sen hinnoittelurivit, sitä toimittava toimipiste, sen takana oleva varasto, ja se, pääseekö myymälä ylipäätään siihen käsiksi. Käy ne läpi alla olevassa järjestyksessä — halvin ja yleisin ensin — arvaamisen sijaan.

<Info>
  **Rakennettiinko tämä katalogi tuonnilla, tekoälyavusteisesti tai demokaupan rakentajalla?** Aja tämä tarkistuslista kerran oikeaa päivämäärää vasten ennen kuin oletat sen olevan elossa. Massatuonti tai automaattinen rakennus asettaa jokaisen kentän jota se koskettaa — oletushinnoittelurivit, generoidut keräilysäännöt, kanavakytkimet joita kukaan ei valinnut tarkoituksella — joten tällä tavalla rakennettu listaus voi näyttää täydelliseltä hallintapaneelissa ja olla tavoittamaton myymälässä, eikä mistään näy mikä asetus sen aiheutti, koska kukaan ei asettanut sitä tarkoituksella.
</Info>

Tämä on kysymyksen "tässä listauksessa ei toimi mikään" -versio. Jos tiedät jo, mikä varastoartikkeli on kyseessä, ja tarvitset selvyyden yhdelle päivälle yhdelle asiakkaalle, [Tarkista saatavuus](/docs/fi/guides/inventory/check-availability) on lyhyempi reitti.

## Edellytykset

<Warning>
  **Vaadittu oikeus:** listauksen katseluoikeus, hintataulukoiden katseluoikeus, toimipisteiden katseluoikeus ja varastoartikkeleiden katseluoikeus. Kaikilla neljällä järjestelmäroolilla — Owner, Admin, Manager ja Member — on jokainen näistä.
</Warning>

<Info>
  **Ota valmiiksi:** mitä myyntikanavaa tarkistat (Verkkokauppa, Ylläpito vai Itsepalvelu), mikä toimipiste, ja — jos kyse on tietystä päivämäärästä eikä listauksesta yleensä — päivät joita asiakas yritti. Kaikilla kolmella on merkitystä: sama listaus voi olla myytävissä yhdessä kanavassa tai toimipisteessä ja ei toisessa.
</Info>

## Vaiheittainen ohje

<Steps>
  <Step title="Tarkista listaus itse">
    Avaa listaus ja aloita **Yleiset**- ja **Julkaisu**-välilehdiltä.

    | Tarkistus                                                       | Missä                                                                                                               | Miltä vika näyttää                                                                                         |
    | --------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
    | Ei julkaistu                                                    | Yleiset-välilehti — **Tila** on Luonnos, ei Julkinen                                                                | Näkymätön kaikissa kanavissa                                                                               |
    | Arkistoitu                                                      | Listaus on arkistoitu, ei vain Luonnos-tilassa                                                                      | Poissa myymälästä ja oletuksena näkyvästä Tuotelistaukset-taulukosta — eri, pysyvämpi tila kuin Luonnos    |
    | Väärä myyntikanava                                              | Julkaisu-välilehti — **Verkkokauppa**, **Ylläpito** ja **Itsepalvelu** ovat kolme toisistaan riippumatonta kytkintä | Toimii kun luot tilauksen hallintapaneelissa, näkymätön myymälässä. Yleisin yksittäinen ilmoitus           |
    | Ei liitetty toimipisteeseen                                     | Julkaisu-välilehti — **Sijainnin näkyvyys** on tyhjä                                                                | Mikään ei voi toimittaa sitä, joten sillä ei ole mistä myydä                                               |
    | Kesto- tai tilausdeadline-rajojen ulkopuolella (vain varaukset) | Rajoitukset-välilehti — vähimmäis-/enimmäiskesto, korotusväli, tilauksen määräaika                                  | Näiden ulkopuolelle jäävä pyyntö ei palauta yhtään varattavaa vaihtoehtoa, eikä mikään näytä rikkinäiseltä |

    Kesto- ja määräaikarajat ovat oma oppaansa, eikä niitä toisteta tässä: [Osto- ja varausrajat](/docs/fi/guides/catalog/purchase-and-booking-limits).
  </Step>

