> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Jak přidat položku do objednávky

> Přidejte do existující objednávky další nabídku na data, která zákazník chce, a zkontrolujte zásobu za ní.

> [card] [Otevřít v administraci TWICE](https://admin.twicecommerce.com/orders)
>
> orders

Přidejte položku, když zákazník chce k objednávce, kterou už má, ještě něco. Nový řádek dostane data, která zvolíte, a ceníkovou cenu za ně, a celková částka objednávky vzroste o jeho cenu. Co která fáze objednávky dovoluje změnit, viz [Životní cyklus objednávky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/orders/order-lifecycle.md#pravidla-úprav-v-jednotlivých-fázích).

## Předpoklady

> [!WARNING]
>
> **Potřebná oprávnění:** **Vytvořit a upravit objednávky**. Mají ho Owner, Admin, Manager i Member. Viz [Uživatelé a role](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/users-roles.md).

> [!NOTE]
>
> **Mějte připravené, než začnete:**
>
> * **Nabídku a data**, která zákazník chce.
> * **Objednávku, která není uzavřená.** Uzavřená objednávka nezobrazí **+ Přidat**, dokud ji znovu neotevřete. Viz [Znovu otevřít objednávku](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/reopen-an-order.md).

## Postup

**1. Otevřete objednávku**

Otevřete **Objednávky** a najděte objednávku. Má-li váš účet víc míst, zkontrolujte nejdřív přepínač místa v levém horním rohu, protože tabulka vypisuje jen objednávky toho místa, které ukazuje. Objednávka se otevře na kartě **Shrnutí**.

![Tabulka objednávek na kartě Všechno se zvýrazněným řádkem jedné objednávky](https://mintcdn.com/twicecommerce/-nH_TufuRFrWKTUZ/images/guide-add-an-item-01.webp?fit=max\&auto=format\&n=-nH_TufuRFrWKTUZ\&q=85\&s=3f9b97cf70d5bae8e9eaf70fdeef9b1e)

**2. Otevřete panel Přidat**

Klikněte na **+ Přidat** v pravém horním rohu objednávky. Vpravo se otevře panel **Přidat** na kartě **Nabídka** s nabídkami, které má místo objednávky k dispozici.

![Karta Shrnutí objednávky se zvýrazněným tlačítkem + Přidat v pravém horním rohu](https://mintcdn.com/twicecommerce/-nH_TufuRFrWKTUZ/images/guide-add-an-item-02.webp?fit=max\&auto=format\&n=-nH_TufuRFrWKTUZ\&q=85\&s=1eb3cc05dd528090f01601b191e56274)

**3. Nastavte data**

Zkontrolujte **Datumy nákupu** vlevo nahoře v panelu. **Místo začátku** a **Místo konce** začínají na datech rezervací, které už na objednávce jsou. Otevřete každé z nich a vyberte nové datum, potom čas. Seznam vedle nich počítá, co je v těchto datech volné.

![Panel Přidat na kartě Nabídka se zvýrazněným blokem Datumy nákupu a jeho poli Místo začátku a Místo konce](https://mintcdn.com/twicecommerce/-nH_TufuRFrWKTUZ/images/guide-add-an-item-03.webp?fit=max\&auto=format\&n=-nH_TufuRFrWKTUZ\&q=85\&s=ece80514818f77522e1bc4d5cd3cb031)

**4. Zvolte nabídku**

Napište název nabídky do pole **Hledej cokoli** nad seznamem. Každý řádek ukazuje, kolik kusů je ve vašich datech volných, pro každý způsob, jakým se nabídka prodává. Klikněte na řádek nabídky. Otevře se panel **Přidat položku řádku** s nabídkou a vašimi daty.

![Panel Přidat se zvýrazněným polem Hledej cokoli a řádkem nabídky s jejím řádkem dostupnosti](https://mintcdn.com/twicecommerce/-nH_TufuRFrWKTUZ/images/guide-add-an-item-04.webp?fit=max\&auto=format\&n=-nH_TufuRFrWKTUZ\&q=85\&s=e087c63af85813a35ad1d002d7d8b700)

**5. Zvolte možnost nákupu**

Otevřete **Možnost nákupu** a zvolte tu, kterou zákazník chce. Určuje délku rezervace a její cenu. Nabídka s jedinou možností ji má zvolenou předem a prodej žádnou volbu nemá. Prodává-li se nabídka víc způsoby, zvolte nejdřív **Typ nákupu**.

