> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Nastavte a zaškolte svůj tým

> Pozvěte uživatele, přiřaďte role a zaškolte personál před kontrolou připravenosti, ne po ní.

Krok 6 [migrace z TWICE 1.0](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/migration/overview). Personál školte **před** kontrolou připravenosti, aby kontrola mohla potvrdit, že je připravený, a neobjevovala, že není.

## Dostaňte všechny dovnitř

Pozvěte každého uživatele v části **Nastavení → Uživatelé a role** a přiřaďte role, které odpovídají tomu, co skutečně dělá. Přihlášení z 1.0 se nepřenášejí.

Ověřte, že k fakturaci, platbám a správě uživatelů se dostane více než jedna osoba. Jediný správce je jediné místo selhání a migrace se s oblibou potkávají s dovolenými.

## Zaškolte lidi, kteří systém používají denně

Zaškolte ty, kdo přijímají objednávky, vydávají položky a přebírají je zpět. Je to jiná skupina než ti, kdo systém nakonfigurovali, a potřebují jiné věci.

Pro každé místo určete jmenovaného superuživatele, který bude ve směně v den přepnutí. V ten den míří otázky na člověka v místnosti, ne do fronty podpory.

Připravte stručné příručky k pultu. Váš kontakt v TWICE vám je může vytvořit.

## Ověřte to, nepředpokládejte

Každý sám dokončí objednávku, výdej a vrácení. Dívat se, jak to dělá někdo jiný, není školení.

## Hotovo, když

* Každý uživatel má účet se správnou rolí.
* Personál je zaškolený a systém používá s jistotou.
* Každý sám dokončil objednávku, výdej a vrácení.
* Každé místo má jmenovaného superuživatele zařazeného na přepnutí.
* Příručky jsou u pultu.

## Související články

> **[Uživatelé a role](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/users-roles.md)**
>
> Pozvání uživatelů a co která role smí.

> **[Vytvoření objednávky v administraci](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/take-an-order-in-admin.md)**
>
> Základní úkol u pultu.

> **[Denní vyzvednutí a vrácení](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/orders/daily-pickups-and-returns.md)**
>
> Každodenní rytmus u pultu.

> **[Migrace z TWICE 1.0](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/migration/overview)**
>
> Celá posloupnost, ke které tento krok patří.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.