  <Step title="Tarkista hinnoittelurivit">
    Tämä on kerros joka on useimmin väärin ja vaikeinta nähdä, koska listaus itse näyttää täysin oikealta.

    | Tarkistus                                           | Missä                                             | Miltä vika näyttää                                                                             |
    | --------------------------------------------------- | ------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- |
    | Rivi pois käytöstä                                  | Hinnoittelu-välilehti — rivin **Käytössä**-asetus | Rivi näkyy sinulle hallintapaneelissa, puuttuu kassalta                                        |
    | Rivi piilotettu                                     | rivin **Piilotettu**-asetus                       | Hinnoiteltu, muttei koskaan tarjottu — sama vaikutus kuin pois käytöstä, eri asetus            |
    | Rajattu tiettyihin viikonpäiviin (vain varausrivit) | rivin sallitut viikonpäivät                       | Myytävissä maanantaista perjantaihin, hiljaa kuollut viikonloppuna                             |
    | Rajattu tiettyyn kellonaikaan (vain varausrivit)    | rivin kellonaikaväli                              | Aamuvaraukset toimivat, iltavaraukset eivät palauta mitään                                     |
    | Kausivoimassaolon ulkopuolella                      | rivin voimassaoloaika                             | Vain-kesärivi vielä viime kesän asetuksilla                                                    |
    | Ei riviä lainkaan yritetylle ostotyypille           | Hinnoittelu-välilehti                             | Hinnoiteltu vuokralle muttei myyntiin, tai päinvastoin, joten se vaihtoehto ei koskaan ilmesty |

    Lue lisää: [Hinnoittele listaus](/docs/fi/guides/catalog/price-a-listing) ja [Rakenna hintataulukko](/docs/fi/guides/catalog/build-a-price-table) kertovat, miten nämä rivit rakennetaan ja miksi listauksella voi olla useampi kuin yksi.
  </Step>

  <Step title="Tarkista toimipiste">
    Jokainen yllä oleva tarkistus voi mennä läpi, ja listaus voi silti epäonnistua toimipisteessä josta sen on tarkoitus myydä.

    | Tarkistus                                                | Missä                                                                                                           | Miltä vika näyttää                                                                                                                             |
    | -------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
    | Toimipiste ei aktiivinen tai arkistoitu                  | toimipisteen oma tila, **Asetuksissa**                                                                          | Jokainen siellä myyty listaus katoaa kerralla — sulje tämä pois ennen kuin epäilet listausta                                                   |
    | Toimipiste ei käytössä kanavalle                         | toimipisteen omat Verkkokauppa- / Ylläpito- / Itsepalvelu-kytkimet                                              | Sama ansa kuin listauksen omissa kanavakytkimissä, yksi taso ylempänä                                                                          |
    | Toimitustapaa ei ole otettu käyttöön tälle myyntitavalle | toimipisteen toimitustavat, asetettu **ostotyypeittäin**                                                        | Se jota kauppias tuskin koskaan tulee tarkistaneeksi — toimipiste voi hyväksyä noudon myynnille ja kieltäytyä siitä vuokralta, tai päinvastoin |
    | Toimitusajat eivät ratkea mihinkään                      | toimipisteen nouto- ja palautusajat — seuraavat aukioloaikoja, poikkeavat niistä, tai ovat mukautettu aikataulu | Mukautettu aikataulu jossa ei ole yhtään aikaa, tai poikkeamapuskuri joka kutistaa ikkunan nollaan                                             |
    | Kiinni sinä viikonpäivänä                                | toimipisteen aukioloajat                                                                                        | Ei mitään mitä tarkistaa sinä päivänä kun ovi on kiinni                                                                                        |
    | Aikavyöhyke                                              | toimipisteen aikavyöhykeasetus                                                                                  | Yhden päivän heitto rajoilla — tilauksen määräaika ratkeaa toimipisteen aikavyöhykkeellä, ei sinun                                             |

    Lue lisää: [Toimipisteet](/docs/fi/concepts/admin/locations) ja [Saatavuus](/docs/fi/concepts/catalog/availability) kertovat, miten kelpoisuus toimipisteessä oikeasti ratkeaa.
  </Step>

  <Step title="Tarkista listauksen takana oleva varasto">
    Listaus voi olla julkaistu, oikein hinnoiteltu ja myytävissä oikeasta toimipisteestä, ja sen takana voi silti olla tyhjää.