![Panel Přidat položku řádku se zvýrazněným polem Možnost nákupu a jeho otevřeným seznamem možností](https://mintcdn.com/twicecommerce/-nH_TufuRFrWKTUZ/images/guide-add-an-item-05.webp?fit=max\&auto=format\&n=-nH_TufuRFrWKTUZ\&q=85\&s=96b97d9a683ec18eff293a01c7bc3136)

**6. Zkontrolujte data a cenu**

Zkontrolujte **Místo začátku** a **Místo konce**, u prodeje **Datum prodeje**. Možnost s pevnou délkou nastaví **Místo konce** sama. **Cena za jednotku** ukazuje ceníkovou cenu za tato data. Chcete-li účtovat něco jiného, napište do ní jinou cenu.

![Panel Přidat položku řádku se zvýrazněnými poli Místo začátku a Místo konce a polem Cena za jednotku s ceníkovou cenou](https://mintcdn.com/twicecommerce/gAy6DOwWGKXblDg8/images/guide-add-an-item-06.webp?fit=max\&auto=format\&n=gAy6DOwWGKXblDg8\&q=85\&s=d2548bfcd5059f0e50fd4e86331c41e6)

**7. Přidejte řádek**

Klikněte na **Přidat** dole v panelu. Panel se zavře a karta **Shrnutí** vypíše nový řádek s jeho daty a cenou. Celková částka objednávky ho zahrnuje.

![Karta Shrnutí objednávky se zvýrazněným nově přidaným řádkem pod zákazníkem](https://mintcdn.com/twicecommerce/gAy6DOwWGKXblDg8/images/guide-add-an-item-07.webp?fit=max\&auto=format\&n=gAy6DOwWGKXblDg8\&q=85\&s=3ab80ae612c8d73956f83d7f5022086c)

**8. Zkontrolujte zásobu za řádkem**

Zkontrolujte sloupec **Skladová položka** vedle nového řádku. Vypisuje kusy držené pro řádek, každý se štítkem svého stavu, například **Předběžně přiřazeno**. Chcete-li za řádek dát jiný kus, klikněte na něj a postupujte podle návodu [Výměna skladové položky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/swap-a-stock-item.md).

![Zvýrazněné kusy nového řádku ve sloupci Skladová položka a štítek stavu Předběžně přiřazeno u jednoho kusu](https://mintcdn.com/twicecommerce/gAy6DOwWGKXblDg8/images/guide-add-an-item-08.webp?fit=max\&auto=format\&n=gAy6DOwWGKXblDg8\&q=85\&s=a43d880383f232f0257bcb1390933ed1)

## Jak poznám, že to fungovalo?

* Nový řádek je na kartě **Shrnutí** s daty a cenou, které jste zvolili.
* Celková částka objednávky nový řádek zahrnuje.
* Vedle řádku je ve sloupci **Skladová položka** vypsaný kus.

## Řešení potíží a časté chyby

> [accordion] V pravém horním rohu není + Přidat
>
> Objednávka je uzavřená a nahoře stojí **Tato objednávka je uzavřena**. Nejdřív ji znovu otevřete, jak ukazuje [Znovu otevřít objednávku](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/reopen-an-order.md). Není-li objednávka uzavřená, tlačítko skrývá vaše role. Viz [Viditelné oblasti](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/admin/visible-areas.md).

> [accordion] Přidat zůstává šedé
>
> Chybí datum nebo **Možnost nákupu**, nebo data nejsou volná. Pole řekne, o co jde, například **"Vybrané datum zahájení není k dispozici"**. Zvolte jiná data nebo jinou možnost. Viz [Dostupnost inzerátu](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/catalog/availability.md).

> [accordion] Nový řádek nemá kus, nebo u něj stojí Nepřiřazeno
>
> [Automatické vyřízení](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/orders/auto-fulfillment.md#časté-dotazy) vysvětluje, proč řádek zůstane bez kusu a kdy váš účet vybraný kus skrývá. Kus na řádek přiřaďte pomocí návodů [Skladové položky na objednávce](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/assign-stock-items).

## Související články

> [card] [Životní cyklus objednávky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/orders/order-lifecycle.md)
>
> Co která fáze objednávky dovoluje změnit.

> [card] [Změna objednávky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/edit-an-order)
>
> Všechny návody ke změně objednávky, kterou už zákazník má.

> [card] [Změnit data objednávky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/change-the-dates-on-an-order.md)
>
> Posuňte data řádku a zvolte, kterou cenu si nechá.

> [card] [Odebrat položku](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/remove-an-item.md)
>
> Odeberte řádek z objednávky zase pryč.

> [card] [Dostupnost inzerátu](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/catalog/availability.md)
>
> Co počítá počet volných kusů u každé nabídky.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.