> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Jak najít objednávky po termínu

> Vyfiltrujte tabulku Objednávky na otevřené a probíhající objednávky, kterým uplynulo datum ukončení, a uložte ji jako zobrazení, které každé ráno zkontrolujete.

> [card] [Otevřít v administraci TWICE](https://admin.twicecommerce.com/orders)
>
> orders

Uložte zobrazení objednávek, které už měly skončit: jsou pořád ve fázi **Otevřený** nebo **Probíhá** a jejich datum ukončení je před dneškem. Tabulka **Objednávky** nemá sloupec pro zpoždění, takže objednávky po termínu najdete v tomto zobrazení. [Životní cyklus objednávky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/orders/order-lifecycle.md) vysvětluje statusy objednávky.

## Předpoklady

> [!WARNING]
>
> **Potřebná oprávnění:** **Zobrazit objednávky** (`orders:order` v úrovni zobrazení), abyste mohli otevřít **Objednávky**. Mají ho všechny čtyři systémové role a uložení vlastního zobrazení nic dalšího nevyžaduje. Viz [Uživatelé a role](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/users-roles.md).

> [!NOTE]
>
> **Mějte připravené, než začnete:**
>
> * **Název zobrazení**, například Po termínu.

## Postup

**1. Otevřete Objednávky na kartě Všechno**

V levém postranním panelu vyberte **Objednávky** a klikněte na kartu **Všechno** nad tabulkou. Pokud jsou pod vyhledávacím polem filtry, klikněte na **Obnovit** na pravém konci jejich řádku. Má-li váš účet víc míst, zkontrolujte nejdřív přepínač místa v levém horním rohu, protože tabulka vypisuje jen objednávky tohoto místa.

![Tabulka objednávek bez filtrů se zvýrazněnou položkou Objednávky v levém postranním panelu a kartou Všechno](https://mintcdn.com/twicecommerce/gAy6DOwWGKXblDg8/images/guide-find-overdue-orders-01.webp?fit=max\&auto=format\&n=gAy6DOwWGKXblDg8\&q=85\&s=2de6682fcbaaf1ec7d6ed61267ab309c)

**2. Přidejte filtr Fáze**

Klikněte na tlačítko s trychtýřem vpravo od vyhledávacího pole, jehož popisek zní **Filtr**, a v seznamu sloupců zvolte **Fáze**. Pod vyhledávacím polem se objeví filtr **Fáze** s otevřeným panelem, který nabízí **Otevřený**, **Probíhá** a **Dokončeno**.

![Otevřený seznam sloupců pod tlačítkem s trychtýřem Filtr se zvýrazněným tlačítkem a položkou Fáze](https://mintcdn.com/twicecommerce/gAy6DOwWGKXblDg8/images/guide-find-overdue-orders-02.webp?fit=max\&auto=format\&n=gAy6DOwWGKXblDg8\&q=85\&s=1b66af33d9a5203c8093b8ac8204340b)

**3. Zaškrtněte Otevřený a Probíhá**

Zaškrtněte políčka u **Otevřený** a **Probíhá** a panel zavřete kliknutím mimo něj. Tabulka vypisuje všechny objednávky, které nejsou dokončené.

![Otevřený panel filtru Fáze se zvýrazněnými zaškrtnutými políčky Otevřený a Probíhá](https://mintcdn.com/twicecommerce/gAy6DOwWGKXblDg8/images/guide-find-overdue-orders-03.webp?fit=max\&auto=format\&n=gAy6DOwWGKXblDg8\&q=85\&s=8f4e23a14eb5853ebf31584fefd364a5)

**4. Přidejte filtr Datum ukončení**

Klikněte na **Přidat filtr** vedle filtru **Fáze** a v seznamu sloupců zvolte **Datum ukončení**. Najdete ho, když začátek jeho názvu napíšete do **Vyhledávat podle názvu sloupce** nahoře v seznamu. Pod novým filtrem se otevře jeho panel se seznamem operátorů, který ukazuje **je**.

![Otevřený seznam sloupců pod Přidat filtr zúžený hledáním se zvýrazněným tlačítkem Přidat filtr a položkou Datum ukončení](https://mintcdn.com/twicecommerce/gAy6DOwWGKXblDg8/images/guide-find-overdue-orders-04.webp?fit=max\&auto=format\&n=gAy6DOwWGKXblDg8\&q=85\&s=ea2b763b1d30efadaa92794529a33921)

**5. Zvolte je před dneškem**

Otevřete seznam operátorů, zvolte **je před dneškem** a panel zavřete kliknutím mimo něj. Tabulka vypisuje objednávky, kterým uplynulo datum ukončení a které nikdo nedokončil.

