> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.
# Varastoartikkelien ristiriidat
> Havaitse ja ratkaise tilaukset, joissa kohdistetut varastoartikkelit ovat menettäneet varastovarauksensa.
## Määritelmä
**Varastoartikkelin ristiriita** syntyy, kun varastoartikkeli on kohdistettu tilauksen toimittamiseen mutta sillä ei enää ole voimassa olevaa varausta varastojärjestelmässä. Artikkeli on paperilla sidottu tilaukseen, mutta taustalta puuttuu saatavuusesteen tietue — juuri se tietue, joka estää muita varauksia ottamasta artikkelia.
Ristiriidat vaativat huomiota, koska ristiriidassa oleva artikkeli on saatettu varata kahteen kertaan tai sen varaus on poistettu jonkin toisen toiminnon yhteydessä. Kunnes ristiriita on ratkaistu, tilauksen keräily on vaarassa.
## Milloin ristiriita syntyy?
Tilauksen varastoartikkeli merkitään ristiriitaiseksi, kun kaikki neljä ehtoa täyttyvät:
1. Artikkeli on **kohdistettu varastonimikkeeseen** (se viittaa tiettyyn fyysiseen artikkeliin)
2. Artikkelilla **ei ole ratkaistua saatavuusestevarausta** (kilpailevat varaukset estävä varaus puuttuu)
3. **Vuokra-aika ei ole päättynyt** (palautuspäivä on tulevaisuudessa tai sitä ei ole asetettu)
4. Artikkeli **ei ole lopputilassa** (ei palautettu eikä peruutettu)
Yleisiä syitä:
* Ajastettu tapahtuma tai huoltoikkuna poisti artikkelin saatavuusesteen
* Artikkelin kohdistus varastonimikkeeseen purettiin käsin ja kohdistettiin uudelleen
* Kapasiteetin uudelleenjako siirsi varauksen toiseen aikaväliin
* Varastoartikkeli [arkistoitiin](/docs/fi/concepts/repeating-patterns/archiving-and-deletion), mikä vapauttaa sen tulevat varaukset — arkistoinnin vahvistus laskee vaikutuksen kohteena olevat varaukset ennen kuin vahvistat, ja jokainen niistä tarvitsee korvaavan yksikön
## Missä ristiriidat näkyvät
TWICE Commerce nostaa ristiriidat esiin hallintapaneelissa kahdessa paikassa.
### Tilaukset-taulukko
Kun jollakin tilauksella on varastoartikkelien ristiriitoja, **Tilaukset**-taulukon yläreunaan ilmestyy varoituspalkki:
> **Joissakin tilauksissa on ristiriitoja** — *N* tilauksessa on varastokohteita, jotka vaativat huomiota.
Napsauta palkin **Näytä tilaukset** -painiketta, niin taulukkoon suodattuvat vain ristiriitaiset tilaukset.
Voit myös:
* **Suodattaa** sarakkeen **On ristiriitoja** arvoon **Kyllä**, jolloin näet vaikutuksen kohteena olevat tilaukset
* **Ryhmitellä** sarakkeen **On ristiriitoja** mukaan, jolloin puhtaat tilaukset erottuvat huomiota vaativista
* **Tunnistaa** ristiriitaiset tilaukset korostetusta tilausnumerosta (virheväreillä korostettu tausta tilausnumeron merkinnässä)
### Tilauksen tietosivu
Yksittäisellä tilauksella näkyy punainen palkki, kun jokin kohdistettu varastoartikkeli on ristiriidassa:
> **Ei saatavilla olevat varastokohteet** — Jotkin varastokohteet eivät ole enää saatavilla.
**Varastoartikkelit**-välilehti korostaa kyseiset artikkelit punaisella merkillä. Avaa välilehti, niin näet, mitkä artikkelit on kohdistettava uudelleen.
## Ristiriitojen ratkaiseminen
Varastoartikkelin ristiriidan ratkaiseminen:
1. Avaa kyseinen tilaus
2. Siirry **Varastoartikkelit**-välilehdelle — ristiriitaiset artikkelit on korostettu
3. Avaa ristiriitaisen artikkelin varastoartikkelipaneeli
4. Vaihda artikkeli saatavilla olevaan vaihtoehtoon osiossa **Vaihda Varastoartikkeli**
5. TWICE Commerce näyttää jokaisen ehdokasartikkelin saatavuustilan, joten voit valita sellaisen, joka ei ole ristiriidassa muiden tilausten kanssa
Kun kohdistat uuden varastoartikkelin, TWICE Commerce luo saatavuusestevarauksen automaattisesti. Ristiriitamerkintä poistuu, kun jokaisella tilauksen varastoartikkelilla on voimassa oleva varaus.
Tilaustaulukon ristiriitojen määrä on rajattu valitsemiisi palvelusijainteihin. Vaihda sijaintia, niin näet tietyn toimipisteen ristiriidat.
## Kapasiteetin huomioiva ratkaisu
Kun ratkaistaan ristiriitoja, joihin liittyy kapasiteettirajoitteista varastoa, TWICE Commerce käyttää kapasiteetin huomioivaa lähestymistapaa:
* Jos aikaväli on jo vapaa pyydetylle ajanjaksolle, uusi varaus luodaan häiritsemättä muita varauksia
* Jos uudelleenjaolla voidaan vapauttaa aikaväli (siirtämällä toinen varaus eri fyysiseen artikkeliin), vaihto tehdään automaattisesti
* Vasta kun mitään aikaväliä ei voi vapauttaa, TWICE Commerce merkitsee päällekkäiset varaukset manuaalista käsittelyä vaativiksi
Tämä minimoi olemassa oleville varauksille aiheutuvan häiriön ristiriitoja ratkaistaessa.
## Usein kysytyt kysymykset
Yleisin syy on ajastettu tapahtuma tai huoltotoimenpide, joka poisti saatavuusesteen tietueen. Myös kapasiteetin uudelleenjako ja manuaaliset varastomuutokset voivat poistaa varauksia.
Ei välttämättä. Ristiriita tarkoittaa, että varaus puuttuu — artikkelin *voisi* ottaa jokin toinen varaus. Tarkista artikkelin saatavuuskalenterista, onko todellista päällekkäisyyttä.
Ristiriidat eivät estä tilausten käsittelyä, mutta ne kertovat, ettei kohdistettu artikkeli ehkä ole saatavilla asiakkaan saapuessa. Nopea ratkaiseminen estää yllätykset keräilyssä.
Eivät. Ristiriita poistuu vain, kun kohdistat varastoartikkelin uudelleen tai tilaus saavuttaa lopputilan (palautettu tai peruutettu). Järjestelmä havaitsee ristiriidat mutta edellyttää manuaalista ratkaisua.
Palkki näkyy vain, kun vähintään yhdellä valitsemasi palvelusijainnin tilauksella on varastoartikkelin ristiriita. Jos ristiriitoja ei ole, taulukko näkyy normaalisti.
## Aiheeseen liittyvää
Miten In- ja Out-tila seuraa fyysisen artikkelin sijaintia.
Tilauksen tilan, maksun ja keräilyn ulottuvuudet.
Yksittäisen tilauksen kohdistettujen varastoartikkelien hallinta.
Varastoartikkelien automaattinen kohdistus ja varaus.