> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Jak naskenovat kus na objednávku

> Naskenujte kód skladové položky při otevřené objednávce, aby kus přešel na řádek, který na něj čeká, a odpovězte objednávce, když se zeptá, kam kus patří.

> [card] [Otevřít v administraci TWICE](https://admin.twicecommerce.com/orders)
>
> orders

Naskenujte kód kusu, zatímco je jeho objednávka otevřená, a objednávka kus přiřadí na řádek, který na něj čeká, ať jde o pronájem, rezervaci termínu nebo prodej. [Automatické vyřízení](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/orders/auto-fulfillment.md#naskenování-kusu-na-objednávku) vysvětluje, na který řádek naskenovaný kus půjde.

## Předpoklady

> [!WARNING]
>
> **Požadovaná oprávnění:** **Vytvořit a upravit objednávky** (`orders:order_summary:manage`) pro přiřazení naskenovaného kusu na objednávku. Bez něj sken na objednávce najde jen objednávky. Má ho každá vestavěná role včetně role Člen. Viz [Uživatelé a role](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/users-roles.md).

> [!NOTE]
>
> **Mějte připravené, než začnete:**
>
> * **Čtečku čárových kódů** připojenou k počítači a kusy s jejich kódy. Viz [Přidat skladový kód](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/inventory/add-a-stock-code.md).
> * **Otevřenou objednávku** s řádkem, který ještě nebyl vydán. Uzavřená objednávka přijímá jen čísla objednávek, proto ji nejdřív znovu otevřete. Viz [Znovuotevření objednávky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/reopen-an-order.md).

## Postup

**1. Otevřete objednávku**

Najděte objednávku v sekci **Objednávky** a otevřete ji. Má-li váš účet víc míst, zkontrolujte nejdřív přepínač místa v levém horním rohu, protože tabulka vypisuje jen objednávky toho místa, které ukazuje.

![Tabulka objednávek na kartě Všechno se zvýrazněným řádkem jedné objednávky](https://mintcdn.com/twicecommerce/R8T_XUXwQgzkyGWI/images/guide-scan-a-unit-onto-an-order-01.webp?fit=max\&auto=format\&n=R8T_XUXwQgzkyGWI\&q=85\&s=eca3cc667c9432f895a0640208e4d7dc)

**2. Vyberte kartu zákazníka**

Na kartě **Shrnutí** klikněte na prázdné místo v kartě zákazníka, kterého obsluhujete. Okraj karty změní barvu a sken hledá řádek nejdřív na této kartě. Má-li objednávka jen jednoho zákazníka, je jeho karta už vybraná.

![Karta Shrnutí objednávky se dvěma kartami zákazníků, zvýrazněná karta Shrnutí a vybraná první karta zákazníka](https://mintcdn.com/twicecommerce/R8T_XUXwQgzkyGWI/images/guide-scan-a-unit-onto-an-order-02.webp?fit=max\&auto=format\&n=R8T_XUXwQgzkyGWI\&q=85\&s=eaa47f7600745c9717a9869b8e46672d)

**3. Naskenujte kód kusu**

Naskenujte kód na kusu. Žádné pole není třeba předem kliknout, jen nemějte kurzor v textovém poli, například **Poznámka**. Když kus sedí na řádek, který na kus čeká, řádek blikne, jeho **Kód položky** ukáže kód kusu a potvrdí to hlášení **Položka přidělena**.

![Karta Shrnutí hned po skenu, zvýrazněný nový Kód položky na řádku a hlášení Položka přidělena](https://mintcdn.com/twicecommerce/R8T_XUXwQgzkyGWI/images/guide-scan-a-unit-onto-an-order-03.webp?fit=max\&auto=format\&n=R8T_XUXwQgzkyGWI\&q=85\&s=298ecdebc304ebd01dfc60bb12722e0b)

**4. Vyberte řádek, pokud se objednávka zeptá**

Sedí-li kus na několik řádků stejně dobře, otevře se dialog **Ke které položce patří** s názvem kusu. Každá možnost uvádí zákazníka a položku, její data a aktuální kus. První je už vybraná. Vyberte řádek, kam kus patří, a klikněte na **Přiřadit**.

![Dialog Ke které položce patří se dvěma nabízenými řádky, zvýrazněný nadpis, vybraný řádek a tlačítko Přiřadit](https://mintcdn.com/twicecommerce/R8T_XUXwQgzkyGWI/images/guide-scan-a-unit-onto-an-order-04.webp?fit=max\&auto=format\&n=R8T_XUXwQgzkyGWI\&q=85\&s=1de3ce079edd2bbe4b94c637c2e0e386)

**5. Potvrďte výměnu, pokud se objednávka zeptá**

Ukazuje-li řádek už jiný kus, otevře se **"Nasadit tuto jednotku místo toho?"** a uvede kód, se kterým měl řádek odejít. Klikněte na **Přiřadit přesto** a naskenovaný kus přejde na řádek. Klikněte na **Nechat to být** a řádek si ponechá původní kus.

