> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Pokladna - Kroky a sekce

> Nakonfigurujte tok pokladny: záhlaví, kroky, pole, souhlasy, platbu a potvrzení.

![Editor pokladny zobrazující tok kroků a nastavení sekcí](https://mintcdn.com/twicecommerce/J8PvWLtfo8Bk95ka/images/checkout-editor-steps.webp?fit=max\&auto=format\&n=J8PvWLtfo8Bk95ka\&q=85\&s=7b48bd9b01e12cc4aa980f05dbb7370c)

Nastavení > Pokladny > \[Pokladna] > Obsah

Tok pokladny je sestaven ze společného záhlaví a patičky, ukazatele postupu a sledu kroků. Každý krok a sekci lze zapnout, pojmenovat a popsat. Kroky probíhají v tomto pořadí:

**Doručení → Kontakt → Další podrobnosti → Platba → Potvrzení.**

Ne každý krok se objeví v každé pokladně. Doručení a Kontakt se zobrazí, když je zapnete, Další podrobnosti se zobrazí, když si o ně řekne položka v objednávce, a Platba se zobrazuje vždy. Krok, na kterém zákazník přistane jako první, je ten, který ve vaší vlastní konfiguraci přijde na řadu první, není to vždy Kontakt.

## Navigace mezi kroky

Každý krok před Potvrzením nese vlevo tlačítko zpět. Ve většině kroků stojí naproti tlačítku **Pokračovat**; krok Platba nemá své vlastní tlačítko vpřed, protože objednávku odesílají dlaždice platebních metod, takže tam tlačítko zpět stojí samo. Které tlačítko zpět se v kroku zobrazí, závisí na tom, kde se zákazník v toku nachází:

| Krok | Tlačítko | Kam vede |
| :- | :- | :- |
| Kterýkoli krok po prvním | **Zpět** | Předchozí krok v toku |
| První krok | **Zpět do obchodu** | Opustí pokladnu a vrátí se do košíku na storefrontu, stejný cíl jako logo v záhlaví pokladny |
| První krok, když není kam se vrátit | Žádné tlačítko | Žádné |

**Zpět do obchodu** se zobrazuje jen u pokladen, které zákazník zahájil z vašeho storefrontu. Zákazník, který otevřel odkaz na pokladnu zaslaný z administrace, nikdy z obchodu nepřišel, takže u těchto pokladen nemá první krok tlačítko zpět a **Pokračovat** stojí samo vpravo.

> [!NOTE]
>
> Opuštění pokladny směrem ke košíku je úplné načtení stránky, ne navigace v rámci aplikace, takže zruší stav stránky pokladny. Údaje, které zákazník už odeslal v předchozím kroku, jsou uložené u pokladny, cokoli napsané v aktuálním kroku a ještě neodeslané se ztratí.

Tři popisky tlačítek, **Pokračovat**, **Zpět** a **Zpět do obchodu**, jsou systémové řetězce, ne obsahová pole. Přepište je pro danou pokladnu na její kartě [Překlady](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/admin/translations.md), a to v libovolném jazyce včetně výchozího.

## Záhlaví a patička

| Sekce | Nastavení |
| - | - |
| Záhlaví | Pozice loga (vlevo nebo na střed) a chování při připnutí (vypnuto, při posunutí nahoru, vždy, nebo vždy se zmenšeným logem). |
| Ukazatel postupu | Zapněte ho a zvolte variantu: **bar**, **numbered** nebo **minimal**. Přepínejte popisky kroků a čísla kroků a přepište popisek pro kterýkoli krok. |
| Patička | Zobrazte ikony platebních metod a odkazy na zásady, a zvolte, které dokumenty zásad se zobrazí. |
| Tlačítko odeslat | Popisky **Pokračovat**, **Zpět** a **Zpět do obchodu**, viz část Navigace mezi kroky. Jsou to systémové řetězce, upravují se na kartě Překlady dané pokladny, ne v editoru obsahu. |

## Název pokladny

Volitelně zobrazte název a popis v horní části pokladny. Každý z nich lze přepínat samostatně a má vlastní text.

## Kontakt

Krok Kontakt sbírá údaje o zákazníkovi prostřednictvím **dynamického formuláře**, který sestavíte.