    | Tarkistus                                           | Miltä vika näyttää                                                                 |
    | --------------------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------- |
    | Keräilysääntö ei täsmää mihinkään                   | Sääntö on olemassa ja ratkeaa nollaan varastoartikkeliin                           |
    | Sääntö tarvitsee enemmän yksiköitä kuin on olemassa | Sääntö haluaa 2, yksi yksikkö on olemassa, saatavuus on nolla                      |
    | Yhdellä variantilla ei ole täsmäävää sääntöä        | Yksi variantti myy hyvin, toinen ei koskaan, sama listaus                          |
    | Varasto itse on ei-aktiivinen tai arkistoitu        | Ei tuota kapasiteettia vaikka on näkyvästi varastossa                              |
    | Puskuriaika sulkee aukon                            | Peräkkäiset tilaukset käyvät mahdottomiksi ilman että mikään näyttää rikkinäiseltä |
    | Jo sidottu toiseen tilaukseen, tai varauksen pitämä | Näyttää vapaalta nopealla vilkaisulla, ei ole vapaa kalenterissa                   |

    Tämä kerros on käyty kenttä kentältä muualla — lue [Listauksen varastosäännöt](/docs/fi/guides/catalog/listing-inventory-rules) sääntöjen kirjoittamisesta ja niiden täsmäysten tarkistamisesta, ja [Tarkista saatavuus](/docs/fi/guides/inventory/check-availability) yhden yksikön ja päivämäärän läpikäyntiin kun epäilet tätä kerrosta.
  </Step>

  <Step title="Tarkista pääseekö myymälä siihen käsiksi">
    Kaikki yllä oleva voi olla kunnossa, ja asiakas ei silti koskaan löydä listausta, koska mikään ei osoita siihen.

    | Tarkistus                                                             | Miltä vika näyttää                                           |
    | --------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------ |
    | Ei missään kokoelmassa johon myymälän navigointi tai etusivu osoittaa | Listaus on myytävissä, eikä mikään sivustolla johda siihen   |
    | Myymälää ei ole julkaistu tälle kanavalle                             | Koko kauppa on tavoittamaton, ei vain tämä listaus           |
    | Tämä ei ole kaupan ensisijainen verkkotunnus                          | Tavoitettavissa yhdessä osoitteessa, ei siinä jota testataan |

    Tällä tavalla löytynyt listaus ei ole rikki — sillä ei vain ole polkua sisään. Lisää se kokoelmaan johon navigointi oikeasti osoittaa, tai linkitä se suoraan, ja se alkaa myydä ilman että mitään muuta tarvitsee muuttaa.
  </Step>
</Steps>

## Mistä tiedän, että se onnistui?

Kun selaat myymälää asiakkaana — sama kanava, sama toimipiste, samat päivät — näet:

* Listauksen näkyvän kanavassaan, tarkistamassasi toimipisteessä.
* Oikean hinnan ja ostovaihtoehdot yrittämillesi päiville.
* Polun listaukseen myymälän omasta navigoinnista, ilman että tarvitsee tietää suoraa osoitetta.

"Sen pitäisi toimia" ei ole yksi näistä kolmesta. Jos päädyt siihen, nimeä mikä kerros oikeasti epäonnistui — korjaus kuuluu sille kerrokselle, ei arvaukselle.

## Vianetsintä ja yleiset sudenkuopat

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Se toimii kun luon tilauksen hallintapaneelissa, ei missään muualla">
    **Syy:** Julkaisu-välilehden myyntikanavakytkimet ovat toisistaan riippumattomia. Ylläpito voi olla päällä kun Verkkokauppa on pois, joten tilausluonnos onnistuu kun myymälä ei näytä mitään.

    **Mitä tehdä:** avaa Julkaisu-välilehti ja tarkista kaikki kolme kytkintä, älä vain sitä jonka oletat olevan olennainen.
  </Accordion>

  <Accordion title="Se on myytävissä maanantaista perjantaihin ja hiljaa kuollut viikonloppuna">
    **Syy:** aktiivisen hinnoittelurivin sallitut viikonpäivät eivät sisällä pyydettyä päivää. Tämä on yleisin tapa jolla aikaperusteinen listaus hiljenee tiettyinä päivinä, eikä mikään hallintapaneelissa merkitse sitä virheeksi.

