> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Jak vyplnit předávací kontrolní seznam

> Vyplňte předávací kontrolní seznam na obrazovce z objednávky, přidejte fotky poškození z telefonu a uchovejte ho jako PDF na objednávce.

> [card] [Otevřít v administraci TWICE](https://admin.twicecommerce.com/orders)
>
> orders

Vyplňte předávací kontrolní seznam na obrazovce z objednávky, vyfoťte případné poškození telefonem a obojí uchovejte jako jedno PDF na kartě **Dokumenty** objednávky. Vytvořené dokumenty a jejich přílohy vysvětluje [Objednávka – Dokumenty](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/orders/order-tabs/documents.md).

## Předpoklady

> [!WARNING]
>
> **Potřebná oprávnění:** **Vytvořit a upravit objednávky** k vytvoření dokumentu na objednávce (`orders:order_documents:create`) a k nahrání jeho fotek. Mají ho všechny vestavěné role včetně role Člen. Vytvoření šablony a její zkratky vyžaduje roli Owner nebo Admin. Viz [Uživatelé a role](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/users-roles.md).

> [!NOTE]
>
> **Mějte připravené, než začnete:**
>
> * **Šablonu kontrolního seznamu** s políčky a poli vašeho papírového formuláře, aktivní pro objednávky. Vytvořte ji v **Nastavení → Dokumenty**. Viz [Nastavení – Dokumenty](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/documents.md).
> * **Zkratku pro dokument** se šablonou v bočním panelu objednávky, přidanou v **Nastavení → Objednávky → Pohled na objednávku**. Viz [Pohled na objednávku](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/orders/order-view.md).
> * **Telefon nebo tablet s fotoaparátem** na fotky poškození.

## Postup

**1. Otevřete objednávku**

Otevřete **Objednávky** a zadejte referenci objednávky nebo jméno zákazníka do **Hledat ve všech objednávkách**. Má-li váš účet víc míst, zkontrolujte nejdřív přepínač místa v levém horním rohu. Klikněte na řádek objednávky. Objednávka se otevře na kartě **Shrnutí**.

![Tabulka objednávek s referencí objednávky v poli Hledat ve všech objednávkách a zvýrazněným řádkem objednávky](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-fill-in-a-handover-checklist-01.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=589c037d47b601cf2a6b1249f73e1386)

**2. Klikněte na zkratku kontrolního seznamu**

V kartě **Zkratky** nahoře v bočním panelu klikněte na tlačítko se slovem **Vytvořit** a názvem kontrolního seznamu, například **Vytvořit Předávací kontrolní seznam**. Otevře se dialog s kontrolním seznamem a nad ním pole **Název souboru**.

![Karta Zkratky nahoře v bočním panelu objednávky se zvýrazněným tlačítkem Vytvořit pro kontrolní seznam](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-fill-in-a-handover-checklist-02.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=6418fc30e8985db69f871413980ddd8e)

**3. Vyplňte kontrolní seznam**

Zaškrtněte políčka, zvolte možnosti a napište poznámky přímo do kontrolního seznamu. Každé pole zůstane v PDF tak, jak ho necháte.

![Dialog kontrolního seznamu se dvěma zaškrtnutými políčky, zvolenou možností a napsanou poznámkou, zvýrazněné první zaškrtnuté políčko a pole poznámek](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-fill-in-a-handover-checklist-03.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=f80f24c592f1ff23908aaf5fb8da3c70)

**4. Klikněte na Přidat přílohy**

Klikněte na **Přidat přílohy** v levém dolním rohu dialogu. Správce souborů se otevře ve složce objednávky. V jeho levém dolním rohu stojí **Použijte jiné zařízení** a pod tím QR kód.

![Spodní část dialogu kontrolního seznamu se zvýrazněným tlačítkem Přidat přílohy v levém dolním rohu](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-fill-in-a-handover-checklist-04.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=3c08032dd3d9b5312045223cba577c59)

**5. Naskenujte QR kód telefonem**

Naskenujte QR kód pod **Použijte jiné zařízení** fotoaparátem telefonu nebo tabletu a otevřete odkaz, který nabídne. V telefonu se otevře stránka s nadpisem **Nahrát média**.

![Správce souborů ve složce objednávky se zvýrazněným panelem Použijte jiné zařízení a jeho rozmazaným QR kódem](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-fill-in-a-handover-checklist-05.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=aaed0f8336085bf2feb8b9f2ac4642d3)

**6. Vyfoťte poškození**

V telefonu klepněte na tlačítko fotoaparátu nad textem **"Klepni pro pořízení fotky nebo nahraj z zařízení"** a pořiďte fotku. Telefon ji potvrdí, například **1 fotka nahrána**. Další pořídíte přes **Pořiď další fotku**. Na obrazovce správce souborů přejde na **Procházet soubory** s novými fotkami zaškrtnutými.