> **Položky formuláře**
>
> Přidejte a seřaďte položky formuláře:
>
> * **Standardní pole**: jméno, příjmení, e-mail, telefon. U každého nastavte, zda je povinné nebo volitelné, a přepište jeho popisek.
> * **Pole profilu zákazníka**: vestavěná pole, která už existují na [profilu zákazníka](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/customers/customer-profiles.md), například datum narození, fakturační adresa a DIČ. Hodnoty se ukládají do záznamu zákazníka. Viz níže.
> * **Vlastní pole**: textové, výběrové, číselné nebo zaškrtávací vstupy, které sami definujete. Každé vlastní pole lze označit jako povinné a opatřit vlastním popiskem.
> * **Atributy**: svažte pole s [atributem](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/admin/attributes.md). Pokud je zdrojem atributu **Zákazníci**, hodnota se uloží do profilu zákazníka. Pokud je zdrojem **Objednávky**, hodnota se uloží k objednávce a zobrazí se v potvrzovacím e-mailu.
>
> Pomocí možnosti Stejný řádek jako předchozí pole umístíte dvě pole vedle sebe.
>
> > [!NOTE]
> >
> > Pole navázané na atribut dědí [vstupní masky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/admin/attributes.md) daného atributu. Pole formátuje hodnotu za psaní, doplní pevný začátek formátu, pokud má atribut přesně jeden přijímaný formát, a normalizuje hodnotu vloženou bez oddělovačů.
> >
> > Hodnota, která neodpovídá žádnému z přijímaných formátů, zablokuje krok. Ponechat pole prázdné je stále povoleno, pokud není označeno jako povinné. Vlastní pole nenesou žádné masky, mají je jen pole navázaná na atribut.
>
> ### Pole profilu zákazníka
>
> ![Výběr pole v editoru pokladny zobrazující skupinu Pole zákazníka](https://mintcdn.com/twicecommerce/-eBzqVyOhlqcTzCw/images/checkout-add-field-picker.webp?fit=max\&auto=format\&n=-eBzqVyOhlqcTzCw\&q=85\&s=4cb857f97ea194d6484ddb82a7e62e3c)
>
> Editor pokladny: výběr pole Přidat pole se skupinou Pole zákazníka
>
> > [!NOTE]
> >
> > Pole už umístěná ve formuláři z výběru zmizí, na snímku obrazovky v seznamu chybí Jazyk a Název společnosti, protože už jsou na kroku Kontakt.
>
> Sedm vestavěných polí z [profilu zákazníka](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/customers/customer-profiles.md) lze sbírat v pokladně. Ve výběru **Přidat pole** stojí pod **Pole zákazníka**, vedle standardních polí. Každá hodnota se při vytvoření objednávky zapíše do odpovídajícího sloupce v záznamu zákazníka, jde o pole profilu, ne o [atributy](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/admin/attributes.md).
>
> | Pole | Vykreslí se jako |
> | :- | :- |
> | Datum narození | Vstup pro datum |
> | Fakturační adresa | Seskupené řádky adresy |
> | Doručovací adresa | Seskupené řádky adresy |
> | Jazyk | Rozbalovací nabídka jazyků podporovaných storefronty TWICE |
> | Typ zákazníka | Rozbalovací nabídka: Fyzická osoba nebo Firma |
> | Název společnosti | Textový vstup |
> | DIČ | Textový vstup |
>
> Každé pole lze do pokladny přidat jednou. U pole nastavujete:
>
> * **Povinné**: zákazník ho musí vyplnit, než pokročí za krok Kontakt.
> * **Popisek**: nahradí výchozí popisek nad polem. Ponechte prázdné pro zachování výchozího.
> * **Zástupný symbol**: zástupný text uvnitř vstupu.
> * **Stejný řádek jako předchozí pole**: umístí ho vedle předchozího pole.
>
> **Fakturační adresa** a **doručovací adresa** se vykreslí jako skupina popsaných řádků, ne jako jeden vstup: **Ulice**, poté **PSČ** a **Město** vedle sebe, poté **Země**. Popisek pole, váš vlastní nebo výchozí, stojí nad skupinou jako tučný nadpis.
>
> ![Krok Kontakt v pokladně na storefrontu se skupinou popsaných řádků fakturační adresy](https://mintcdn.com/twicecommerce/-eBzqVyOhlqcTzCw/images/storefront-checkout-billing-address.webp?fit=max\&auto=format\&n=-eBzqVyOhlqcTzCw\&q=85\&s=ed0e1a29c29bf13b13fd40d306166842)
>
> Pokladna na storefrontu: fakturační adresa vykreslená jako popsané řádky
>
> > [!NOTE]
> >
> > Řádek s ulicí zastupuje celou adresu v konfiguraci i validaci. Váš zástupný text, značka povinnosti i vložená chybová hláška se váží právě na něj, takže označení adresy jako povinné znamená, že zákazník musí vyplnit **Ulici**, řádky PSČ, Město a Země zůstávají volitelné.
>
> ### Výběrová (rozbalovací) pole
>
> ![Výběrové pole v pokladně s editorem možností](https://mintcdn.com/twicecommerce/5ARkyCTk5wMAizBn/images/catalog-listing-checkout-select-field.webp?fit=max\&auto=format\&n=5ARkyCTk5wMAizBn\&q=85\&s=f49a774c17cc8bb32de9c7b03303d941)
>
> Vlastní pole typu **Vyberte pole** se v pokladně vykreslí jako rozbalovací nabídka. Nastavení:
>
> 1. Přidejte vlastní pole a nastavte **Typ** na **Vyberte pole**.
> 2. Přidejte alespoň jednu možnost. Každá možnost má název, který je zároveň popiskem pro zákazníka i hodnotou uloženou k objednávce.
> 3. Názvy možností musí být jedinečné (porovnává se po odstranění mezer na okrajích). Prázdné názvy se ignorují.
>
> V pokladně rozbalovací nabídka obsahuje i prázdnou volbu, aby zákazník mohl svůj výběr zrušit, pokud pole není povinné.
>
> > [!NOTE]
> >
> > Uložená hodnota je řetězec názvu dané možnosti. Pokud možnost po vytvoření objednávek přejmenujete nebo odstraníte, existující objednávky si ponechají původní hodnotu. Stará hodnota se u těchto objednávek dál zobrazuje v administraci.

