> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Jak nastavit online obchod a připojit vlastní doménu

> Převeďte výkladní skříň z adresy, kterou vám dává TWICE, na vlastní doménu: navrhněte ji, přiřaďte pokladnu a projděte ověřením DNS.

![Zobrazení Internetový obchod, kde se výkladní skříň navrhuje a zveřejňuje](https://mintcdn.com/twicecommerce/Ab7tx7ih94KQsi0k/images/online-store.webp?fit=max\&auto=format\&n=Ab7tx7ih94KQsi0k\&q=85\&s=c3e11b99f62865d9559c9389ab923595)

Prodejní kanály > Internetový obchod

> **[Otevřít v TWICE Admin](https://admin.twicecommerce.com/online-store/theme)**
>
> sales-channels/online-store

Online obchod v TWICE nevytváříte, protože ho má každý účet a je už dostupný na adrese, kterou TWICE poskytuje. Spuštění tedy není stavba, ale tři rozhodnutí: jak obchod vypadá, jak zákazníci platí a na jaké adrese odpovídá.

Tento návod tyto kroky provede v pořadí, až k výkladní skříni v provozu na vaší vlastní doméně.

## Předpoklady

> [!WARNING]
>
> **Požadovaná oprávnění:** `online_store:editor` pro návrh výkladní skříně a `online_store:settings` pro změnu nastavení obchodu. Připojení domény vyžaduje `account_settings:domain`.
>
> **Nesedí na jednu roli.** Role Manažer má oprávnění k online obchodu, ale **ne** k doménám. Role Člen má `online_store:editor`, ale **ne** `online_store:settings`, takže Člen může upravovat motiv, ne konfiguraci obchodu. Domény mohou spravovat jen Vlastník a Admin. Viz [Uživatelé a role](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/users-roles.md).

> [!NOTE]
>
> **Před začátkem mějte připraveno:**
>
> * **Přístup k DNS své domény**, u registrátora nebo tam, kde je zóna hostovaná. Bez něj krok nedokončíte a právě tady nejčastěji potřebujete někoho dalšího.
> * **Funkční pokladnu**, nebo ochotu ji nastavit. Výkladní skříň, přes kterou zákazníci nezaplatí, není spuštěná. Viz [Pokladny](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/checkouts.md).

## Postup

**1. Najděte výkladní skříň, kterou už máte**

Otevřete **Prodejní kanály → Internetový obchod**. Výkladní skříň existuje a už běží na adrese, kterou TWICE vašemu webu přidělil. Akci „vytvořit obchod“ nehledejte, žádná není.

Tato adresa zůstává platná i po připojení vlastní domény. Hodí se jako záložní, dokud se šíří DNS, a jako bezpečné místo ke kontrole práce dříve, než na obchod nasměrujete skutečnou doménu.

**2. Navrhněte obchod v editoru motivů**

Vyberte motiv a projděte jeho nastavení. Každý panel má vlastní stránku: [Barvy](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/sales-channels/online-store/theme-editor/settings/colors.md), [Typografie](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/sales-channels/online-store/theme-editor/settings/typography.md), [Logo](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/sales-channels/online-store/theme-editor/settings/logo.md), [Tlačítka](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/sales-channels/online-store/theme-editor/settings/buttons.md), [Rozložení](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/sales-channels/online-store/theme-editor/settings/layout.md). Tento návod je neopakuje.

Udělejte tolik, aby obchod vypadal důstojně: logo, barvy, typografii a domovskou stránku. Zbytek můžete doplnit po spuštění. Viz [Motivy](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/sales-channels/online-store/themes.md) a [Editor storefrontu](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/sales-channels/online-store/theme-editor/overview.md).

**3. Uložte a počítejte s tím, že uložení znamená zveřejnění**

Uložení se zapíše přímo do živé výkladní skříně. Neexistuje koncept, krok zveřejnění ani knihovna motivů. Váš účet má právě jednu konfiguraci výkladní skříně a editor ji upravuje na místě.

Přizpůsobte se tomu: provádějte změny v jednom sezení, které stihnete dokončit, před uložením použijte náhled v editoru pro počítač, tablet a mobil a počítejte s tím, že zákazníci uvidí výsledek hned jako vy. Pokud editor zavřete s neuloženými změnami, zobrazí se výzva k uložení nebo zahození.