![Panel filtru Datum ukončení s otevřeným seznamem operátorů a zvýrazněným operátorem je a položkou je před dneškem](https://mintcdn.com/twicecommerce/gAy6DOwWGKXblDg8/images/guide-find-overdue-orders-05.webp?fit=max\&auto=format\&n=gAy6DOwWGKXblDg8\&q=85\&s=b58e880b7c7e71460b9b19e30b763644)

**6. Uložte tabulku jako zobrazení**

Klikněte na tlačítko plus na konci řady karet. Otevře se nová karta s dočasným názvem, například View 4, a vedle názvu je počet objednávek, které obsahuje. Uchová si oba filtry.

![Vybraná karta nového zobrazení s oběma filtry se zvýrazněným tlačítkem plus a novou kartou s počtem](https://mintcdn.com/twicecommerce/gAy6DOwWGKXblDg8/images/guide-find-overdue-orders-06.webp?fit=max\&auto=format\&n=gAy6DOwWGKXblDg8\&q=85\&s=beba8c7a26344a62dc15d8e52fe9cf83)

**7. Otevřete Přejmenovat**

Klikněte na šipku vedle názvu nové karty. Otevře se nabídka akcí zobrazení. Zvolte **Přejmenovat** a otevře se dialog **Přejmenovat pohled**.

![Otevřená nabídka nového zobrazení pod jeho kartou se zvýrazněnou šipkou vedle názvu a položkou Přejmenovat](https://mintcdn.com/twicecommerce/gAy6DOwWGKXblDg8/images/guide-find-overdue-orders-07.webp?fit=max\&auto=format\&n=gAy6DOwWGKXblDg8\&q=85\&s=df6a9118eba72f5fa3a35398d9c80231)

**8. Pojmenujte zobrazení**

Do pole **Název pohledu** zadejte Po termínu a klikněte na **Uložit**. Dialog se zavře a karta ukazuje nový název.

![Dialog Přejmenovat pohled s napsaným názvem se zvýrazněným polem Název pohledu a tlačítkem Uložit](https://mintcdn.com/twicecommerce/gAy6DOwWGKXblDg8/images/guide-find-overdue-orders-08.webp?fit=max\&auto=format\&n=gAy6DOwWGKXblDg8\&q=85\&s=2907a429d5bcbbc01f1c3f11a56fba75)

**9. Otevřete objednávku ze zobrazení**

Kliknutím na řádek objednávku otevřete. Položka, která odešla a je po datu vrácení, má na svém řádku štítek **Po lhůtě** a oznámení pod záhlavím objednávky uvádí počet opožděných položek, například **„1 položka je po termínu“**.

![Probíhající objednávka otevřená ze zobrazení se zvýrazněným štítkem Po lhůtě na řádku a oznámením 1 položka je po termínu](https://mintcdn.com/twicecommerce/gAy6DOwWGKXblDg8/images/guide-find-overdue-orders-09.webp?fit=max\&auto=format\&n=gAy6DOwWGKXblDg8\&q=85\&s=308d96eafd5dce19d95bc3df6941a9eb)

## Jak poznám, že to fungovalo?

* **Karta Po termínu** je v řadě karet s počtem objednávek, které obsahuje.
* **Každý řádek skončil před dneškem** a je pořád otevřený nebo probíhá.
* **Objednávka ze zobrazení zmizí**, jakmile ji dokončíte.

## Řešení potíží a časté chyby

> [accordion] V zobrazení je objednávka, jejíž položky jsou všechny zpět
>
> Její **Stav vyřízení** ukazuje **Vráceno**, takže nic není venku, ale objednávku nikdo nedokončil. Dokončete ji a ze zobrazení zmizí. Viz [Dokončit objednávku](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/complete-an-order.md).

> [accordion] V zobrazení je otevřená objednávka
>
> Nikdo ji nepřesunul na **Probíhá**, takže její položky možná nikdy neodešly a stránka objednávky počítá jako opožděné jen položky, které odešly. Objednávku zahajte, nebo zrušte. Viz [Životní cyklus objednávky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/orders/order-lifecycle.md#časté-dotazy).

> [accordion] Objednávka, která se má vrátit dnes, v zobrazení chybí
>
> **je před dneškem** porovnává celé kalendářní dny, takže objednávka, která končí dnes, se v zobrazení objeví až zítra. Pro ty si veďte zobrazení dnešních vrácení. Viz [Tabulky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/admin/tables.md#filtrování).

## Související články

> [card] [Životní cyklus objednávky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/orders/order-lifecycle.md)
>
> Statusy, kterými objednávka prochází, a co každý přesun dělá.

> [card] [Plánování dne](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/daily-pickups-and-returns)
>
> Všechny návody pro práci se dnem z tabulky Objednávky.

> [card] [Uložit denní zobrazení](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/save-a-daily-view.md)
>
> Uložte dnešní vyzvednutí nebo vrácení jako kartu v tabulce Objednávky.

> [card] [Vrácení a poškození](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/handle-a-return)
>
> Převezměte zboží zpět pozdě, poškozené nebo jen zčásti.

> [card] [Dokončit objednávku](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/complete-an-order.md)
>
> Uzavřete objednávku, když už na ní nic nezbývá.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.