![Stránka Nahrát média v telefonu se zvýrazněným tlačítkem fotoaparátu](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-fill-in-a-handover-checklist-06.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=a148bd40bf749a05dbbdcbd0fff46386)

**7. Uložte fotky ke kontrolnímu seznamu**

Klikněte na **Uložit vybrané** v pravém dolním rohu správce souborů. Popisek počítá zaškrtnuté fotky, například **Uložit vybrané (2)**. Správce souborů se zavře a dialog vypíše fotky pod **Přílohy** pod kontrolním seznamem.

![Správce souborů na Procházet soubory se dvěma zaškrtnutými nahranými fotkami a zvýrazněným Uložit vybrané](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-fill-in-a-handover-checklist-07.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=dc9d4de3847183992d01ca5ca210a6b6)

**8. Vytvořte PDF**

Zkontrolujte **Název souboru** nahoře v dialogu a fotky pod **Přílohy**, pak klikněte na **Vytvořit** v pravém dolním rohu. Potvrdí to **Dokument byl úspěšně vytvořen** a dialog se zavře. Nic na objednávce kontrolní seznam nevyžaduje, takže objednávka začne i se uzavře bez něj, pokud ho nikdo nevytvoří.

![Vyplněný dialog kontrolního seznamu se zvýrazněným Název souboru, seznamem Přílohy a tlačítkem Vytvořit](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-fill-in-a-handover-checklist-08.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=da7b1f3311999476d328e6744a3d63a5)

**9. Otevřete ho z karty Dokumenty**

Klikněte na kartu **Dokumenty** objednávky. Kontrolní seznam je v ní pod svým názvem souboru. Kliknutím na jeho řádek otevřete PDF na nové kartě prohlížeče: kontrolní seznam končí seznamem **Přílohy**, který jmenuje každý soubor, a každá fotka následuje na vlastní stránce.

![Karta Dokumenty objednávky se zvýrazněnou kartou a řádkem PDF kontrolního seznamu](https://mintcdn.com/twicecommerce/Xb60y2g9KnzGSZm2/images/guide-fill-in-a-handover-checklist-09.webp?fit=max\&auto=format\&n=Xb60y2g9KnzGSZm2\&q=85\&s=e932975811df627cb63545fcb886af21)

## Jak poznám, že to fungovalo?

* **Kontrolní seznam je na kartě Dokumenty objednávky** pod názvem souboru, který jste mu dali.
* **PDF ukazuje, co jste zaškrtli, zvolili a napsali**, tak, jak jste to nechali.
* **Každá fotka má vlastní stránku** za kontrolním seznamem a seznam **Přílohy** na konci kontrolního seznamu jmenuje každý soubor.

## Řešení potíží a časté chyby

> [accordion] Na objednávce není karta Zkratky
>
> Je-li boční panel zavřený, klikněte na tlačítko na pravém konci řady karet. Jinak se žádná zkratka zobrazit nemůže: žádná není nastavená, její šablona už není aktivní pro objednávky, nebo vaše role nemůže vytvářet dokumenty objednávky. Otevřete pak kartu **Dokumenty**, klikněte na **Přidat**, zvolte **Vytvořit podle šablony** a vyberte kontrolní seznam. Viz [Pohled na objednávku](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/orders/order-view.md).

> [accordion] Poškození z minulého kontrolního seznamu v tomto chybí
>
> Kontrolní seznam uchová, co jste zadali, ve svém vlastním PDF a nový začíná znovu ze šablony. Nic se nedostane ani ke skladové položce, takže nové poškození zapište ke skladové položce, kde ho uvidí další kolega. Viz [Zaznamenat poškozenou položku](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/record-a-damaged-item.md).

> [accordion] Zákazník musí kontrolní seznam podepsat
>
> Kontrolní seznam nejde podepsat na obrazovce. Otevřete PDF z karty **Dokumenty** a vytiskněte ho zákazníkovi k podpisu. Fotku podepsané kopie přidejte na stejné kartě přes **Přidat → Nahrát**, kde je stejný QR kód. Viz [Objednávka – Dokumenty](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/orders/order-tabs/documents.md).

## Související články

> [card] [Objednávka – Dokumenty](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/orders/order-tabs/documents.md)
>
> Vytvořené dokumenty, jejich přílohy a soubory na objednávce.

> [card] [Nastavení – Dokumenty](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/documents.md)
>
> Vytvořte šablony, ze kterých kontrolní seznam vzniká.

> [card] [Pohled na objednávku](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/orders/order-view.md)
>
> Přidejte zkratku pro dokument do bočního panelu objednávky.

> [card] [Zaznamenat poškozenou položku](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/record-a-damaged-item.md)
>
> Zapište poškození ke skladové položce a vyřaďte ji z provozu.

> [card] [Vrácení a poškození](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/handle-a-return)
>
> Všechny návody k přijetí položek zpět.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.