> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.twicecommerce.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Běžná workflow > End-to-end procesy, které kombinují více funkcí TWICE k dosažení obchodních cílů. ## Definice Většina provozní práce v TWICE se řídí jedním z malé sady end-to-end workflow. Každé workflow spojuje čtyři klíčové typy aktiv, **SKU**, **skladovou položku**, **inzerát** a **objednávku**, plus záznam **zákazníka**, který transakci spouští. ## Vyřízení pronájmu Výchozí tok pro jakýkoli krátkodobý pronájem nebo rezervaci. | Krok | Dotčená entita | Co se děje | | :- | :- | :- | | 1. Zákazník rezervuje | Objednávka, zákazník | Vytvoří se nová objednávka ve stavu `Draft`. Řádková položka odkazuje na inzerát a dobu pronájmu | | 2. Přiřazení zásoby | Skladová položka | Pravidla vyřízení na inzerátu vyhledají kandidátní skladové položky. Jedna se stane `Committed` k řádkové položce | | 3. Platba | Platba | Autorizace nebo zúčtování proběhne přes připojeného poskytovatele plateb | | 4. Vyzvednutí nebo doručení | Objednávka, skladová položka | Skladová položka přejde do stavu `Fulfilled`; stav objednávky se stane `Active` | | 5. Vrácení | Skladová položka | Skladová položka přejde do stavu `Returned` a zpět do `Available`; stav objednávky se stane `Completed` | | 6. Uzavření | Objednávka | Finální fakturace, vrácení kaucí, archivace objednávky | Selhání procesu, pozdní vrácení, poškození, částečná vrácení, se vážou na krok 5 a mohou vytvořit dceřiné objednávky nebo změny atributů na skladové položce. ## Zpracování dalšího prodeje Nákup použitých zásob a jejich prodej jako inzerátu s omezeným množstvím. 1. **Příjem**: skladová položka se vytvoří (ručně nebo hromadným importem) s atributy pro `purchase_price`, `condition` a `acquisition_date` 2. **Hodnocení**: personál vyplní atributy stavu; k skladové položce se nahrají fotografie 3. **Inzerát**: vytvoří se nebo spáruje inzerát. Pravidla vyřízení propojí inzerát s touto skladovou položkou přes SKU a stav 4. **Cena**: k inzerátu se přidá cenová tabulka typu prodej; vzorce odpisů mohou odkazovat na stáří a nákupní cenu skladové položky 5. **Prodej**: objednávka zákazníka přesune skladovou položku z `Available` do `Committed` a poté `Fulfilled` 6. **Archivace**: po prodeji je skladová položka archivována, ale zůstává propojená s objednávkou kvůli historii ## Operace výkupu Zpětný nákup položek od zákazníka, obvykle jako protiúčet za nový prodej nebo kredit na pronájem. 1. **Nabídka**: se zákazníkem se otevře objednávka výkupu; řádkové položky odkazují na SKU a stav položky, kterou zákazník vrací 2. **Příjem**: když položka dorazí, vytvoří se nová skladová položka k danému SKU s `acquisition_source = buyback` 3. **Kredit**: platba proběhne opačným směrem: odchozí kredit se připíše na zůstatek zákazníka nebo se vyrovná přes platební účet 4. **Opětovné zařazení**: nová skladová položka vstoupí do fondu dalšího prodeje nebo pronájmu podle svého stavu ## Sledování údržby Udržování zásob pronájmového fondu v provozuschopném stavu. | Krok | Dotčená entita | Co se děje | | :- | :- | :- | | 1. Spuštění | Skladová položka | Ruční příznak (`Needs service`) nebo na základě vzorce (např. `usage_times > 50`) | | 2. Rezervace na servis | Skladová položka | Položka se stane `Committed` k interní servisní rezervaci, čímž se odebere z veřejné dostupnosti | | 3. Provedení práce | Dokumenty | K skladové položce se přiloží servisní poznámky a faktury | | 4. Návrat do fondu | Skladová položka | Rezervace se uzavře; atributy skladové položky (`last_service_date`, `service_count`) se aktualizují; status se vrátí na `Available` | ## Přesuny zásob Přesun skladových položek mezi lokalitami. > [!NOTE] > > Nativní přesuny zatím nejsou vydány. Žádná akce v administraci nepřesouvá skladovou položku mezi lokalitami jako sledovanou operaci: pole **Lokalita** skladové položky přiřadíte přímo a změna se zaznamená do jejího protokolu aktivit. Viz [Lokality](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/admin/locations). Zamýšlená podoba workflow, jakmile bude vydáno: 1. **Zdrojová lokalita**: personál vybere skladové položky v tabulce zásob a spustí přesun 2. **Na cestě**: skladové položky se označí jako `Committed` k rezervaci přesunu; zdrojová lokalita je už nepočítá jako dostupné 3. **Příjem**: v cílové lokalitě personál potvrdí příjem; pole **Lokalita** skladových položek se aktualizuje 4. **Audit**: přesun se zaznamená do protokolu aktivit u každé skladové položky se zdrojovým i cílovým ID ## Kde v produktu tato workflow najdete * Zobrazení **Zásoby** řídí workflow dalšího prodeje a údržby a obsahuje pole **Lokalita**, které přiřazujete při přesunu skladové položky * Zobrazení **Objednávky** řídí vyřízení pronájmu a výkup * Zobrazení **Katalog** je pojivovou tkání: inzeráty a jejich pravidla vyřízení určují, kterých skladových položek se každé workflow může dotknout * **Protokol aktivit** na každé entitě je vaší auditní stopou napříč vším výše uvedeným ## Související články > **[Návrhové vzorce](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/repeating-patterns/design-patterns.md)** > > Datový model, na kterém tato workflow pracují > **[Vzorce používání](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/repeating-patterns/usage-patterns.md)** > > Každodenní interakční vzorce > **[Status a stav](https://www.twicecommerce.com/docs/cs/concepts/repeating-patterns/status-vs-state.md)** > > Jak záznamy přechází jednotlivými workflow This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.