> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Jak zpřístupnit naskenované položky

> Uvolněte naskenované kusy z objednávek a rezervací, které je ještě drží, aby se znovu počítaly do dostupného skladu.

> [card] [Otevřít v administraci TWICE](https://admin.twicecommerce.com/inventory/stock-items)
>
> inventory/stock-items

Uvolněte naskenované kusy z toho, co je ještě drží, například z objednávky, kterou nikdo neoznačil jako vrácenou, nebo z rezervace, kterou už nepotřebujete, aby se počítaly do dostupného skladu. Co uvolnění kusu udělá s jeho objednávkou nebo rezervací, vysvětluje [Stav skladové položky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/inventory/stock-item-state.md#jak-se-stav-mění).

## Předpoklady

> [!WARNING]
>
> **Potřebná oprávnění:**
>
> * **Vytvořit a upravit objednávky** k uvolnění kusů, které drží objednávka (`orders:order_summary:manage`).
> * **Smazat skladové položky** k uvolnění kusů, které drží rezervace (`inventory:stock_item_events:delete`).
>
> Obě má každá vestavěná role včetně role Člen. Viz [Uživatelé a role](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/users-roles.md).

> [!NOTE]
>
> **Mějte připravené, než začnete:**
>
> * **Kusy** s jejich kódy a čtečku čárových kódů. Nebo místo toho zaškrtněte jejich řádky v **Inventář → Skladové položky**, kde je stejné tlačítko **Více**.
> * **Kusy, které zákazník přinesl zpět,** zpracujte podle návodu [Vrátit naskenované položky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/inventory/return-scanned-items.md), který také uzavře objednávky, jež tím skončí.

## Postup

**1. Naskenujte kusy**

Naskenujte kód každého kusu, který chcete vrátit do dostupného skladu, na kterékoli stránce kromě objednávky. Kusy se nasbírají v panelu **Naskenované položky** u spodního okraje obrazovky a každý řádek je zaškrtnutý. Zrušte zaškrtnutí kusu, který chcete nechat, jak je.

**2. Zvolte Zpřístupnit**

Klikněte na **Více** v záhlaví panelu a zvolte **Zpřístupnit**. Dialog se otevře, když je o čem rozhodnout nebo co sdělit. Jinak se kusy uvolní hned a potvrdí to upozornění, například **„3 položek zpět v dostupném skladu“**.

**3. Vyberte, odkud přišly kusy se společným kódem**

Tento krok přeskočte, pokud se dialog neptá **„Z jakých objednávek nebo rezervací tyto jednotky pocházejí?“** Ptá se, když skladová položka se stejnými kusy má drženo víc kusů, než jste naskenovali. Zaškrtněte objednávku nebo rezervaci, ze které každý naskenovaný kus přišel. Nepřiřazené kusy se berou jako už ve skladu. Klikněte na **Další**.

**4. Přečtěte si, co se s kterým kusem stane**

Přečtěte si řádky pod nadpisem, například **Zpřístupnit 3 jednotky**. Každý řádek říká, co se stane se skupinou kusů, například **„1 jednotka bude označena jako vrácená“** nebo **„1 jednotka bude odebrána z rezervace“**. Řádek pod nadpisem spočítá kusy, které zůstanou, jak jsou, například prodané.

**5. Rozhodněte o položkách, které ještě nebyly předány**

Pokud se krok ptá, co se má stát s položkami, které ještě nebyly předány, zvolte jednu odpověď pro všechny: **Přiřadit jinou jednotku**, **„Ponechat položku bez jednotky“**, což objednávce zanechá konflikt, **„Označit tuto položku v té objednávce jako vrácenou“**, nebo **Přeskočit**, aby zůstaly, kde jsou. První je vybraná, když existuje volný kus.

**6. Zpřístupněte kusy**

Klikněte na **Zpřístupnit** dole v dialogu. Potvrdí to upozornění, například **„3 položek zpět v dostupném skladu“**, a uvolněné kusy z panelu odejdou. Pokud položka objednávky nenašla volný kus, na který by přešla, řekne to druhé upozornění: otevřete tu objednávku a přiřaďte jí kus.

## Jak poznám, že to fungovalo?

* **Upozornění spočítá položky vrácené do dostupného skladu.**
* **Uvolněné kusy z panelu odejdou.** Kusy, které zůstaly, jak byly, například prodané nebo přeskočené, v něm zůstanou.
* **Objednávky a rezervace kusy pustí:** každá položka objednávky je označená jako vrácená, přesunutá na jiný kus nebo ponechaná bez kusu, jak dialog uvedl, a žádná rezervace už svůj kus nedrží.

## Řešení potíží a časté chyby

> [accordion] Upozornění říká, že tyto položky nic nedrží
>
> Zní **„Tyto položky nic nedrží“**: žádná objednávka, rezervace ani ochranná doba kusy nedrží, takže se nic nezměnilo a v panelu zůstanou. Proč je nabídka přesto nenabízí, zjistíte podle návodu [Kontrola dostupnosti](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/inventory/check-availability.md).

> [accordion] Červený rámeček říká, že nemáte oprávnění
>
> Některé kusy drží objednávka a vaše role nemůže upravovat objednávky, nebo rezervace a vaše role nemůže mazat skladové položky, proto zůstane **Zpřístupnit** šedé. Požádejte správce, nebo u těchto kusů zrušte zaškrtnutí. Viz [Uživatelé a role](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/users-roles.md).

> [accordion] Objednávka teď ukazuje konflikt
>
> Její položka zůstala bez kusu, protože jste zvolili **„Ponechat položku bez jednotky“**, nebo nebyl volný žádný jiný kus. Otevřete objednávku a přiřaďte položce kus. Viz [Konflikty skladových položek](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/orders/stock-item-conflicts.md#řešení-konfliktů).

## Související články

> [card] [Stav skladové položky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/inventory/stock-item-state.md)
>
> Co uvolnění kusu udělá s objednávkou nebo rezervací, která ho drží.

> [card] [Skenování a úpravy zásob](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/inventory/stock-codes-and-barcodes)
>
> Všechny návody ke skenování skladových položek a jejich hromadným změnám.

> [card] [Skenovat skladové položky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/inventory/scan-stock-items.md)
>
> Nejdřív nasbírejte kusy podle jejich kódů.

> [card] [Vrátit naskenované položky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/inventory/return-scanned-items.md)
>
> Označte kusy, které zákazník přinesl zpět, v jejich objednávkách jako vrácené.

> [card] [Rezervace skladové položky](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/inventory/reserve-a-stock-item.md)
>
> Zablokujte kus pro údržbu nebo interní použití na jeho kartě Události.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.