> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Provozujte oba systémy, dokud 1.0 neskončí

> Krok 9. Vyřizujte objednávky z doby před přepnutím v 1.0, denně sledujte 2.0 a 1.0 zavřete, až platí všechny podmínky níže.

Provozujte oba systémy, dokud v 1.0 nic nezbývá. Objednávky z doby před přepnutím dál vyřizujte v 1.0 a všechno od přepnutí dál přijímejte v 2.0.

Počítejte s delší dobou, než čekáte. Rozhoduje vaše nejdéle dopředu datovaná rezervace, ne vy: rezervace o sezónu dopředu drží 1.0 otevřené celou sezónu, zatímco katalog vyřizovaný na místě prodeje ho zavře za pár dní.

## Pracujte v 1.0

Výdeje, vrácení, prodloužení, storna a vrácení peněz u objednávek z doby před přepnutím vyřizujte **v 1.0**. Kauce uvolňujte v 1.0, z objednávky v 1.0.

Rezervace s datem po přepnutí berte jako rezervace 1.0. Zákazníka, který si v 1.0 zarezervoval termín příští měsíc, obsloužte v 1.0 v ten den, i když 2.0 poběží už týdny.

Objednávky z doby před přepnutím v 2.0 znovu nezadávejte. Zásoby, které jsou venku na objednávce z 1.0, nejsou v 2.0 dostupné, takže je tam zablokujte interní rezervací, pokud potřebujete přesnou dostupnost.

## Sledujte 2.0

Po dohodnuté období po přepnutí denně kontrolujte:

* Každá objednávka dostala potvrzovací e-mail.
* Dnešní výdeje a vrácení odpovídají tomu, co se skutečně stalo u pultu.
* Výplaty dorazily ve správné výši.
* Zda někdo systém obchází. Obcházení berte jako nejužitečnější signál, který máte: je to hlášení chyby od člověka, který je příliš zaneprázdněný, než aby ji podal.

Absolvujte s TWICE naplánovanou kontrolu po dohodnuté období. Přineste s sebou obejití, která jste našli.

## Zavřete 1.0

Nechte 1.0 čitelné, dokud neplatí všechno z tohoto seznamu:

* Každá objednávka z doby před přepnutím je uzavřená.
* Každá kauce přijatá v 1.0 je uvolněná nebo stržená.
* Každé vrácení peněz za platbu z 1.0 je vyřízené.
* Finanční exporty a uchovávané záznamy jsou uložené mimo TWICE.
* Váš účetní potvrdil, že má vše, co potřebuje.

## Časté otázky

| Otázka | Odpověď |
| - | - |
| Co se stane s objednávkami, které už jsou v 1.0? | Zůstanou v 1.0 a vyřizují se tam. 2.0 obsahuje objednávky od data přepnutí dál. |
| Mohu provozovat oba systémy najednou? | Při vyřizování ano, a budete muset. Při přijímání nových objednávek ne. |
| Co se stane s kaucemi, které držím? | Zůstanou v 1.0 a uvolňují se z objednávky v 1.0. |
| Kdy se 1.0 zruší? | Automaticky, když začne vaše zkušební období 2.0. Nemusíte ho rušit sami. |
| Kdy mohu přestat používat 1.0? | Až bude uzavřená poslední objednávka z doby před přepnutím, uvolněné všechny kauce a uložené vaše exporty. |
| Proč mi účtují oba systémy? | Je to chyba a máte nárok na vrácení peněz. Nahlaste ji svému kontaktu v TWICE. |
| Chybí něco, na co jsme se v 1.0 spoléhali. | Řekněte to svému kontaktu v TWICE, místo abyste to obcházeli. Může to už existovat, nebo to může stát za vytvoření. |

Administrace 1.0 a 2.0 žijí na stejné adrese. Mezi nimi přepínáte ikonou se dvěma šipkami vpravo nahoře v administraci.

## Související články

> **[Rezervujte skladovou položku](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/inventory/reserve-a-stock-item.md)**
>
> Blokování zásob v 2.0, které jsou venku na objednávce z 1.0.

> **[Finanční reporty](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/reports/finance-reports.md)**
>
> Odsouhlasení plateb a výplat.

> **[Protokoly aktivit](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/admin/activity-logs.md)**
>
> Dohledání, co se změnilo a kdo to změnil.

> **[Migrace z TWICE 1.0](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/migration/overview)**
>
> Celá posloupnost, ke které tento krok patří.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.