**4. Zkontrolujte katalog zvlášť od motivu**

> [!WARNING]
>
> Navrhnout výkladní skříň neznamená uvést nabídky do prodeje. Motiv rozhoduje o vzhledu obchodu, ale o tom, co si zákazník může skutečně koupit, rozhodují tři samostatná nastavení. Pokud se výkladní skříň vykreslí, ale katalog vypadá prázdný, nejde o problém motivu. Viz [Kde se nabídka prodává](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/sales-channels/control-where-a-listing-sells.md).

**5. Přiřaďte pokladnu**

Výkladní skříň potřebuje pokladnu, aby mohla přijímat platby. Nastavte ji v části [Pokladny](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/checkouts.md) a pak ji přiřaďte. Pokladnu lze přiřadit pro každou lokalitu zvlášť, takže web s různým způsobem plateb v každé prodejně vyřešíte tady, ne duplikováním výkladní skříně.

Než zákazníka na pokladnu pošlete, zkontrolujte, že platební metody na ní odpovídají těm, které chcete nabízet.

**6. Připojte doménu**

Přejděte do **Nastavení → Domény** a vyberte **Připojit doménu**. Zadejte název hostitele, například `shop.yourbrand.com`, nebo kořenovou doménu `yourbrand.com`. TWICE zkontroluje formát a vytvoří záznam se stavem **Vyžaduje nastavení**.

Na další obrazovce uvidíte DNS záznamy, které přidáte u registrátora. Přidejte je přesně tak, jak jsou uvedeny.

> [!NOTE]
>
> Kořenová doména funguje přes CNAME tam, kde váš poskytovatel DNS podporuje CNAME, ALIAS nebo ANAME na kořeni zóny. Nepodporují to všichni, a jde o vlastnost vašeho registrátora, ne TWICE.

Šíření změn DNS může trvat až 24 hodin, obvykle je to ale mnohem rychlejší. Nezbývá než počkat. Příliš brzké ověření selže a můžete ho zopakovat.

**7. Ověřte a čtěte stav přesně**

Jakmile jsou záznamy aktivní, vraťte se do dialogu nastavení a vyberte **Ověřit**. TWICE zkontroluje, že se název hostitele překládá, a pak přes Cloudflare vystaví certifikát TLS.

Stav vám přesně říká, kde jste:

| Stav | Co znamená | Co udělat |
| - | - | - |
| **Vyžaduje nastavení** | Záznam existuje, DNS není ověřeno | Přidejte DNS záznamy a pak vyberte **Ověřit** |
| **Ověřování** | DNS je v pořádku, vystavuje se certifikát SSL | Nic. Obvykle to trvá několik minut |
| **Připojeno** | SSL je aktivní a provoz se směruje | Jste v provozu na této doméně |
| **Nezdařilo se** | Ověření nebo vystavení selhalo | Otevřete **Zobrazit pokyny k nastavení**, přečtěte si chybu, opravte DNS a zkuste znovu |

**8. Obnovte stav, místo abyste čekali na další kontrolu**

**Obnovit stav** provede novou kontrolu u Cloudflare, když nechcete čekat na další automatickou kontrolu.

**9. Nastavte hlavní doménu**

Doména ve stavu **Připojeno** obsluhuje výkladní skříň. Když ji nastavíte jako **hlavní**, stane se kanonickou: všechny ostatní domény účtu na ni přesměrují pomocí **301**.

Vyberte **Nastavit jako hlavní**, až se ujistíte, že doména funguje. Udělejte to před zveřejněním adresy, protože právě přesměrování brání tomu, aby se stejná výkladní skříň indexovala na dvou adresách.

> [!WARNING]
>
> Smazání domény ve stavu Připojeno okamžitě stáhne výkladní skříň z této adresy a opětovné připojení znamená ověřovat od začátku. Potvrzovací dialog to říká, takže ho přečtěte, zejména u domény, kterou už zákazníci používají.