    **Mitä tehdä:** avaa Hinnoittelu-välilehti ja tarkista, mitkä viikonpäivät kukin rivi oikeasti kattaa, älä vain sitä onko rivi olemassa.
  </Accordion>

  <Accordion title="Se myy vuokria hyvin ja kieltäytyy myynneistä samassa toimipisteessä, tai päinvastoin">
    **Syy:** toimipisteen toimitustavat asetetaan ostotyypeittäin. Toimipiste voi hyväksyä noudon myynnille ja kieltäytyä siitä vuokralle ilman että mikään muu toimipisteessä näyttää väärältä.

    **Mitä tehdä:** tarkista toimipisteen toimitustavat juuri sille ostotyypille jota yritetään, älä toimitusta yleensä.
  </Accordion>

  <Accordion title="Jokainen sääntö täsmää varastoon, ja listaus ei silti näytä mitään">
    **Syy:** listauksella jolla on useampi kuin yksi keräilysääntö, kaikkien on ratkettava — yksi sääntö jolla ei ole mitään vapaana estää koko listauksen riippumatta siitä paljonko muilla säännöillä on varastoa.

    **Mitä tehdä:** tarkista kunkin säännön täsmäysluku erikseen, älä kokonaissummaa. Katso [Listauksen varastosäännöt](/docs/fi/guides/catalog/listing-inventory-rules).
  </Accordion>

  <Accordion title="Listaus on oikein kaikkialta katsottuna, ja asiakas ei silti löydä sitä">
    **Syy:** tämä on lähes aina myymäläkerros, ei lainkaan virhe listauksen asetuksissa. Myytävissä oleva listaus jota mikään kokoelma ei linkitä, eikä mikään suora linkki sivustolla, on saavuttamaton selaamalla vaikka suora osoite toimii.

    **Mitä tehdä:** tarkista mihin kokoelmiin listaus kuuluu, ja osoittaako myymälän navigointi tai etusivu oikeasti mihinkään niistä.
  </Accordion>

  <Accordion title="Tämä katalogi rakennettiin tuonnilla tai tekoälyavusteisesti, eikä puolet siitä myy">
    **Syy:** automaattinen rakennus asettaa jokaisen kentän jota se koskettaa, myös ne jotka ihminen olisi asettanut tarkoituksella — oletushinnoittelurivit, generoidut keräilysäännöt, kanavakytkimet. Mikään näistä ei ole väärin siinä mielessä että se olisi virheellinen; ne eivät vain ole sitä mitä katalogi oikeasti tarvitsee.

    **Mitä tehdä:** aja tämä tarkistuslista kerran per listaustyyppi oikeaa päivämäärää vasten ennen kuin oletat katalogin olevan elossa, sen sijaan että löydät aukot yksi tukipyyntö kerrallaan.
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Aiheeseen liittyvät artikkelit

<CardGroup cols={2} className="doc-rows-condensed">
  <Card title="Saatavuus" icon="calendar-check" href="/docs/fi/concepts/catalog/availability">
    Tämän oppaan jokaisen tarkistuksen taustalla oleva malli.
  </Card>

  <Card title="Tarkista saatavuus" icon="magnifying-glass" href="/docs/fi/guides/inventory/check-availability">
    Lyhyempi reitti kun tiedät jo varastoartikkelin ja päivämäärän.
  </Card>

  <Card title="Listauksen varastosäännöt" icon="sitemap" href="/docs/fi/guides/catalog/listing-inventory-rules">
    Listauksen varastoon sitovien sääntöjen kirjoittaminen ja tarkistaminen.
  </Card>

  <Card title="Osto- ja varausrajat" icon="gauge" href="/docs/fi/guides/catalog/purchase-and-booking-limits">
    Ensimmäisen tarkistuksen taustalla olevat kesto- ja määräaika-asetukset.
  </Card>

  <Card title="Toimipisteet" icon="location-dot" href="/docs/fi/concepts/admin/locations">
    Toimitustavat, ajat ja toimipisteen omat kanavakytkimet.
  </Card>
</CardGroup>
