> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Návody k objednávkám

> Otevřete objednávku, měňte ji, dokud běží, vypořádejte, co se dluží, a uzavřete ji, až se zboží vrátí.

Vyberte fázi, ve které objednávka je, a projděte návod k ní. Objednávka je jedna dohoda s jedním zákazníkem a prochází stejným tvarem, ať vznikla v administraci, na výkladní skříni, nebo přes API.

Co dělá jednotlivé zobrazení nebo karta, najdete v části [Objednávky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/orders/overview.md). Jak jsou data modelovaná, vysvětlují pojmy [typy objednávek](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/orders/order-types.md) a [životní cyklus objednávky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/orders/order-lifecycle.md).

## Vytvořte objednávku

Otevřete objednávku a dostaňte na ni správné věci.

> **[Přijměte objednávku v administraci](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/take-an-order-in-admin.md)**
>
> Celý oblouk u pultu: vytvoření, zákazník, položky a data, platba, předání, uzavření.

## Změňte objednávku

Upravte živou objednávku, aniž byste porušili rezervace za ní.

> **[Upravte objednávku](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/edit-an-order.md)**
>
> Posun dat, přidání a odebrání položek a vyrovnání zásob a peněz, které úprava zanechá.

> **[Prodlužte objednávku](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/extend-an-order.md)**
>
> Pozdější datum konce pro zákazníka, který si položky nechá déle, a odkaz na pokladnu na rozdíl.

> **[Přiřaďte položku jinému zákazníkovi](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/assign-a-line-item-to-another-customer.md)**
>
> Přesun jedné položky k někomu jinému na objednávce, k uloženému zákazníkovi nebo na nové jméno.

> **[Přiřaďte a vyměňte skladové položky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/assign-stock-items.md)**
>
> Dosazení správné fyzické jednotky za řádek pomocí automatického přiřazení, seznamu kandidátů a skenování.

> **[Vyřešte konflikty skladových položek](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/resolve-stock-item-conflicts.md)**
>
> Hledání a řešení objednávek, jejichž přiřazené zásoby přišly o rezervaci.

## Peníze

Účtujte, držte a vracejte.

> **[Přijměte platbu a kauce](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/take-payment.md)**
>
> Odkazy na pokladnu, ruční platby, výběr části celku a okružní cesta kauce.

> **[Vraťte peníze za objednávku](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/refund-an-order.md)**
>
> Vrácení peněz po řádcích nebo po částce a co vrácení nechává nedotčené.

## Uzavřete objednávku

Přijměte zboží zpět a ukončete objednávky, které se nestanou.

> **[Obsluhujte denní vyzvednutí a vrácení](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/daily-pickups-and-returns.md)**
>
> Sestavení pracovních pohledů, ze kterých běží váš pult, včetně seznamu po lhůtě, který vám nic neoznačí.

> **[Zpracujte vrácení](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/handle-a-return.md)**
>
> Částečná, pozdní a poškozená vrácení a jejich účtování.

> **[Zrušte nebo archivujte objednávku](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/cancel-or-archive-an-order.md)**
>
> Ukončení objednávky, když neexistuje tlačítko zrušit, a co archivace uvolní.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.