**10. Ověřte, že obchod skutečně běží**

Otevřete doménu v prohlížeči, ve kterém nejste přihlášeni do administrace. Kontrolujete čtyři věci v tomto pořadí:

1. **Doména se překládá a certifikát je platný**, bez varování prohlížeče.
2. **Návrh, který jste uložili, je ten, který vidíte.**
3. **Nabídky se zobrazují** pro lokalitu, kterou čekáte. Pokud ne, jde o otázku zveřejnění, ne domény.
4. **Zkušební objednávka projde pokladnou.** Nic jiného neprokáže, že je obchod spuštěný.

Před oznámením pak obchod projděte důkladně, na každé lokalitě, kterou výkladní skříň obsluhuje, a ne jen na té, kterou jste náhodou vyzkoušeli.

## Jak poznám, že to fungovalo?

* **Doména ukazuje stav Připojeno** a je označena jako **Hlavní**, pokud je to adresa, na které chcete mít zákazníky.
* **Certifikát je v prohlížeči platný**, bez varování.
* **Ostatní domény přesměrují** na hlavní, místo aby obsluhovaly duplicitní výkladní skříň.
* **Zkušební objednávka projde celou pokladnou** na ostré doméně.

## Řešení potíží a časté chyby

> **Ověření selhává, i když DNS záznamy vypadají správně**
>
> Obvykle jde o šíření, ne o chybu. DNS může trvat až 24 hodin a ověření dříve, než jsou záznamy vidět, selže stejně, jako kdyby byly špatně.
>
> **Co udělat:** počkejte a pak vyberte **Ověřit** znovu nebo použijte **Obnovit stav**. Pokud to selhává i po dni, zkontrolujte hodnoty záznamů. Nejčastěji se v poli hostitele doména zadá dvakrát.

> **Stav chvíli zůstává na Ověřování**
>
> To je vystavování certifikátu SSL a nepotřebuje nic od vás. Obvykle skončí za několik minut.
>
> **Co udělat:** nechte to být. Pokud se stav po několika hodinách nezmění na **Připojeno**, otevřete dialog nastavení a zkontrolujte nahlášenou chybu.

> **Moje kořenová doména se nepřipojí**
>
> **Příčina:** váš poskytovatel DNS nepodporuje záznamy CNAME, ALIAS ani ANAME na kořeni zóny. Nepodporují je všichni.
>
> **Co udělat:** použijte subdoménu, například `shop.yourbrand.com`, nebo přesuňte zónu k poskytovateli, který aliasování na kořeni podporuje. Je to omezení registrátora, ne nastavení TWICE.

> **Výkladní skříň se načte, ale nejsou na ní žádné nabídky**
>
> Nejde o problém domény ani motivu. Web se obsluhuje správně, jen na něm nic není zveřejněno.
>
> **Co udělat:** zkontrolujte tři brány u nabídek: stav, lokality obchodu a prodejní kanály. Viz [Kde se nabídka prodává](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/sales-channels/control-where-a-listing-sells.md).

> **Nevidím stránku Domény**
>
> Domény mohou spravovat jen Vlastník a Admin (`account_settings:domain`). Manažer a Člen toto oprávnění nemají, i když Manažer může upravovat samotnou výkladní skříň.
>
> **Co udělat:** požádejte Vlastníka nebo Admina, aby doménu připojil. Práce na motivu je nepotřebuje.

> **Stejnou výkladní skříň obsluhují dvě adresy**
>
> Dokud jedna není hlavní, je to očekávané. Každá připojená doména obsluhuje web, ale přesměrovat ostatní umí jen hlavní.
>
> **Co udělat:** vyberte **Nastavit jako hlavní** u té, která má být kanonická. Ostatní na ni přesměrují pomocí 301.

## Související články

> **[Kde se nabídka prodává](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/sales-channels/control-where-a-listing-sells.md)**
>
> Jak dostat katalog na spuštěnou výkladní skříň.

> **[Domény](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/domains.md)**
>
> Všechny stavy, akce a DNS záznamy podrobně.

> **[Editor storefrontu](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/sales-channels/online-store/theme-editor/overview.md)**
>
> Každý panel za krokem návrhu.

> **[Pokladny](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/checkouts.md)**
>
> Nastavení pokladny, na kterou výkladní skříň zákazníky posílá.

> **[Připojte platby](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/launch/make-it-sellable)**
>
> Krok spuštění, do kterého tento návod patří.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.