> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Zákazník – dokumenty

> Spravujte soubory a dokumenty připojené k zákazníkovi

![Karta Dokumenty u zákazníka zobrazující připojené soubory](https://mintcdn.com/twicecommerce/JxIwwhJBSe50yPLx/images/customer-documents-tab.webp?fit=max\&auto=format\&n=JxIwwhJBSe50yPLx\&q=85\&s=92f1d8f0251196875c65842c0e257043)

Zákazníci > \[Zákazník] > Dokumenty

> [!NOTE]
>
> Tento pohled se může lišit podle vaší uživatelské role. \
> Podrobnosti najdete v části Viditelnost a oprávnění.

> **[Otevřít v TWICE Admin](https://admin.twicecommerce.com/customers)**
>
> customers/\[customer-id]/documents

## Hlavní účel

Karta Dokumenty umožňuje připojovat a spravovat soubory týkající se zákazníka, jako jsou smlouvy, ověření totožnosti nebo dohody.

> **Nahrát dokumenty**
>
> Připojte k profilu zákazníka smlouvy, dohody, doklady totožnosti nebo dokumentaci pro dodržování předpisů.

> **Ověřit totožnost**
>
> Ukládejte doklady totožnosti nebo záznamy o ověření pro dodržování požadavků KYC nebo ověřování věku.

> **Organizovat soubory**
>
> Kategorizujte dokumenty podle typu a přidávejte popisy pro snadné vyhledání a audit.

> **Přejmenovat soubory**
>
> Přejmenujte jakýkoli nahraný soubor z nabídky akcí na řádku. Umístění souboru v úložišti zůstává stejné — mění se pouze zobrazovaný název.

> **Dodržovat předpisy**
>
> Uchovávejte požadovanou dokumentaci dostupnou pro dodržování předpisů a auditní požadavky.

## Související pojmy

Zde je několik klíčových pojmů TWICE Commerce, které souvisí s Dokumenty zákazníka.

> **Zabezpečení dat**
>
> Dokumenty zákazníků jsou uloženy zabezpečeně, s šifrováním a řízením přístupu na ochranu citlivých informací.

> **Zásady uchovávání**
>
> Uchovávání dokumentů se řídí zásadami vašeho podnikání a regulačními požadavky na správu dat.

## Viditelnost a oprávnění

Tato karta je omezena oprávněním `customers:customer_documents`, ve čtyřech operacích — zobrazení (Operace zobrazení: přečíst záznam, aniž byste jej změnili.), vytvoření (Operace vytvoření: přidat nový záznam. Úprava existujícího záznamu je operace správy.), správa (Operace správy: upravit existující záznam. Vytvoření a smazání jsou samostatné operace.) a smazání (Operace smazání: odstranit záznam. Většina oblastí místo mazání archivuje.).

Všechny čtyři systémové role — Owner, Admin, Manager a Member — mají všechny tyto operace.

Význam jednotlivých operací a úplnou matici rolí najdete v části [Uživatelé a role](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/settings/users-roles.md).

## Související články

> **[Ověřit totožnost zákazníka](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/customers/verify-customer-identity.md)**
>
> Doklady totožnosti a rozhodnutí o uchovávání, které je třeba udělat jako první.

> **[Vyřídit žádost o data](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/guides/customers/handle-a-data-request.md)**
>
> Smazání dokumentu jako součást žádosti o výmaz.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.