> **Souhlasy**
>
> Přidejte zaškrtávací pole souhlasu:
>
> * **Souhlas s marketingem**: systémový souhlas, který se ukládá do marketingového atributu zákazníka.
> * **Vlastní souhlasy**: váš vlastní text souhlasu s odkazem na dokument zásad nebo externí URL.
>
> Každý souhlas lze označit jako povinný a opatřit textem před a za odkazem.

## Doručení

Zvolte, které způsoby vyřízení si zákazník může vybrat: **vyzvednutí**, **přeprava** a **doručení**. Přepište popisek pro každý z nich, nastavte způsob a lokalitu vyzvednutí a nakonfigurujte rozvrh dat a časů, ze kterého zákazníci vybírají.

## Další podrobnosti

Volitelný krok pro doplňující informace, například dárkovou zprávu nebo referenci objednávky. Zapněte ho a nastavte jeho název a popis.

Pole na tomto kroku navázaná na atribut zákazníka dědí [vstupní masky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/admin/attributes.md) daného atributu a chovají se stejně jako maskovaná pole na kroku Kontakt.

## Platba

Vyberte, které platební metody se zobrazí: **systémové metody** (vaši připojení poskytovatelé) a jakékoli **vlastní metody**, které jste definovali. Přepište popisky metod a nastavte název a popis kroku.

> [!NOTE]
>
> Samotné poskytovatele spravujte v [Nastavení plateb](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/payments.md). Krok Platba řídí, které z vašich nakonfigurovaných metod se v této pokladně nabízí.

## Souhrn objednávky

Ovládejte přehled objednávky zobrazený vedle kroků: přepínejte obrázky položek a název souhrnu.

## Potvrzení

Obrazovka po dokončení nákupu je **skladatel** zobrazovaných položek, které lze přeuspořádat a přepínat:

* Informační položky: číslo objednávky, datum objednávky, kontaktní údaje, fakturační adresa, podrobnosti doručení
* Rozvržené položky: nadpis, textový blok a tlačítko pokračovat (s interním nebo externím odkazem)

Každou položku lze zapnout a přejmenovat.

## Související články

> **[Styl pokladny](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/checkouts/styling.md)**
>
> Barvy, typografie, vstupy a rozložení.

> **[Platby](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/payments.md)**
>
> Připojte a spravujte poskytovatele plateb.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.