![Dialog Nasadit tuto jednotku místo toho?, zvýrazněný nadpis a tlačítka Přiřadit přesto a Nechat to být](https://mintcdn.com/twicecommerce/R8T_XUXwQgzkyGWI/images/guide-scan-a-unit-onto-an-order-05.webp?fit=max\&auto=format\&n=R8T_XUXwQgzkyGWI\&q=85\&s=501164f8e77d0010aecb057f4601598e)

**6. Rozhodněte o kusu drženém jinde, pokud se objednávka zeptá**

Drží-li kus v datech řádku jiná objednávka nebo rezervace, otevře se dialog, v jehož nadpisu je kód kusu a **je už rezervováno**. Každý řádek dialogu uvádí, kdo kus drží a co se mu stane, když si kus vezmete. Klikněte na **Přiřadit sem**, nebo na **Nechat to být**.

![Dialog je už rezervováno, zvýrazněný nadpis, řádek s druhou objednávkou, která kus drží, a tlačítka Přiřadit sem a Nechat to být](https://mintcdn.com/twicecommerce/R8T_XUXwQgzkyGWI/images/guide-scan-a-unit-onto-an-order-06.webp?fit=max\&auto=format\&n=R8T_XUXwQgzkyGWI\&q=85\&s=8cff353ffa250604e3776c077c362c92)

**7. Zkontrolujte řádek**

Na kartě **Shrnutí** zkontrolujte, že řádek ukazuje kód naskenovaného kusu pod **Kód položky**. S výchozími stavy je stav řádku **Přiřazeno**, tedy stav kusu přiřazeného ručně.

![Karta Shrnutí po skenu, zvýrazněný nový Kód položky na řádku a jeho stav Přiřazeno](https://mintcdn.com/twicecommerce/R8T_XUXwQgzkyGWI/images/guide-scan-a-unit-onto-an-order-07.webp?fit=max\&auto=format\&n=R8T_XUXwQgzkyGWI\&q=85\&s=a56d560e5f488591fccf10d2906af2be)

## Jak poznám, že to fungovalo?

* **Řádek ukazuje kód kusu** pod **Kód položky** na kartě **Shrnutí** objednávky, ve stavu, který váš účet dává ručně přiřazenému kusu, ve výchozím nastavení **Přiřazeno**.
* **Druhý sken téhož kusu jeho řádek označí**, místo aby ho přiřadil znovu. Označení zrušíte tlačítkem **Zrušit výběr** nahoře v objednávce.
* **Kus už není volný** v datech řádku pro jinou objednávku.

## Řešení potíží a časté chyby

> [accordion] Sken nic neudělá, nebo se místo toho objeví hlášení
>
> Sken nic neudělá, když je kurzor v textovém poli, proto klikněte na prázdné místo stránky. Jinak hlášení uvede důvod: otevřený panel, uzavřenou objednávku, nebo kód SKU místo vlastního kódu kusu. Viz [Skladové kódy](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/inventory/stock-codes.md#qr-kódy-a-skenování-čárových-kódů).

> [accordion] Sken místo toho otevřel panel Přidat položku řádku
>
> Kus nesedí na žádný řádek, který na kus čeká. Pro žádný řádek není **Plná shoda**, nebo má každý řádek už kus přiřazený personálem či je vydaný. Klikněte na **Zrušit** a přiřaďte kus ručně z panelu skladové položky na řádku. Viz [Automatické vyřízení](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/orders/auto-fulfillment.md#naskenování-kusu-na-objednávku).

> [accordion] Dialog hlásí, že kus pro vašeho zákazníka nenašel
>
> Jediný řádek, na který kus sedí, je na kartě jiného zákazníka, než je vybraná. Klikněte na **Přiřadit k** se jménem toho zákazníka, nebo na **Zrušit**, vyberte správnou kartu a naskenujte znovu. Viz [Automatické vyřízení](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/orders/auto-fulfillment.md#naskenování-kusu-na-objednávku).

## Související články

> [card] [Automatické vyřízení](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/orders/auto-fulfillment.md)
>
> Jak se vybírá první kus a na který řádek půjde naskenovaný kus.

> [card] [Skladové položky na objednávce](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/assign-stock-items)
>
> Všechny úkoly týkající se kusu za řádkem objednávky.

> [card] [Výměna skladové položky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/swap-a-stock-item.md)
>
> Vyberte pro řádek jiný kus ze seznamu místo skenování.

> [card] [Skenování a úpravy zásob](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/inventory/stock-codes-and-barcodes)
>
> Dejte kusům kódy, které lze skenovat, nasbírejte je skenováním mimo objednávku a pracujte s celou sadou najednou.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.