> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Asiakkaat – yleiskatsaus

> Tarkastele ja hallitse kaikkia asiakasprofiileja, ostohistoriaa ja mieltymyksiä

export const deleteAccessDefinition = "Delete-toiminto: poista tietue. Useimmilla alueilla tietue arkistoidaan poistamisen sijaan.";

export const createAccessDefinition = "Create-toiminto: lisää uusi tietue. Olemassa olevan päivittäminen on manage-toiminto.";

export const viewAccessDefinition = "View-toiminto: lue tietue muuttamatta sitä.";

export const manageAccessDefinition = "Manage-toiminto: päivitä olemassa olevaa tietuetta. Luonti ja poisto ovat erillisiä toimintoja.";

<Frame caption="Asiakkaat > Yleiskatsaus">
  <img src="https://mintcdn.com/twicecommerce/Ab7tx7ih94KQsi0k/images/customers-overview.webp?fit=max&auto=format&n=Ab7tx7ih94KQsi0k&q=85&s=44e286b208dc583e0f533f75ca512a33" alt="Asiakkaiden yleiskatsaustaulukko" width="1920" height="1080" data-path="images/customers-overview.webp" />
</Frame>

<Info>
  Tämä näkymä voi näyttää erilaiselta käyttäjäroolistasi riippuen. <br />Lisätiedot löytyvät tämän sivun osiosta Näkyvyys ja käyttöoikeudet.
</Info>

<Card title="Avaa TWICE-hallintapaneelissa" icon="external-link" href="https://admin.twicecommerce.com/customers" horizontal>
  customers
</Card>

## Ensisijainen tarkoitus

Asiakkaat-näkymä tarjoaa kattavan käyttöliittymän asiakasprofiilien hallintaan, ostohistorian seurantaan ja asiakassuhteiden ylläpitoon.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Tarkastele kaikkia asiakkaita">
    Selaa ja hae kaikkia järjestelmäsi <Tooltip tip="Yksittäisiä asiakasprofiileja yhteystietoineen, mieltymyksineen ja tilaushistorioineen" href="/docs/fi/concepts/customers/customer-profiles" cta="Lue lisää">asiakasprofiileja</Tooltip>.

    Lue lisää: [Asiakasprofiilit](/docs/fi/concepts/customers/customer-profiles)
  </Accordion>

  <Accordion title="Hallitse asiakastietoja">
    Pidä tietueet ajan tasalla päivittämällä asiakkaan tiedot, mieltymykset ja mukautetut attribuutit.
  </Accordion>

  <Accordion title="Seuraa tilaushistoriaa">
    Tarkastele jokaisen asiakkaan koko tilaushistoriaa ja elinkaaren arvoa.
  </Accordion>

  <Accordion title="Järjestä asiakasryhmillä">
    Segmentoi asiakkaat <Tooltip tip="Loogisia asiakasryhmiä kohdennettuun markkinointiin ja hinnoitteluun" href="/docs/fi/concepts/customers/customer-groups" cta="Lue lisää">ryhmiin</Tooltip> kohdennettua viestintää ja erikoishinnoittelua varten.

    Lue lisää: [Asiakasryhmät](/docs/fi/concepts/customers/customer-groups)
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Aiheeseen liittyvät käsitteet

Tässä muutamia TWICE Commercen keskeisiä käsitteitä, jotka liittyvät asiakkuudenhallintaan.

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Asiakasprofiilit">
    Jokainen <Tooltip tip="Yksittäinen asiakastietue yhteystietoineen, mieltymyksineen ja historioineen" href="/docs/fi/concepts/customers/customer-profiles" cta="Lue lisää">asiakasprofiili</Tooltip> tallentaa yhteystiedot, mieltymykset ja koko tapahtumahistorian.

    Lue lisää: [Asiakasprofiilit](/docs/fi/concepts/customers/customer-profiles)
  </Accordion>

  <Accordion title="Asiakasryhmät">
    Segmentoi yleisösi ja tarjoa personoituja kokemuksia <Tooltip tip="Segmentoi asiakkaita kohdennettuun markkinointiin, erikoishinnoitteluun tai pääsynhallintaan" href="/docs/fi/concepts/customers/customer-groups" cta="Lue lisää">asiakasryhmien</Tooltip> avulla.

    Lue lisää: [Asiakasryhmät](/docs/fi/concepts/customers/customer-groups)
  </Accordion>

  <Accordion title="Taulukon ominaisuudet">
    Asiakastaulukko tukee kaikkia vakiomuotoisia <Tooltip tip="Haku, suodatus, järjestäminen, ryhmittely, mukautetut näkymät ja viennit datan hallintaan" href="/docs/fi/admin/tables" cta="Lue lisää">taulukko-ominaisuuksia</Tooltip> tehokkaaseen asiakkuudenhallintaan.

    Lue lisää: [Datataulukot](/docs/fi/admin/tables)
  </Accordion>
</AccordionGroup>

## Näkyvyys ja käyttöoikeudet

Tätä näkymää rajaa `customers:customer`. Toimintoja on neljä: <Tooltip tip={viewAccessDefinition}>view</Tooltip>, <Tooltip tip={createAccessDefinition}>create</Tooltip>, <Tooltip tip={manageAccessDefinition}>manage</Tooltip> ja <Tooltip tip={deleteAccessDefinition}>delete</Tooltip>.

Kaikilla neljällä järjestelmäroolilla — Owner, Admin, Manager ja Member — on kaikki neljä toimintoa.

Koko roolimatriisi ja toimintojen merkitykset: [Käyttäjät ja roolit](/docs/fi/settings/users-roles).