> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Nastavení - Objednávky

> Číslujte své objednávky a pojmenujte stavy, kterými procházejí objednávky a jejich položky.

![Přehled nastavení objednávek se třemi řádky: Číslování objednávek, Stavy plnění položek a Životní cyklus objednávky, každý se svým souhrnem](https://mintcdn.com/twicecommerce/rW3XIuQJdqY3fhox/images/settings-orders.webp?fit=max\&auto=format\&n=rW3XIuQJdqY3fhox\&q=85\&s=bcdef69c080b8e917629eb56d790e707)

Nastavení > Provoz > Objednávky

> [!NOTE]
>
> Toto zobrazení se může lišit v závislosti na vaší uživatelské roli. \
> Podrobnosti najdete v části Viditelnost a oprávnění.

## Hlavní účel

Objednávky se nacházejí v Nastavení pod kategorií **Provoz** a obsahují tři sekce, každou na vlastní stránce:

| Sekce | Co nastavuje |
| :- | :- |
| **Číslování objednávek** | Formát a sekvenci, ze kterých se sestavuje každé referenční číslo objednávky |
| [**Stavy plnění položek**](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/orders/item-fulfillment-states.md) | Stavy, kterými váš personál přesouvá položky objednávek |
| [**Životní cyklus objednávky**](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/orders/order-lifecycle.md) | Stavy, kterými objednávka prochází, a co se po cestě kontroluje |

Každý řádek zobrazuje náhled vlastního nastavení, takže přehled odpoví na běžnou otázku bez nutnosti kliknout.

## Číslování objednávek

Číslování objednávek nastavuje formát a sekvenci platné pro celý účet, ze kterých se sestavuje každé referenční číslo objednávky. Jednotlivé [lokality](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/locations.md) mohou přepsat kteroukoli z obou částí.

Každá objednávka má dvě hodnoty. **Číslo** je surová hodnota sekvence: `1042`. **Referenční číslo** je podoba, ve které se číslo zobrazuje: `#1042`, `S-001042` nebo cokoli váš formát vyprodukuje, a právě tuto hodnotu vidíte v administraci, na e-mailech a dokumentech i v zákaznickém portálu. Obě hodnoty se přidělí ve chvíli, kdy objednávka opustí stav `pending`, takže opuštěná pokladna nikdy nespotřebuje číslo.

> **Vlastní formát**
>
> Ve výchozím stavu vypnuto, takže objednávky se číslují `#1`, `#2`, `#3`. Zapněte ho, pokud chcete referenční číslo sestavit sami z prefixu, přípony a minimální délky čísla.
>
> Vlastní formát, jehož všechna pole zůstanou prázdná, neznamená „bez formátu", ale vyprodukuje holé číslo (`42`), a právě takto `#` úplně odstraníte.

> **Pole formátu**
>
> | Pole | Pravidlo |
> | :- | :- |
> | **Prefix** | Až 16 znaků, umístěných před číslo, například `S-` |
> | **Přípona** | Až 16 znaků, umístěných za číslo, například `-Z` |
> | **Minimální délka čísla** | 0–20. Kratší čísla se doplní na tuto délku. Delší čísla se nikdy nezkracují. Ponechte prázdné pro bez doplnění |
> | **Doplňovací znak** | Jeden znak použitý k doplnění. Výchozí je `0`, když je nastavena minimální délka a toto pole zůstává prázdné |
>
> Prefix, přípona a doplnění jsou omezeny tak, aby se i nejdelší referenční číslo, jaké formát dokáže vyprodukovat, vešlo do pole **Order reference** na formuláři obnovy [zákaznického portálu](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/orders/subscription-portal.md). Referenční číslo, které by zákazník nedokázal zadat zpět, by ho uzamklo mimo vlastní objednávku.

> **Další hodnota**
>
> Číslo, které dostane další objednávka, pokud její lokalita nečerpá z vlastní sekvence. Přidělení vydá tuto hodnotu a poté ji zvýší.
>
> Úprava této hodnoty restartuje číslování od daného bodu. Jde o záměrnou operaci, obvykle spojenou s novým prefixem, například ročním resetem `2026-`, a znovu přiděluje čísla, která už mohou nést existující objednávky, takže ji měňte jen tehdy, když to skutečně zamýšlíte.
>
> Formulář odešle tuto hodnotu jen tehdy, když jste ji skutečně upravili, takže uložení změny prefixu nikdy nevrátí zpět čítač, který se mezitím posunul.

> **Náhled další objednávky**
>
> Pod poli se nachází **Další objednávka**, která zobrazuje referenční číslo, jaké vaše aktuální nastavení vyprodukuje pro další hodnotu. Používá stejné formátování jako server při přidělování, takže náhled a skutečné referenční číslo se nemohou rozejít.

### Příklady

| Vlastní formát | Prefix | Minimální délka čísla | Doplňovací znak | Číslo `42` se zobrazí jako |
| :- | :- | :- | :- | :- |
| Vypnuto | - | - | - | `#42` |
| Zapnuto | *(prázdné)* | *(prázdné)* | *(prázdné)* | `42` |
| Zapnuto | `S-` | `6` | `0` | `S-000042` |
| Zapnuto | `2026-` | `4` | `0` | `2026-0042` |

> [!NOTE]
>
> Číslování objednávek je oddělené od číslování dokumentů. Čísla účtenek a faktur čerpají z vlastních sekvencí a zobrazují se v holé podobě. Formát nastavený zde se na ně nikdy nevztahuje. Viz [Dokumenty](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/documents.md).

## Související pojmy

> **[Stavy plnění položek](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/orders/item-fulfillment-states.md)**
>
> Čtyři skupiny plnění a stavy, které v nich definujete

> **[Životní cyklus objednávky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/orders/order-lifecycle.md)**
>
> Statusy, vaše vlastní stavy uvnitř nich a kontroly u každého přechodu

> **[Lokality](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/locations.md)**
>
> Dejte lokalitě vlastní prefix, vlastní sekvenci, nebo obojí

> **[E-maily](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/emails.md)**
>
> Zobrazte referenční číslo v šablonách e-mailů a dokumentů proměnnou `{{reference}}`

> **[Životní cyklus objednávky (koncept)](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/orders/order-lifecycle.md)**
>
> Kdy objednávka opustí stav `pending` a získá své číslo

> **[Objednávky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/orders/overview.md)**
>
> Sloupec Referenční číslo v tabulce objednávek

## Viditelnost a oprávnění

Tuto stránku omezuje `account_settings:orders`, ve čtyřech operacích: view (Operace zobrazení: přečíst záznam, aniž byste jej změnili.), create (Operace vytvoření: přidat nový záznam. Úprava existujícího záznamu je operace správy.), manage (Operace správy: upravit existující záznam. Vytvoření a smazání jsou samostatné operace.) a delete (Operace smazání: odstranit záznam. Většina oblastí místo mazání archivuje.).

Owner a Admin mají všechny operace. Manager a Member nemají žádnou z nich.

Co která operace znamená a úplnou tabulku rolí najdete na stránce [Uživatelé a role](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/users-roles.md).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.